黃志強:捍衛西部時尚高地
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網路上很流行一個觀點,資格的成都土著,基本只生活在二環以內,日常活動,也定是要圍繞春熙路而展開,幾十上百年,雷打不動的習慣。很多外地人就會問,春熙路到底是哪條路啊?其實,如今成都人說的春熙路早已是一個商圈了,指總府路以南、上東大街以北、紅星路以西、鹽市口以東約0.4平方公里的地區,不再只是春熙路東南西北段了。
」
從商業場到王府井百貨、茂業百貨,再到現在的太古里國際金融中心,在成都乃至整個西部的潮流核心都沒有跳出春熙路商圈的範疇。正如成都摩爾百盛總經理黃志強所說:「沒有進入春熙商圈,就沒有真正進入成都商業的主戰場。」已經在這個西部時尚高地耕耘了24年的他有資格說這句話。
第一批「時尚行業」的開拓者
始建於1924年的春熙路,本是一條窄街小巷,與走馬街相連,形成南北直線,橫貫其中的東大街是出東門下川東的必經之路,來往行人特別多。上世紀九十年代,春熙路歷史上的夜市首次開張,大家的目光再次聚集於此,就連外資企業也看上了這裡的前景,開始在這裡投資建店。
1992年,中共十四大提出發展社會主義市場經濟。但在起步階段,企業經營者們對於市場經濟的認識還缺乏全面、實際的理解。
1993年,黃志強去馬來西亞考察了一家名叫「百盛」的商業公司,給他留下了深刻印象。他了解到,這家公司在短時間之內迅速發展壯大,躋身於全球商業強手之林,成為了馬來西亞頗有名氣的零售商。經過一段時間的考察和學習,他分析總結出了在激烈競爭的市場經濟條件下,商業企業應該有些什麼樣的運行規律和特點,其發展戰略、經營管理等方面有哪些值得我們參考借鑒的地方。
黃自強將自己的考察心得寫進了名為《市場經濟中的馬來西亞零售業一撇》的文章,發表在1994年中國《商業經濟研究》雜誌。在這篇文章中,他粗淺地總結了市場經濟以及零售業的基本特點。他認為這家「百盛」商業公司的成功原因在於以下幾個方面:兩眼盯著世界市場;通過商業引導生產和消費;高度集中管理與分散經營;用商譽和名牌商品創造倍加效益;充分重視人的作用等等。
基於此次考察和學習經歷,黃志強很快便將馬來西亞零售業的資源與先進理念帶進了成都最繁華的商業地帶。1994年,他出任和正百盛總經理,職業身份從正處長一下變成了百貨公司經理,並成為第一批將外資百貨帶進中國市場的開拓者。
後來,他又將第一家摩爾百盛開在了天府廣場,成為了第一批改革「櫃員主導」、推倒櫃檯的創新者。通過引進國外的時髦品牌並打造方便集中的購物體驗,使成都人民的時尚生活從夜市時代進入了百貨時代。
成都零售行業的佼佼者
自從1998年7月23日被命名為中國首批「百城萬店無假貨」示範街後,春熙路便開始一改原有的老舊形象,這條街最大特色在於彙集了眾多品牌專賣店,並擁有眾多的中老字號商場。
2001年,春熙路商業步行街改擴建工程全面啟動。這是春熙路百年歷史上最具規模、變化最大的一次整容手術。新時代的春熙路煥然一新,其商業氛圍也緊跟時尚的步伐。
同年,黃志強任摩爾百盛總經理,負責管理成都、德陽等地八家直營百貨門店。在馬來西亞考察所得的先進理念加上在成都經營百貨公司的經驗,讓彼時的黃志強已經成為了成都零售行業中的佼佼者。
在《市場經濟中的馬來西亞零售業一撇》這篇文章中,黃志強認為用商譽和名牌商品創造倍加效益是中國的企業需要在新的經濟形勢下學習的模式。
為此,他這樣寫道:「創名牌商品,在我國是生產企業的事,可在馬來西亞的商業企業卻不甘寂寞,紛紛加入這一行列。名牌,就是質量加宣傳,而名牌商品的價格卻遠遠超出其生產這種商品的個別勞動價值。正是看到了這一點,這些商業企業利用自身的優勢,選擇一些質量好、名氣小的產品,用自己的牌子委託工廠生產,然後通過宣傳,使其成為自己的名牌。從實際效益看,這是提高商業企業名譽的又一招。」
