電腦故障；你也可以輕鬆揪出真兇

電腦出現的故障原因是不是很氣人，讓人難以捉摸。並且由於Windows操作系統的組件相對複雜，電腦一旦出現故障，對於普通用戶來說，想要準確地找出其故障的 原因幾乎是不可能的。

那麼是否是說我們如果遇到電腦故障的時候，就完全束手無策了呢？其實並非如此，使電腦產生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心 觀察，認真總結，我們還是可以掌握一些電腦故障的規律和處理辦法的。

一、主板

主板是整個電腦的關 鍵部件，在電腦起著至關重要的作用。如果主板產生故障將會影響到整個PC機系統的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

常 見故障一：開機無顯示

電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬體數據，同時BIOS也是主 板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導致系統無法運行，出現此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當然也不排除主板本身故障 導致系統無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞後硬碟里的數據將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬碟數據是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬碟數據 完好無損，那麼還有三種原因會造成開機無顯示的現象：

1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導致插上諸如音效卡等擴展卡後主板沒有響應而無顯示。

2. 免跳線主板在CMOS里設置的CPU頻率不對，也可能會引發不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附 近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對於以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入 CMOS設置後再關機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

3. 主板無法識別內存、內存損壞或者內存不匹配也會導致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內存，一旦插上主板無法識別的內存，主板就無法啟動，甚至某些 主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當然也有的時候為了擴充內存以提高系統性能，結果插上不同品牌、類型的內存同樣會導致此類故障的出現，因此在檢修時，應 多加註意。

對於主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒 有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞後，軟碟機根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解 決（我曾經嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但採用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導致主板部分元件損壞，所以可靠 的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS裡面（可找有此服務的電腦商解決比較安全）。

常見故障二：CMOS設置不能保存

此類故障一般是由於主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換後同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

1. 主板電路問題，對此要找專業人員維修；

2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設為清除選項，或者設置成外接電池，使得CMOS數據無法保存。

常見故障 三：在Windows下安裝主板驅動程序後出現死機或光碟機讀盤速度變慢的現象

在一些雜牌主板上有時會出現此類現象，將主板驅動程序裝 完後，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 桌面，而且該驅動程序在Windows 下不能被卸載。如果出現這種情況，建議找到最新的驅動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統。

常見故障 四：安裝Windows或啟動Windows時滑鼠不可用

出現此類故障的軟體原因一般是由於CMOS設置錯誤引起的。在CMOS設置 的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5......、NA，一般它的默認選項為3，將其設置為3以外的中斷項即可。

常見故障五：電腦頻繁 死機，在進行CMOS設置時也會出現死機現象

在CMOS里發生死機現象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只 有更換主板或CPU了。

出現此類故障一般是由於主板Cache有問題或主板設計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發現因主板 散熱不夠好而導致該故障的現象。在死機後觸摸CPU周圍主板元件，發現其溫度非常燙手。在更換大功率風扇之後，死機故障得以解決。對於Cache有問題的 故障，我們可以進入CMOS設置，將Cache禁止後即可順利解決問題，當然，Cache禁止後速度肯定會受到有影響。

常見故障六：主板 COM口或並行口、IDE口失靈

出現此類故障一般是由於用戶帶電插拔相關硬體造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先 禁止主板上自帶的COM口與並行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。

二、顯卡

常見故障一：開機無顯示

此類故 障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對於一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內存，則需注意內存條的位置，一般在第一個內存條插槽上應 插有內存條。由於顯卡原因造成的開機無顯示故障，開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲。

常見故障二： 顯示花屏，看不清字跡

此類故障一般是由於顯示器或顯卡不支持高解析度而造成的。花屏時可切換啟動模式到安全模式，然後再在 Windows 下進入顯示設置，解析度調整到和顯示器匹配後點選「應用」、「確定」、「保存」按鈕。

常 見故障三：顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：

1. 顯示卡與顯示器信號線接觸不良

2. 顯示器自身故障

3. 在某些軟體里運行時顏色不正常，一般常見於老式機，在BIOS里有一項校驗顏色的選項，將其開啟即可

4. 顯卡損壞；

5. 顯示器被磁化，此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致，磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象。

