Facebook桑德伯格：人工檢查延遲令廣告商感到沮喪

Facebook最近努力防止假新聞和選舉干擾正在與廣告商，其首席運營官桑德伯格周四承認產生摩擦。

「沒有人喜歡延誤，廣告商不喜歡它們」，桑德伯格通過加利福尼亞門洛帕克公司總部的視頻電話說。「事情會變慢。我們檢查的任何內容都會變慢。我們必須從人身上獲得真實身份的副本。我們將盡最大努力加快速度」。

更多的人工檢查意味著更多延誤

為了提高政治廣告的透明度，特別是在2018年中期選舉之前，Facebook正在努力確保與假消息和欺詐賬戶相同的問題不會象他們在2016年的選舉中那樣背後醜陋的頭腦。

這一努力的一部分意味著查找和禁用欺詐性賬戶和事實核查文章，桑德伯格周四解釋說。這些努力被證明是耗時的 - 這可能會阻礙廣告客戶。

她說：「更多手動審查和更多手動檢查意味著更多的延遲」。 根據桑德伯格的說法，Facebook已經收到政客的投訴，他們試圖跳出熱點問題並想迅速獲得他們的廣告，以及新聞機構試圖推廣與重大活動相關的文章。

星期四，桑德伯格指出，社交網路的重點是防止對即將舉行的中期選舉產生干擾。她說：「最重要的事情是追蹤假賬戶」。

但處理假帳戶只是問題的一半。社交網路也在努力對付網站上出現的任何虛假新聞報道。為此，桑德伯格表示，Facebook正與全美50個州的第三方查證人簽約。

我不相信延誤會對收入產生有意義的影響

Facebook首席執行官馬克扎克伯格淡化了2016年大選後虛假新聞和欺詐賬戶的影響。然而，自那時起，在揭露Facebook用戶數據被劍橋分析公司用來試圖影響唐納德特朗普的選舉之際，扎克伯格一直在努力表明，社交網路認真對待這些問題。

其中一部分內容包括在重要的國家和國際選舉期間取得數百萬假帳戶和監測趨勢，例如阿拉巴馬州的特別選舉和法國總統選舉。

在阿拉巴馬州選舉之後，扎克伯格告訴「紐約時報」，Facebook發現並禁止了大量外國假新聞賬戶企圖劫持關於選舉的敘述。

除了假消息和賬戶之外，Facebook和Instagram已經實施了一個系統，讓你看到誰或什麼組織為網路上的政治和問題廣告付費。問題廣告包括涉及從槍支管制到生殖權利等主題的廣告。

為了識別這些廣告，Facebook使用人工智慧和人類的組合來審查廣告客戶。為了投放廣告，廣告客戶必須提供其個人身份證明，無論是駕照還是護照; 他們的郵寄地址和社會安全號碼的最後四位數字。

但是這個過程已經放慢了廣告商在線上廣告的速度。正如桑德伯格在新聞發布會上指出的那樣，廣告商對此並不滿意。桑德伯格表示，她不相信放在網站上的廣告放緩會對公司的底線產生影響。

她說：「我不相信延誤會對收入產生有意義的影響」。

值得一提的是，即使在劍橋Analytica醜聞之後遭受毆打，Facebook的股價仍然處於高位。截至周三，該股高達每股195.77美元。

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