重視商譽與品牌效應使摩爾百盛成為了時尚的「代名詞」。重視品牌引進、建設,摩爾百盛在這些流淌著財富的大地上,持續不斷地播種著嶄新的時尚基因,並毫無爭議地成為了其所在城市的時尚生活的「代名詞」。在眾多百貨公司林立的春熙路商圈,鼎盛時期的摩爾百盛也成為了一代人的時尚啟蒙地。
一個時代的結束
然而,隨著電子商務的興起,傳統商業開始進入震蕩期。2015年,傳統百貨業態更是迎來了一個標誌性的轉折點。根據iziRetail當年的抽樣調查數據顯示,該年上半年全國六成的百貨商場業績處於下滑狀態。中國主要零售企業(含百貨、超市)在國內共計關閉121家,百貨業態關閉25家,已超過了2014年全年的23家關店數量。其中,萬達百貨關閉10家,馬莎百貨關閉五家,天虹商場關閉三家,金鷹關閉兩家,遠東百貨、陽光百貨、百盛百貨、華堂商場、津樂匯百貨各關閉一家等。成都的百貨業同樣面臨挑戰,億百家、成都天虹百貨、尚泰百貨、大連萬達、沃爾瑪在成都均有門店相繼關閉。
在這一波倒閉風潮中,摩爾百盛也未能獨善其身。2016年2月29日,位於天府廣場的摩爾百盛天府店因租期到期,租金問題未能解決,宣布歇業。2017年初,摩爾百貨會展中心店也正式關閉。其中,已經有14年歷史的摩爾百貨天府店歷史最久,且位於黃金地段,幾乎就是摩爾百貨的代名詞。鼎盛時期,成都市民更是以在這裡逛街買東西為榮。兩家店的關閉意味著摩爾百貨徹底成為了回憶。
作為曾經的時尚引領者,百貨行業的領軍人物,黃志強見證了春熙路乃至整個成都商業的新舊更替、潮去潮來,但即便如此,他也抵擋不住科技對生活方式的改變,新的時代終究到來了。傳統百貨的式微反而讓黃自強有了新的目標。無論如何,實體商業都不可能被電子商務完全取代,而春熙路和錦江區的時尚業態始終都會繁衍下去。
2013年5月15日,四川省連鎖商業協會發布了《2013成都連鎖商業發展報告》,春熙路商圈商業街物業首層租金平均高達4000元/月/平方米。同年,黃志強出任錦江區商業聯合會會長,開始思考未來春熙路商業發展之路。
嶄新的起跑線
從2013年起,正如黃志強所說,他從一個企業經營者變成了商業公益志願者。如何在新的時期、新的環境下發展錦江區的商業,為會員們提供良好的商業環境,實現政策相互協調,加強政府和企業的溝通是他的主要工作。過去五年,他參與組織企業開辦多種活動,宣傳成都錦江區的時尚氛圍。
今年9月即將在成都開幕的第十七屆西博會華夏時尚展,成都市錦江區商業聯合會就是主辦方之一。黃志強在推介會上介紹說:「近年來,成都時尚產業呈多元化衍生態勢,涵蓋製造、貿易、零售、服務、文化、信息化等多領域,特別注重消費方向。成都作為中國時尚新高地,時尚活力風向標,已在全球範圍引領時尚潮流。」黃自強表示,希望此次時尚展能為企業提供展示與交流的平台,也是為了更直接地給大家傳遞、展示成都的時尚理念、風格。
今年,黃志強首次提出「春熙路時尚指數」的概念。他似乎也完成了從「百貨教父」到「時尚標杆」的華麗轉身。這是一個取自於春熙路獨特商業基因的「時尚指數」,他希望春熙路時尚指數將成為全國乃至全球的時尚風向標,從而吸引人們了解、感受到以春熙路時尚指數為代表的成都時尚。
據了解,成都未來將有3個高端商業圈:春熙路商圈、天府新區商圈、空港新區商圈。發展歷史最久、知名度最高的春熙路無疑代表了錦江區的商業實力和時尚文化氣息,黃志強打算繼續為春熙路商圈、為錦江區的商業與時尚貢獻自己的一份力量。
對話黃自強:錦江區是商業主戰場
鳳凰網四川:2016年、2017年摩爾百盛天府店和會展中心店相繼歇業,之前您接受採訪時說過「如果百貨行業的生存環境不能改變,還會死掉一批,剩下社會必須需要的那一部分。」那麼您怎麼看待百貨行業的生存現狀?
