看不得孩子「被欺負」，她狂扇4歲女孩耳光：這位媽媽，別讓孩子看到你醜陋的樣子
孩子眼中的世界是什麼樣子，
其實很大程度上卻取決於
我們怎麼教他們怎麼來看待。
前幾天看到一則新聞，氣炸了。
寧波某商場，正在隔壁上班的郭女士得知，4歲的女兒瑤瑤在遊樂場和別的孩子發生了爭執。
她馬上趕到遊樂場，一個媽媽對她一通亂罵，說她沒有素質管不好自己孩子，然後抱著和瑤瑤差不多大的女孩走了。
郭女士一下子蒙了，跑過去看女兒，發現她縮在角落裡哭，臉頰又紅又腫，還哭著說：「這些玩具我都不要了，都不要了，都給那個小朋友」。
女兒太反常，郭女士覺得很奇怪，調取了遊樂場的監控，一看她的內心幾乎崩潰。
開始，瑤瑤和一個小女孩相互搶玩具，瑤瑤揮手推開了她。坐在旁邊的女孩媽媽迅速起身，上來給了瑤瑤一巴掌。
檢查自己女兒後，她抬手又扇了一個耳光，還不解氣，又上前掐了好幾下瑤瑤的臉。
遊樂場老闆娘過來阻止，竟然又趁機打了一巴掌。
郭女士選擇了報警。6月26日中午，寧波當地派出所對打瑤瑤的仇女士做出的相應的處罰。
最近關於孩子令人心疼的新聞不少。
甘肅慶陽一個19歲女生，被班主任性騷擾，控訴無門，無奈之下跳樓自殺了。可惡的是，竟然還有一群起鬨圍觀、發朋友圈的壞人。
舉雙手贊成一篇文章的觀點，當爹媽，要有動手打流氓的能力（點擊閱讀）。當孩子被欺負、霸凌時，要有拿菜刀衝上去砍人的勇氣（當然行動還得理智）。
可是，瑤瑤只是個4歲的小女孩！也許她的行為有欠妥的地方，但絕對用不上對待流氓的手段！
孩子在一起玩，鬧彆扭，生氣、甚至打起來，都是常有的事。
只要有衝突，總會有佔便宜的和吃虧的。
佔便宜的還好說，父母最看不得自己孩子吃虧。朋友之間，可能還會礙於情面忍著，面對陌生人就用不著顧忌了。自己直接下場，破口大罵、大打出手，這樣的新聞事件很多。
試著揣測他們的想法，大概是看到孩子被欺負了、受到了不公正的對待，作為父母應該為他討回公道。但他們可能不知道，自己的行為在傷害其他孩子的同時，給自己的孩子也造成了極大的傷害。
美國心理學家班杜拉曾做過著名的波波玩偶實驗。他讓斯坦福大學幼兒園的小朋友在玩的時候，「無意中觀看」到一個成人發脾氣，邊大叫「揍他的鼻子......把他打翻......踢死他......」，邊毆打一個波波玩偶。
隨後，小朋友被帶到另一個新房間，當被要求把玩具留給其他小朋友時，觀看過成人咒罵、毆打波波玩偶的孩子也開始咒罵、毆打玩偶，包括女生。
在成長的過程中，孩子會進行持續的社會學習，比照成人有樣學樣，其中從父母身上學的最多、最徹底。
誠然，我們不想孩子以後再面對衝突時，一味的害怕軟弱，該爭取自己利益就要勇敢站出來。
但是，從父母對一個自己的同齡人動嘴動手中，孩子看到的不會是勇敢，而是欺負弱小；在父母的身上，他看不到理性和素質，而是情緒化和暴力。
有人的地方就會有競爭，有競爭就會有衝突。
面對流氓，當然要拿出鬥爭的勇氣和霸氣，寸步不讓。
但真實的世界裡畢竟流氓不多，大部分人還是有教養、講道理的，不要輕易地將孩子間的衝突界定為「欺負」和「被欺負」。
孩子要學會保護自己，也要學會如何理性地面對和解決生活中隨處可遇的衝突。
父母的任務不是扮演「運動員」直接下場，而是「教練」，幫助孩子發展自己解決衝突的能力。
可以試著這樣做：
1. 提供一個雙贏的思路
當孩子有不同的需求或觀點時，就會出現衝突。當孩子持有「非贏即輸」的零和博弈觀念時，是難以理性地解決衝突的，這也是他們會發生衝突的根本原因。
我們要幫助他們冷靜下來，傾聽彼此的觀點，尋找一種大家都滿意的「雙贏」的解決方法。詢問孩子們發生了什麼事情？確保同時聽取雙方的說法，保證客觀性。
2.讓孩子說出自己的需求和擔憂
這樣做的目的，是要弄清楚每個孩子對衝突的看法。幫助孩子認識並溝通他們的需求和擔憂，而不是一味地評判、指責。
3. 引導孩子傾聽他人的意見，了解他人的需求、擔憂
衝突發生當下，很難理解對方也有感受和需求。所以，我們要引導孩子傾聽對方的訴求，消除其中可能的誤解，有助於減少衝突，讓孩子們意識到這個問題是他們可以一起面對、一起解決的。
4.幫助孩子們想出不同的解決方案
發生衝突的孩子，由於情緒的因素，往往只能想到一種方法來解決爭端，往往是最原始、最直接的反應——打罵。
我們的任務，就是鼓勵他們在控制自己情緒的前提下，想出更多有創意的方法來解決衝突。整個過程，不對孩子的想法做任何評價。
5. 找出最優解決方案，並付諸行動看看是否有效
幫助孩子們整理所有的備選方案，並選擇一個符合每個人需求、讓每個人都能接受的選項。行動起來，看看是不是比原來你爭我奪的方案，每個人都感覺更好。
也許，這一次我們進入干預的時間節點是在孩子衝突激烈化後，他們已經開始動嘴動手了，已經有人佔便宜和吃虧了。
但對衝突事件的回顧和討論，應該從衝突的原點開始。
不要輕易將孩子間的衝突界定為「欺負」和「被欺負」。在教孩子尋找雙贏方案的時候，首先自己得拋棄零和的思想。
也許會有一時的吃虧或不公平，但孩子在面對、解決衝突過程中更應該獲得的是成長。
當孩子習得了解決衝突的方法，他們會在衝突剛萌發的時候，很理性、有技巧地處理，不讓矛盾激化到失控的狀態。
這才是理性、成熟父母該有的樣子。
（來源：mom看世界）
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