常見故障四：死機

出現此類故障一般多見於主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機。

常見故障五：屏幕出現異常雜點 或圖案

此類故障一般是由於顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。

常 見故障六：顯卡驅動程序丟失

顯卡驅動程序載入，運行一段時間後驅動程序自動丟失，此類故障一般是由於顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼 容，使得顯卡溫度太高，從而導致系統運行不穩定或出現死機，此時只有更換顯卡。

此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅動程序，但 在顯卡驅動程序載入後，進入Windows時出現死機。可更換其它型號的顯卡在載入其驅動程序後，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注 冊表故障，對註冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可。

三、音效卡

常見故障一：音效卡無聲。出現這種故障常見的原因有：

1. 驅動程序默認輸出為「靜音」。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小嗽叭），出現音量調節滑塊，下方有「靜音」選項，單擊前邊的複選框，清除框內的對號，即可正 常發音。

2. 音效卡與其它插卡有衝突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時，打開「設備管理」，雖然未見黃色的驚嘆號（衝突標誌），但音效卡就 是不發聲，其實也是存在衝突，只是系統沒有檢查出來。

3. 安裝了Direct X後音效卡不能發聲了。說明此音效卡與Direct X兼容性不好，需要更新驅動程序。

4. 一個聲道無聲。檢查音效卡到音箱的音頻線是否有斷線。

常見故障二：音效卡發出的 噪音過大．出現這種故障常見的原因有：

1. 插卡不正。由於機箱製造精度不夠高、音效卡外擋板製造或安裝不良導致音效卡不能與主板擴展槽緊密結合，目視可見音效卡上「金手指」與擴展槽簧片有錯位。這種現象 在ISA卡或PCI卡上都有，屬於常見故障。一般可用鉗子校正。

2. 有源音箱輸入接在音效卡的Speaker輸出端。對於有源音箱，應接在音效卡的Line out端，它輸出的信號

沒有經過音效卡上的功放，雜訊要小得 多。有的音效卡上只有一個輸出端，是Line out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，廠家的默認方式常是Speaker，所以要拔下音效卡調整跳線。

3. Windows自帶的驅動程序不好。在安裝音效卡驅動程序時，要選擇「廠家提供的驅動程序」而不要選

「Windows默認的驅動程序」如果 用「添加新硬體」的方式安裝，要選擇「從磁碟安裝」而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選「控制面板→系統→設備管理 →聲音、視頻和遊戲控制器」，點中各分設備，選「屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁碟安裝」。這時插入音效卡附帶的磁碟或光碟，裝入廠家提供的驅動程序。

常見故障三：播放 CD無聲

1. 完全無聲。用Windows 的「CD播放器」放CD無聲，但「CD播放器」又工作正常，這說明是光碟機的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和音效卡 上的CD－in即可，此線在購買CD－ROM時會附帶。

2. 只有一個聲道出聲。光碟機輸出口一般左右兩線信號，中間兩線為地線。由於音頻信號線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對應介面。若音效卡上只有 一個介面或每個介面與音頻線都不匹配，只好改動音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對換即可。

常見故障四：PCI音效卡出現爆音

一般是因為PCI顯卡採用Bus Master技術造成掛在PCI匯流排上的硬碟讀寫、滑鼠移動等操作時放大了背景

雜訊的緣故。解決方法：關掉 PCI顯卡的Bus Master功能，換成AGP顯卡，將PCI音效卡換插槽上。

常見故障五：無法正常錄音

首先檢查 麥克風是否有沒有錯插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的「屬性→錄音」，看看各項設置是否正確。接下來在「控制面板→多媒體→設備」中調整 「混合器設備」和「線路輸入設備」，把它們設為「使用」狀態。如果「多媒體→音頻」中「錄音」選項是灰色的那可就糟了，當然也不是沒有挽救的餘地，你可以 試試「添加新硬體→系統設備」中的添加「ISA Plug and Play bus」，索性把音效卡隨卡工具軟體安裝後重新啟動。

常見故 障七：無法播放Wav音樂、Midi音樂

不能播放Wav音樂現象比較罕見，常常是由於「多媒體」→「設備」下的「音頻設備」不只一 個，禁用一個即可；無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1. 早期的ISA音效卡可能是由於16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟體波表的

