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618狂歡背後,Swisse升級裂變式營銷在新零售時代初露鋒芒

天貓"618理想生活狂歡季"目前已然成為年輕人新的快樂節點,今年618期間在年輕人肆意狂歡的背後,與以往不同的是,零售行業展現了與以往不同的新局面,天貓聯合各大品牌開啟線上線下的全面融合,線上與線下商業都出現了大爆發。尤其是在醫藥健康領域,健合集團旗下澳大利亞領先的自然健康品牌Swisse,率先順應新零售新營銷的大趨勢,打破慣例所採取的"裂變式營銷"策略,成功地大舉佔領了年輕消費者的心智,最終以銷量冠軍的成績完美收官。

Swisse持續掀起青春風暴,強勢攻佔新零售新營銷陣地

這次由Swisse攜手人氣小鮮肉范丞丞打造的618系列驚喜,迅速佔領年輕消費者的心智,成為關注熱點話題。活動預熱期,Swisse撩撥網民參與#范丞丞PickMissS#話題討論進行蓄水,隨後預告范丞丞將親臨Swisse線下快閃店迅速點燃話題,最終618當天直播范丞丞現場揭密Miss S刷屏引爆話題討論量,交出了一份話題總曝光6.8億,全網128萬討論量的完美答卷。

線上全民參與UGC,線下快閃店承接消費者產品體驗互動

抓住最熱IP,用最美最健康的新生偶像鎖住90和00消費人群關注,#范丞丞PickMissS#引發的全民UGC,不單單吸引明星狂熱粉團們的熱烈追捧,真人KOL也主動為熱點前來應援,合力帶來全網關注打call,從線上帶動消費者親臨線下Swisse快閃店進行深度品牌體驗。

突破傳統快閃店的套路模式,Swisse打造的沉浸式夢幻版"都市綠洲"線下快閃店則傳遞著"健康、自然"的品牌理念,更是用視覺,聽覺,嗅覺,味覺打造不一樣的Swisse綠洲仙境!把產品原產地義大利西西里火山的血橙樹林,美國麻省蔓越莓的收割湖泊在店內真景還原,品嘗用Swisse產品定製的夏日小仙飲,皮膚測試並提供專業解決方案。

再加上真人大V探店,618范丞丞親臨快閃店現場直播站台,快閃店三天線下活動總曝光人數15.8萬,到店量1萬,直播總互動高達173萬,並收穫消費者體驗後的一致好評!此外,現場 Swisse范丞丞同款禮盒重磅推出後,迅速成為電商人氣爆款,網友積極曬單響應,再一次將話題量推向峰值!

正籍新零售新營銷的東風,今年618期間,Swisse整體銷售再創新高。在天貓618的醫藥健康銷量榜單上,Swisse登頂位居第一名,並突破實現Swisse官方海外旗艦店銷售同比增長76%的佳績!而整個618 期間(1-20日),Swisse的天貓旗艦店訪客數同比17年新增420萬人次,主推膠原蛋白品類一躍成為銷量冠軍,而薊類、葡萄籽、鈣、蔓越莓等類目產品也成為618人氣爆款,銷售火爆。

值得一提的是,天貓618 Swisse的高銷量, 還離不開Swisse前瞻性的品類布局。作為一個領先的全球性健康品牌,Swisse近幾年並沒有僅僅醉心於在保健領域的成績,而是大膽進軍美容營養細分領域,致力成為市場領先的美容營養品品牌。目前,Swisse膠原蛋白、葡萄籽、蔓越莓等美容營養品類產品成為熱賣產品。Swisse在美容營養品的大力布局,也助力了這次Swisse天貓618的大賣。

裂變式營銷重新定義新型消費者溝通方法論

為了適應時代發展的需求,品牌平台都必須不斷推陳出新,以充滿想像力和創造力的營銷手段吸引更多消費群體,深耕中國市場。Swisse與天貓平台的合作,其實就是一種雙向賦能的過程。Swisse可以藉助天貓在大數據方面的優勢,邏輯分析用戶消費偏好,更充分地洞察消費者的需求動向。

