平台發系統維護公告，正不正常？
近期網貸行業消息不斷，監管部門正式確認備案延期，使驗收時間又成未知數，之前的6月30日「大考」臨近，一些問題爆發，很多正常運營的平台也紛紛被「誤傷」。
很多平台客服的諮詢量暴增，尤其是那些由於系統升級維護而暫停充值、提現和投資的平台，用戶最關心的問題是「是正常系統維護嗎？」「之後還正常運營嗎？」
其實隨著監管的全面加速，網貸行業優勝劣汰的過程中，一些實力較弱的平台問題高發，但行業中一批合規穩健的優質平台也迎來了發展機會。
對於投資人來說，與其盲目恐慌，不如學會從專業角度鑒別，什麼是平台打著「系統維護」的旗號掩蓋問題？什麼是平台正常系統維護？
第一招：平台「升級」是否有合理理由+時間期限
首先，網貸平台提供的服務為線上中介服務，伺服器和底層系統都需要定時升級，在升級期間部分功能或無法操作，這是正常現象；但如何辨別真升級和假升級？ 這就要看是否平台有正當、合理的理由，並明確給出恢復服務的時間期限。
比如京金所發的《關於人行系統6月24日維護的公告》，明確告知維護時間和對用戶產生的影響。維護期間官網和APP可正常登錄查看相關信息，維護完成後也第一時間恢復服務。
因正當理由需停服維護的平台，都會有節奏的規劃和告知，對投資者來講並不會有特別大的臨時異動。並且工作時間在線客服、400熱線一般來講都可以正常受理業務。
而有問題的平台，一般會出現各種運營問題：例如沒有明確時間告知的情況下官網無法正常訪問、客服電話無人接聽、用戶群里無人理會、或者乾脆毫無預警無緣無故就停止服務等。
所以，遇到平台維護升級的時候，一定要冷靜去分析背後的原因。
第二招：平台在升級前是否有問題
資金安全可謂是每位投資人最關心的問題，如果在平台升級維護前存在提現困難，就要留意了。當資金問題不能得到有效解決，一些問題平台會打著「升級」的旗號拖延用戶提現。
真正的平台升級，暫停部分服務的期間內，平台系統「請假休息」了，但公司還是正常」上班」穩定運營的，如果出現了問題可以及時處理。
如果平台系統升級前提現功能正常，公司各項運營如常，並且平台擁有正當停服理由，給出合理的恢復服務時間，基本可以判斷平台是正常運營，就不用太擔心。
第三招：「系統升級」是否有公開和透明化動作
合規的正常運營的平台在系統升級前就會告知用戶，京金所不只發平台公告，還會在用戶微信交流群里提前通知，讓用戶提前做好投資規劃和資金安排。
而且有銀行存管的平台進行升級維護，一般情況下存管銀行涉及到的平台均會統一維護，可以多看幾家平台公告對比一下。對於比較重要的升級，存管銀行也會提前發出公告聲明。
比如江西銀行存管賬戶升級，涉及到使用江西銀行存管的所有平台，江西銀行也在其官網進行提前公告。
平台兩種不同的態度，一種盡職盡責，一種敷衍了事，平台真升級，還是假升級，仔細分辨後，用戶心中自會有一桿秤。
在監管部門對行業不斷規範以及市場自身優化的雙重壓力下，相信網貸行業中的優質合規平台將會獲得更多投資者的認可，也獲取長期的可持續性發展。
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