方式應該可以解決

2. 如今流行的PCI音效卡大多採用波表合成技術，如果MIDI部分不能放音則很可能因為您沒有載入適當的波表音色庫。

3. Windows音量控制中的MIDI通道被設置成了靜音模式。

四、硬碟

1.硬碟的物理故障

①硬碟電路故障 主軸電機失速,引起嘯叫,伴隨有硬碟批示燈不斷閃爍,自檢時顯示出錯信息:「1701」或者「Hard Disk Error」這說明硬碟控制電路部分有故障。硬碟電路故障在硬碟故障統計中占的比例不大,一般都是暴露在自檢過程中,且故障現象較為單一。讀和寫控制電路的故障會同時發生,幾乎沒有隻能讀(不能寫)或只能寫(不能讀)的現象。

②硬碟腔體故障 機器加電後,硬碟腔體異常響聲,自檢過程中有明顯的「噠噠噠」的長時間磁頭「撞車」聲,說明硬碟腔體內有機械故障。這大多是磁頭步進鋼帶鬆動或斷裂,故障起因於盤體受到嚴重撞擊或振動。 ③硬碟適配器或接插件故障 系統加電自檢到硬碟子系統時,自檢不能通過,且硬碟批示燈不亮同時屏幕顯示如下一些信息:「1701,Hard Disk Error」或者「HDD Controller Error」該故障現象如果不是硬碟的主引導記錄損壞就是硬碟子系統的硬體故障。例如,硬碟適配卡、硬碟驅動器損壞,或者硬碟適配卡與主板Ⅰ/O插槽和與硬碟驅動器之間連接的接插件和電纜損壞或接觸不良。 ④硬碟0柱面損壞 硬碟經較長時間自檢後,在引導時顯示:「DiskBoot Failure TRACK 0 BAD」如果在此後立即死機至使引導失敗,可能是磁碟0柱面損壞。其結果是導致硬碟主引導扇區,或者DOS引導扇區被破壞以致硬碟不能使用。該故障雖然屬於物理故障的範疇,但是可用軟體的方法來進行修復。

2.硬碟的軟故障

軟故障的含義是指硬碟上一些重要的和有著特殊意義的數據丟失、損壞或被修改而旨起的自舉引導失敗或讀寫故障。這是硬碟軟故障的主要內容,因其絕大多數發生於磁碟的系統信息區內,縣城盤中的大量文件或數據並沒有丟失,故排除這類軟故障顯得尤為重要。引起硬碟不能自舉的原因大多是由於系統區信息損壞、CMOS參數丟失或病毒入侵造成的。一般說來,用戶都可以根據屏幕上出現的提示信息來判斷引起故障的原因。這些原因概括起來可分為:CMOS數據參數丟失、硬碟主引導區損壞、硬碟DOS引導區出錯(含DOS三個系統文件損壞或丟失)三種。下面分別敘述這三類故障的現象、原因及處理方法:

①若開機後屏幕上該出錯住處一肌是由於系統板上用以維持CMOS信息的電池損壞,使得CMOS內容丟失造成的。對於這種故障,只需更換好電池後,重新設置CMOS參數(特別是硬碟類型參數及三個基本邏輯格式化參數),即可從硬碟正常啟動了。

②在系統啟動時,屏幕上出現如下一些提示信息:「Invaliddrive specificationInvalid partitiontable」出現提示信息"DeviceError」這些提示信息,一般是硬碟主引導區記錄出錯。引起這類錯誤的原因可能是:沒有指定主引導分區為活動分區(無自舉標誌)、幾個分區均無可自舉標誌或有多個自舉標誌、主引導記錄結束標誌(55AA)丟失、主引導記錄因用戶意外操作或病毒入侵被破壞。