黃志強:首先,兩家店關閉的原因主要是因為租金問題,其實就是反映了百貨行業面臨的生存環境問題。市場經濟下百貨行業與其他形態的商業體需要有政府的調控從而創造公平的競爭環境。百貨行業自己需要解決的問題是提升自己的營銷水平,學習先進的理念,將文化與藝術融入到百貨行業的經營中。
鳳凰網四川:在春熙路已經耕耘了24年,可以說你一直在一塊時尚高地從事著「時尚行業」,您怎麼看待時尚以及時尚對於成都的意義?
黃志強:以往人們提起時尚就覺得是奢侈品、名牌,但在我看來,時尚遠不止這些東西。時尚是一種被大家接受、推崇和喜愛的東西,是一種生活方式。有人開玩笑,在成都,窮人、富人和流氓都可以過得很幸福。其實這從側面反應了成都人的生活方式與成都的和諧包容,在成都每一個人用的是享受的心態去實現自己的人生目標,這是成都與其他城市不一樣的,這是屬於成都的生活方式,是一種「成都時尚」。
鳳凰網四川:2013年您有了一個新的身份:錦江區商業聯合會會長,這一身份轉變對您未來的職業生涯有什麼影響?
黃志強:是的,我相當於從一個經營者變成了商業公益志願者,擔任這個職務後,我主要為整個錦江區核心商圈的環境和政策做工作。作為行業代表,我開始利用自己的專業經驗與資源為區域商業的發展奔波,為會員們提供良好的商業環境和政策、去協調政府和企業並組織企業開辦多種聯合活動。
鳳凰網四川:今年5月您提出了春熙路時尚指數,可以簡單介紹一下這個指數嗎?這個指數的意義主要體現在什麼地方呢?
黃志強:這個指數是一個以品牌集中度、銷售程度等為標準的市場指標,凸顯了成都核心商圈的優勢與特點,其他城市還沒有發布這種指數。我構思這個時尚指數是源於對成都尤其是春熙路的時尚自信,作為西部的時尚高地,其文化氣息、商業指數都證明了其時尚實力。我想要讓全國乃至全世界的人了解成都的春熙路,了解成都的生活方式,使更多人去追求美好的生活。
鳳凰網四川:今年是改革開放40周年,從1993年「下海」擔任和正百貨總經理,一直到今天,您已經見證了這片時尚之地的許多傳奇故事,您對未來有什麼期待?
黃志強:還是那句話:不管什麼品牌沒有進入錦江區就沒有進入主戰場。以春熙路商圈為代表的錦江區仍將是成都乃至整個西部的時尚高地。我作為錦江區商業聯合會會長以後會繼續為錦江區的商業奮鬥,要提升和完善商業環境,引進好的品牌與好的管理人才,保證錦江的優勢,繼續引領時尚。(鳳凰網四川 祝清)


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