滴滴專車改名為禮橙專車，還要上線獨立的應用

滴滴要把專車業務做一個獨立的品牌了。

滴滴專車從今日起升級為禮橙專車，除了改名和有了新的 logo 之外，還要上線獨立的客服體系與客服專線，並上線獨立的手機應用。整個服務體系也會做相應的升級。

據發布會現場介紹，服務升級主要體現在司機禮儀、車內設置和更多個性化服務的選擇三個方面。

在車內設置上，接下來會安裝空氣凈化器、按摩椅等產品。個性化服務主要是指嬰兒專車、無障礙專車（需要攜帶輪椅出行）、美味專車（可以用餐）和導盲犬專車。其中較早時候就已經上線的嬰兒專車和無障礙專車業務會擴大服務車隊，以前需要預約使用，現在也可以實時下單了。

但滴滴一直強調的專車培訓在實際體驗上一直頗為尷尬，比如司機非得下車接人，或者后座中部架子一定要放下來，兩個人坐後排平添許多麻煩。實際上這些新服務表現如何也只有上線才知道了。

現在打開滴滴應用已經可以看到專車業務改名為禮橙專車，但禮橙專車獨立的應用暫時還沒上線，也沒有說具體的上線時間和計劃。上線後，用戶還是可以在滴滴應用內使用專車服務。

與往常一樣，滴滴還是推出了一些優惠政策來吸引用戶使用專車。

滴滴稱，升級專車業務主要是因為相關用戶量在上升。事實上，因為客單價要高於拼車、快車等業務，專車服務是比其它服務更賺錢的業務。

滴滴專車業務上線於 2014 年 4 月，上線近 4 年的時間，今年變得更重視了，和盈利也脫不開關係。

根據全天候科技早先拿到的一份滴滴內部資料顯示，滴滴出行 2017 年交易總額達到 250 - 270 億美元；主營業務虧損 2 億多美元，預計 2018 年讓主營業務實現盈利，帶來 10 億美元凈利潤，公司整體「微賺錢」。

當然，隨著美團即將上市募資數十億美元，兩個公司已經開始的新一輪打車大戰，怕是也停不下來。

題圖：滴滴

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