③在系統啟動時,屏幕上出現如下提示信息:「Error load operation systemMissing operation systemNon-system disk or disk e rrorDisk book failure」這類錯誤信息一般是由於DOS引導扇區的錯誤引起的。在系統的啟動過程中,當硬碟的主引導分區檢查正確後,根據可自舉分區中指出的分區起始地址讀DOS系統引導扇區,若讀操作失敗,則給出「Error loadoperation system」的出錯信息;若能正確讀出DOS引導扇區,則系統將檢查引導扇區的最後兩個位元組是否為有效標誌「55AA」,若不是,則給出「Missing operation system」的出錯信息;如果DOS引導扇區中隱含文件名信息被破壞,或者說引導程序從磁碟根目錄的開始扇區讀取的前兩個文件名不是當前DOS版本的兩個系統隱含文件,則給出「Non-system disk or disk error」的出錯信息;如果DOS引導扇區記錄格式或系統文件因某種原因被破壞,被引導程序讀內存時發生讀操作錯誤,則給出「Diskbook failure」的出錯信息。對於這類故障的排除,可使用DOS命令「SYS C:」,或者PCTools、Norton等工具軟體進行修復。

五、內存

內存是電腦中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，那麼內存最常見的故障都有哪些呢？

常 見故障一：開機無顯示

內存條原因出現此類故障一般是因為內存條與主板內存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解 決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內存損壞或主板內存槽有問題也會造成此類故障。

由於內存條原因造成開機無顯示故障，主機揚聲器一般都會 長時間蜂鳴（針對Award Bios而言）。

常見故障二：Windows註冊表經常無故損壞，提示要求用戶恢復

此 類故障一般都是因為內存條質量不佳引起，很難予以修復，唯有更換一途。

常見故障三：Windows經常自動進入安全模式

此類故障一般是由於主板與內存條不兼容或內存條質量不佳引起，常見於高頻率的內存用於某些不支持此頻率內存條的主板上，可以嘗試在CMOS設置內降低內 存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內存條了。

常見故障四：隨機性死機

此類故障一般是由於採用了幾種 不同晶元的內存條，由於各內存條速度不同產生一個時間差從而導致死

機，對此可以在CMOS設置內降低內存速度予以解決，否則，唯有使用同型號內 存。還有一種可能就是內存條與主板不兼容，此類現象一般少見，另外也有可能是內存條與主板接觸不良引起電腦隨機性死機。01

常見故障五： 內存加大後系統資源反而降低

此類現象一般是由於主板與內存不兼容引起，常見於高頻率的內存內存條用於某些不支持此頻率的內存條的主板 上，當出現這樣的故障後你可以試著在COMS中將內存的速度設置得低一點試試。

常見故障六：運行某些軟體時經常出現內存不足的提示

此現象一般是由於系統盤剩餘空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可。

常見故障 七：從硬碟引導安裝Windows進行到檢測磁碟空間時，系統提示內存不足

此類故障一般是由於用戶在config.sys文件中加入 了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。

六、光碟機

光碟機是電腦硬體中使用壽命最短的配件之一。其實很多報廢的光碟機仍有很 大的利用價值，只要略微維修一下就可以了。這往往不需要具有什麼高深的無線電專業知識，也不需要使用什麼太複雜的維修工具及材料。你只要細心觀察故障現象 並參照執行下面的一些排除方法，相信你的老光碟機還是能恢 復昔日「風采」的。

常見故障一：光碟機工作時硬碟燈始終閃爍

這是一種假象，實際上並非如此。硬碟燈閃爍是因為光碟機與硬碟同接在一個IDE介面上，光碟工作時也控制了硬碟燈的結果。可將光碟機單元獨接在一個IDE介面 上。

常見故障二：在Windows環境下對CD-ROM進行操作時顯示 「32磁碟訪問失敗」，然後死機

很顯 然，Windows的32位磁碟存取對CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬碟的IDE介面上，不支持

Windows的32位磁碟 存取功能，使Windows產生了內部錯誤而死機。進入Windows後，在「主群組」中雙擊「控制面板」，進入「386增強模式」設置，單擊「虛擬內 存」按鈕後再單擊「更改」，把左下角的「32位磁碟訪問」核實框關閉，在確認後，再重啟動Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進就不會 出錯誤。

常見故障三：光碟機無法正常讀盤，屏幕上顯示：「驅動器X上沒有磁碟，插入磁碟再試」，或"CDR101:NOT

READY READING DRIVE X ABORT .RETRY.FALL?"偶爾進出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。

