互聯網+美髮，AR美髮魔鏡助推美髮店營銷轉型

原標題：互聯網+美髮，AR美髮魔鏡助推美髮店營銷轉型

過去的經營模式和經驗在今天不管用了，面對當今的市場無從下手，業績下滑，增長乏力，所有傳統行業都在談轉型！

中國美髮市場經歷了掃錢時代（1980年-2000年）---靠技術賺錢；到撿錢時代（2000年-2010年）---靠管理賺錢；如今，隨著市場和社會經濟水平的發展，人們的消費觀念和對美髮的需求發生了巨大改變，美髮行業也到走到了轉型的關鍵時期！

對於美髮行業而言，目標用戶群體已經發生改變！

美髮雖然是一個傳統行業，但它卻附著很強烈的時尚氣息，消費群體主要集中在好奇、勇於嘗試的年輕一代，90後已經成為美髮行業的消費主力軍。

曾有人在企鵝智酷針對95後人群做了一個調查，其中有一項是95後在消費潮牌時表現兩個行為特點：1.儘管消費力驚人，但很多消費屬於盲目跟風；2.他們對自己的審美普遍不自信，缺乏穿搭裝扮知識，90%的95後希望得到專業的穿搭裝扮指導。

通過這個調查，也給我們兩個啟示：1.年輕人的消費觀念正在隨著社會形態發生改變，個性化的潮流商品越來越受歡迎；2.商家可以通過個性化定製服務跟這些群體建立信任，培養對品牌調性的認同。

互聯網+的時代，為了滿足目標消費群體的個性化需求，傳統美髮行業也開始走互聯網轉型之路。

互聯網+美髮是什麼？

搞了微營銷就是互聯網了？接入團購網站，搞網路營銷，擁抱網路就是互聯網了？建立一個微信公眾號開發會員服務系統，可以在線下單，預約服務就是互聯網了？NO！這些只是利用互聯網的一些工具改變了營銷的方式，是營銷環節上的變革。

而對於一家美髮店來說，光是在營銷上創新是遠遠不夠的，必須有整體全面的戰略規劃，比如管理，技術，服務，目標客戶需求等等，每個環節都要創新。互聯網+背景下，要創新，必須具備互聯網思維——一切以用戶為導向，找准用戶痛點，讓用戶參與進來，給他們提供極致的的技術和操作流程，量身定製個性化的髮型，輕鬆舒適的體驗氛圍，做好口碑傳播。

美髮行業要如何轉型升級？

1、打造品牌，吸引客戶

很多美髮人對於品牌是沒有認知的，根本沒想過把一家店當作一個品牌來打造，也不知道怎麼做出品牌。其實，品牌是能帶來溢價和槓桿，同樣是一家美髮店，是不是品牌很重要，消費者更願意為品牌買單。

比如你想去做個髮型，去哪個店做呢？你腦袋中浮現的肯定是你經常聽說過的一家店，這家店在當地一定有點名氣，身邊的朋友提到過，或是你經常在朋友圈和現實中看到他們的廣告，當你有需求的時候，第一時間就會想到那家店。這也是品牌的力量！

2、線上+線下，拓展客戶

對於美髮店而言，過硬的技術是留住客戶的根本；良好的服務，是讓顧客產生好感及二次選購的基礎；怎樣拓展客戶，讓更多的客戶到店消費，是美髮店盈利的關鍵！

互聯網+的時代，美髮店推廣渠道主要分為兩種：1.線上網路平台；2.線下地推。至於渠道有哪些？目標用戶在哪裡，渠道就在哪裡，他們在線上喜歡呆在哪個地方就去哪裡找他，他們在線下喜歡呆在哪個角落就去哪裡找他。

3、技術升級，提升體驗

技術升級並不是說要你突然之間把技術提升，這也是不可能的，唯一能做的就是把技術流程細化，每個環節做到精益求精，比如燙髮流程，染髮流程，統一做到標準化，精確到每一個發片，你越細心顧客越能感知到。

有的店染個頭髮搞的頭皮耳朵額頭脖子到處是，而有的店搞的乾乾淨淨，看起來很小的事情，但這就是差異化，這些細節是能夠立竿見影的事情。

4、AR+美髮，個性化服務

AR+美髮是什麼？近年來伴隨AR技術火熱，各行各業均加入AR浪潮，宜家AR家居、AR變臉、AR試妝……為滿足消費者個性化、時尚化的專屬服務體驗，AR+美髮漸成新趨勢！

魔發科技已率先推出了AR 美髮神器——「魔發鏡」，這是一款專為美髮行業研發的3D髮型虛擬試戴工具，集AR試戴、髮型微定製、臉型識別、智能推薦髮型、客戶管理、社交分享等功能於一體，顧客剪髮之前可通過3D試戴/髮型微定製，選定心儀的造型供髮型師參考，每款髮型都源於顧客自主選擇，真正實現髮型個性化定製。

「魔發鏡」客戶管理系統，自動保存顧客歷史造型，選擇偏好，風格偏好，消費層次等數據，幫助髮型師更好地維護老顧客。魔發鏡」社交分享功能，還能幫助美髮店傳播品牌，拓客引流。

中國美髮行業發展到現在，傳統的利潤分配方式讓員工沒有激情，失去動力源泉使美髮店停滯不前；原有的定價體系變成了勒住美髮店脖子的繩索，傳統的充值卡模式導致利潤極低，而亂打折造成老客大量流失，傳統的人才系統也讓無數美髮人頻繁跳槽流失甚至紛紛轉行。改變行業現狀，轉型迫在眉睫！

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