從酒店渠道管理 SaaS 工具切入，「NDA」為酒店構建分銷渠道網路

酒店銷售渠道可分為直銷和分銷兩種，直銷主要是會員、協議公司和到店的訂單；分銷則涵蓋OTA、差旅公司、旅行社等。其中，對於國內中高端酒店，攜程已近乎成為「壟斷」渠道，酒店沒有話語權，只能接受不斷上漲的傭金。開拓新的渠道需要不少工作，而維護各個渠道的價格、庫存更是消耗精力，特別是對於單體酒店，只能放棄大部分中小渠道。

36氪近日接觸的 NDA（New Distribute Ability）定位於中高端酒店S2B 平台，希望通過提供渠道銷售管理SaaS工具，打造酒店供應平台，為酒店增加收益。

NDA 隸屬於杭州赫碼科技，公司成立於 2017 年 8 月，已完成數百萬元種子輪融資。NDA 系統於今年 5 月上線，服務於三至五星級酒店。

針對渠道維護難的痛點，NDA 與酒店管理系統（PMS）打通，讓庫存、價格等信息可以實時同步至各個渠道。由於平台接入了渠道、酒店資源，形成網路，渠道方可以在線採購，酒店也能以低成本拓展新渠道。

酒店行業價格體系複雜，針對協議公司和旅行社會有不同的價格，一般報價工作都在線下完成。在一個開放平台，如何解決報價差異問題？創始人兼 CEO 傅泓遠告訴36氪，每個渠道商接入平台時都會按種類進行劃分，酒店可以自行設置對於各類渠道的不同報價，作為特定渠道對其他價格是不可見的。

傅泓遠告訴36氪，公司發展最大的困難在於市場教育不充分。目前酒店行業信息化程度很低，行業從業者對信息工具的理解程度不夠。但他判斷，酒店市場已經進入供大於求的階段，整個行業正從市場驅動轉向效率驅動，效率紅利即將進入爆發周期。

獲客方面，NDA 以自己的市場團隊進行 BD，和酒店方直接簽約，現階段主攻酒店集團和一線城市的單體酒店；渠道客戶方面，NDA 已與騰邦國際（300178）合作，引入後者旗下多家差旅公司作為渠道方。NDA 的盈利模式為收取技術服務費，但近一年內工具將免費提供。

從行業賽道來看，市場上已經有很多 PMS 和 Switch 廠商，但渠道管理方式的仍很傳統。以酒店信息化切入的「泰坦雲」本月剛完成 C 輪融資，CEO 許青稱將加大酒店供應鏈方面的建設，擴大供應和分銷網路，並將酒店渠道管理業務進行拆分。在 OTA 巨頭的壓力下，酒店對新渠道拓展日益重視，提高渠道效率將成為行業新的關注點。

公司團隊目前有 25 人，大部分為研發人員。創始人兼 CEO 傅泓遠有 15 年機票、旅遊及酒店分銷工作經驗，曾創立的杭州泛美航空聚焦機票批發領域，2015 年被騰邦國際收購；COO 張高鵬曾任攜程商旅商務經理，有 5 年渠道運營經驗，是泛美最年輕的 VP；CTO 頓剛來自阿里，曾任葫蘆娃集團CTO。

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