在此情況下， 應先檢測病毒，用殺毒軟體進行對整機進行查殺毒，如果沒有發現病毒可用文件編輯軟體打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS」文件，查看其中是否又掛上光 驅動程序及驅動程序是否被破壞，並進行處理，還可用文本編輯軟體查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否 有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO /M:20/V".若以上兩步未發現問題，可拆卸光碟機維修。

常見故障四：光碟機使用時出現 讀寫錯誤或無盤提示

這種現象大部分是在換盤時還沒有就位就對光碟機進行操作所引起的故障。對光碟機的所有的操作都必需要等光碟指示燈顯示 為就好位時才可進行操作。在播放影碟時也應將時間調到零時再換盤，這樣就可以避免出現上述錯誤。

常見故障五：在播放電影VCD時出現畫面 停頓或破碎現象

檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的「SMARTDRV」是否放在MSCDEX.EXE之後。若是，則應將 SMARTDRV語句放

到MSCDEX.EXE之前；不使用光碟機的高速黨組地衝程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。

常 見故障六：光碟機在讀數據時，有時讀得不出，並且讀盤的時間變長

光碟機讀盤不出的硬體故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一 種是使用太久造成激光管老

化；另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對激光管功率進行調整時，還需對光電管和激光管透鏡進行 清洗。

光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時能看到護套罩著激光頭聚焦 透鏡，去掉護套後會發現聚焦透鏡由四根細銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭（不可用酒 精擦拭光電管和聚焦透鏡表面），並看看透鏡是否水平懸空正對激光管，否則須適當調整。至此，清洗工作完畢。

調整激光頭功率。在激光頭 組件的側面有1個像十字螺釘的小電位器。用色筆記下其初始位置，一般先順時針旋轉5°～10°，裝機試機不行再逆時針旋轉5°～10°，直到能順利讀盤。 注意切不可旋轉太多，以免功率太大而燒毀光電管。

常見故障七：開機檢測不到光碟機或者檢測失敗

這有可能是由於光碟機 數據線接頭鬆動、硬碟數據線損毀或光碟機跳線設置錯誤引起的，遇到這種問題的時

候，我們首先應該檢查光碟機的數據線接頭是否鬆動，如果發現沒有插好， 就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那麼我們可以找來一根新的數據線換上試試。這時候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光碟的跳線 設置了，如果有錯誤，將其更改即可 .

七、滑鼠

滑鼠的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為介面或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統臟 污。少數故障為滑鼠內部元器件或電路虛焊，這主要存在於某些劣質產品中，其中尤以發光二極體、IC電路損壞居多。

常見故障一：找不到滑鼠

1. 滑鼠徹底損壞，需要更換新滑鼠。

2. 滑鼠與主機連接串口或PS/2口接觸不良，仔細接好線後，重新啟動即可。

3. 主板上的串口或PS/2口損壞，這種情況很少見，如果是這種情況，只好去更換一個主板或使用多功能卡上的串口。

4. 滑鼠線路接觸不良，這種情況是最常見的。接觸不良的點多在滑鼠內部的電線與電路板的連接處。故障只要不是再PS/2接頭處，一般維修起來不難。通常是由於 線路比較短，或比較雜亂而導致滑鼠線被用力拉扯的原因，解決方法是將滑鼠打開，再使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是滑鼠線內部接觸不良，是由於時間 長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，更換滑鼠是最快的解決方法。

常見故障二：滑鼠能顯示，但無法移動

滑鼠的 靈活性下降，滑鼠指針不像以前那樣隨心所欲，而是反應遲鈍，定位不準確，或乾脆不能移動了。這種情況主要是因為滑鼠里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢而 導致傳動失靈，造成滾動不靈活。維修的重點放在滑鼠內部的X軸和Y軸的傳動機構上。解決方法是，可以打開膠球鎖片，將滑鼠滾動球卸下來，用乾淨的布蘸上中 性洗滌劑對膠球進行清洗，摩擦軸等可用採用酒精進行擦洗。最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要仔細，不要流到摩擦面和碼盤柵縫上了。將一切污垢清除 後，滑鼠的靈活性恢復如初。