正是雙方默契合作的相輔相成,成就了合作以來的每一次成功。這次邀請人氣年輕偶像范丞丞助陣618創下銷售新高、榮登醫藥健康銷量榜單NO.1。Swisse在618的全面告捷並非偶然,而是基於對時代與消費者的敏銳洞察,目前單純的線下或線上零售,已越來越接近持續增長的邊際,利用新商業模式與新技術對其賦能,將線上線下充分融合,攻佔新零售新營銷陣地,或許是打破這種增長瓶頸的辦法,而Swisse此次618裂變式營銷的成功探索,也為新零售提供了一個教科書式的案例。

像在天貓618這樣成功的營銷創新突破,並非是Swisse在這方面的第一次嘗試。去年雙11,Swisse就率先成為首個在行業裡面嘗試做快閃店的品牌,一經推出大受歡迎,並且Swisse的中外雙女神代言人持續刷屏; 今年3月31日Swisse天貓超級品牌日,Swisse攜手人氣演員任嘉倫組成"探秘使團"遠赴澳洲探尋理想生活的"澳"秘,把品牌活動帶回澳洲,這是天貓首次有保健品牌做這種全球性的跨國活動。 今年618榮登天貓醫藥健康銷量榜單冠軍,331"天貓超品日"成為天貓健康食品類目銷售排名第一,去年天貓雙11躋身天貓國際銷量"億元俱樂部"並榮獲天貓"最受喜愛進口品牌"……每一次的營銷創新突破,Swisse 都帶來全行業銷量領先的成績。

新營銷模式下,Swisse這樣吸引年輕消費者心智

除了在行業內持續的營銷創新突破很有自己獨特的一套之外,在品牌建設方面,Swisse也在不斷提升。尤其在新營銷模式下,吸引年輕消費群體,Swisse更是深諳此道。

面向消費者,在堅持自身PPA原則下,Swisse一直在用心拉近與90、00後等年輕消費群體的距離。所謂的PPA原則,則是Swisse在品牌經營理念上,堅持Premium(高端優質)、Proven(科學驗證)和Aspirational(令人嚮往,追求卓越),永遠在充分滿足消費者的需求體驗的同時帶給他們向上的生活追求。在這個原則之下,作為一個深受年輕消費者歡迎、充滿時尚活力的自然健康品牌,Swisse充分洞察了解年輕群體的需求,尤其擅長與年輕消費群體的對話與情感溝通。從參與打造讓全球年輕人為之瘋狂的The Color Run彩色跑,到攜手人氣偶像任嘉倫組成"探尋使團"直播溯源遠赴澳洲探尋理想生活的"澳"秘,再加上這次天貓618攜手人氣愛豆范丞丞打造#范丞丞PickMissS#互動,所精心打造的活動,受到廣大年輕群體的歡迎和瘋狂點贊。

另外在市場宣傳策略上,為了吸引年輕消費者,以Swisse天貓618線上線下同時爆發為例,Swisse已經對線上線下充分融合駕輕就熟,線下給消費者帶來沉浸式的深度體驗,線上加強消費者的消費熱情, 將兩端不同人群互動轉化屬性都充分調動起來,成功引起了年輕消費者的興趣,有效形成轟動聲量。

正因為對年輕消費群體如此用心,Swisse成功入選這次天貓618 實力Hold 住90後的10大品牌。

(來源:618天貓國際終極快報)

前瞻性採用顛覆傳統營養品行業的新型營銷方式,借用跨國溯源探秘、借勢明星IP、推出線下天貓快閃店、直播新零售等多套組合營銷拳搶佔年輕消費者心智。

一次次大膽的營銷創新突破,讓Swisse在新零售時代展露鋒芒,成為在中國擁有龐大粉絲群的自然健康品牌。當然,Swisse接下來在保健品類行業和美容營養領域又會如何再創新高,我們未來可期。


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