常見故障三：滑鼠按鍵失靈

1. 滑鼠按鍵無動作，這可能是因為滑鼠按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開滑鼠，在滑鼠按鍵的下面粘上一塊厚 度適中的塑料片，厚度要根據實際需要而確定，處理完畢後即可使用。

2. 滑鼠按鍵無法正常彈起，這可能是因為當按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用後容易斷裂。如果是三鍵滑鼠，那麼可以將中間的 那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌滑鼠，則可以焊下，拆開微動開關，細心清洗觸點，上一些潤滑脂後，裝好即可使用。

八、鍵盤

鍵 盤在使用過程中，故障的表現形式是多種多樣的，原因也是多方面的。有接觸不良故障，有按鍵本身的機械故障，還有邏輯電路故障、虛焊、假焊、脫焊和金屬孔氧 化等故障．維修時要根據不同的故障現象進行分析判斷，找出產生故障原因，進行相應的修理。

常見故障一：鍵盤上一些鍵，如空格鍵、回車鍵不 起作用，有時，需按無數次才輸入—個或兩個字元，有的

鍵，如游標鍵按下後不再起來，屏幕上游標連續移動，此時鍵盤其它字元不能輸入，需再按一次才 能彈起

來。

這種故障為鍵盤的「卡鍵」故障，不僅僅是使用很久的舊鍵盤，有個別沒用多久的新鍵盤上，鍵盤的卡鍵故障也有時發 生。出現鍵盤的卡鍵現象主要由以下兩個原因造成的：一種原因就是鍵帽下面的插柱位置偏移，使得鍵帽按下後與鍵體外殼卡住不能彈起而造成了卡鍵，此原因多發 生在新鍵盤或使用不久的鍵盤上。另一個原因就是按鍵長久使用後，複位彈簧彈性變得很差，彈片與按桿摩擦力變大，不能使按鍵彈起而造成卡鍵，此種原因多發生 在長久使用的鍵盤上。當鍵盤出現卡鍵故障時，可將鍵帽撥下，然後按動按桿。若按桿彈不起來或乏力，則是由第二種原因造成的，否則為第一種原因所致。若是由 於鍵帽與鍵體外殼卡住的原因造成「卡鍵」故障，則可在鍵帽與鍵體之間放一個墊片，該墊片可用稍硬一些的塑料(如廢棄的軟磁碟外套)做成，其大小等於或略大 於鍵體尺寸，並且在按桿通過的位置開一個可使銨桿自由通過的方孔，將其套在按桿上後，插上鍵帽；用此墊片阻止鍵帽與鍵體卡住，即可修復故障按鍵；若是由於 彈簧疲勞，彈片阻力變大的原因造成卡鍵故障，這時可特鍵體打開，稍微拉伸複位彈簧使其恢復彈性；取下彈片將鍵體恢復。通過取下彈片，減少按桿彈起的阻力， 從而使故障按鍵得到了恢復。

常見故障二：某些字元不能輸入。

若只有某一個鍵字元不能輸入，則可能是該按鍵失效或焊點 虛焊。檢查時，按照上面敘述的方法打開鍵

盤，用萬用表電阻檔測量接點的通斷狀態。若鍵按下時始終不導通，則說明按鍵簧片疲勞或接觸不良，需要修理 或更換；若鍵按下時接點通斷正常，說明可能是因虛焊、脫焊或金屑孔氧化所致，可沿著印刷線路逐段測量，找出故障進行重焊；若因金屬孔氧化而失效，可將氧化 層清洗乾淨，然後重新焊牢；若金屬孔完全脫落而造成斷路時，可另加焊引線進行連接。

常見故障三：若有多個既不在同一列，也不在同一行的按 鍵都不能輸入。

可能是列線或行線某處斷路，或者可能是邏輯門電路產生故障。這時可用100MHz的高頻示波器進行檢測，找出故障器件 虛焊點，然後進行修復。

常見故障四：鍵盤輸入與屏幕顯示的字元不一致。

此種故障可能是由於電路板上產生短路現象造成 的，其表現是按這一鍵卻顯示為同一列的其他字元，此時可用萬用表或示波器進行測量，確定故障點後進行修復。

常見故障五：按下一個鍵產生一 串多種字元，或按鍵時字元亂跳。

這種現象是由邏輯電路故障造成的。先選中某一列字元，若是不含回車鍵的某行某列，有可能產生多個其他 字元現象；若是含回車鍵的一列，將會產生字元亂跳且不能最後進入系統的現象，用示波器檢查邏輯電路晶元，找出故障晶元後更換同型號的新晶元，排除故障。

九、顯示器

顯示器用的時間長了，各種小毛病就會接踵而來。要解決這些小毛病實際上很簡單，用一雙眼睛就可以看出故障的所在。

常見故障 一：電腦剛開機時顯示器的畫面抖動得很厲害，有時甚至連圖標和文字也看不清，但過一二分鐘之後就會恢復正常。

這種現象多發生在潮濕的 天氣，是顯示器內部受潮的緣故。要徹底解決此問題，可使用食品包裝中的防潮砂用棉線串起來，然後打開顯示器的後蓋，將防潮砂掛於顯象管管頸尾部靠近管座附 近。這樣，即使是在潮濕的天氣里，也不會再出現以上的「毛病」。

常見故障二：電腦開機後，顯示器只聞其聲不見其畫，漆黑一片。要等上幾十 分鐘以後才能出現畫面。

這是顯象管座漏電所致，須更換管座。拆開後蓋可以看到顯象管尾的一塊小電路板，管座就焊在電路板

上。小心拔下 這塊電路板，再焊下管座，到電子商店買回一個同樣的管座，然後將管座焊回到電路板上。這時不要急於將電路板裝回去，要先找一小塊砂紙，很小心地將顯象管尾 後凸出的管腳用砂紙擦拭乾凈。特別是要注意管腳上的氧化層，如果擦得不幹凈很快就會舊病複發。將電路板裝回去就大功告成。

常見故障三：顯 示器屏幕上總有揮之不去的干擾雜波或線條，而且音箱中也有令人討厭的雜音。

這種現象多半是電源的抗干擾性差所致。如果懶得動手，可以 更換一個新的電源。如果有足夠的動手能

力，也可以試著自己更換電源內濾波電容，這往往都能奏效；如果效果不太明顯，可以將開關管一併換下

來。

常 見故障四：顯示器花屏。

這問題較多是顯卡引起的。如果是新換的顯卡，則可能是卡的質量不好或不兼容，再有就是還沒有安裝正確的驅動程 序。如果是舊卡而加了顯存的話，則有可能是新加進的顯存和原來的顯存型號參數不一所致。

常見故障五：顯示器黑屏。

如 果是顯卡損壞或顯示器斷線等原因造成沒有信號傳送到顯示器，則顯示器的指示燈會不停地閃爍提示沒有接收到信號。要是將解析度設得太高，超過顯示器的最大分 辨率也會出現黑屏，重者銷毀顯示器，但現在的顯示器都有保護功能，當解析度超出設定值時會自動保護。另外，硬體衝突也會引起黑屏。

常見故障六：顯 示器抖動的原因

顯示器刷新頻率設置得太低

當顯示器的刷新頻率設置低於75Hz時，屏幕常會出現抖 動、閃爍的現象，把刷新率適當調高，比如設置成高於85Hz，屏幕抖動的現象一般不會再出現。

電源變壓器離顯示器和機箱太近

電源變壓器工作時會造成較大的電磁干擾，從而造成屏幕抖動。把電源變壓器放在遠離機箱和顯示器的地方，可以讓問題迎刃而解。

劣質電源或 電源設備已經老化

許多雜牌電腦電源所使用的元件做工、用料均很差，易造成電腦的電路不暢或供電能力跟不上，當系統繁忙時，顯示器尤其 會出現屏幕抖動的現象。電腦的電源設備開始老化時，也容易造成相同的問題。

音箱放得離顯示器太近

音箱的磁場效應會幹 擾顯示器的正常工作，使顯示器產生屏幕抖動和串色等磁干擾現象。

病毒作怪

有些計算機病毒會擾亂屏幕顯示，比如：字元 倒置、屏幕抖動、圖形翻轉顯示等。網上隨處可見的屏幕抖動腳本，就足以讓你在中招之後頭大如牛。

顯示卡接觸不良

重插 顯示卡後，故障可得到排除。

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