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如何辨別手錶銷售商家的誠信工匠精神

2016~2017年,我們深知在過去一年之中我們所創造的影響力,我們也知道我們不再是孤軍奮戰了,因此我們在這一年中在不泄密,不影響其他開模人的情況下,普及了大量的關於鐘錶的正確&真正的知識。那麼在未來的一年中我們將繼續做什麼樣的事情,來傳播關於鐘錶的「正能量」如果您有興趣,今天我在這裡跟大家說一說關於2017~-2018年的計劃。

一、調整博客發布的內容,少發布,盡量不發布純高仿表的評測文章

在過去我經常會寫一些關於高仿表的評測文章,以及講述一些我自己對這款表的看法,我寫這些文章的目的,只是為了闡述一些我心中的優秀的高仿表,以及真實的闡述它所優秀的地方,至於和正品有什麼區別,我是真的認為不重要,因為在現在的這個世界裡,訊息的交流也非常便捷,已經絕不會有人用正品的價錢買到一隻高仿了,因此所謂的真假對比,無非只有兩種目的。

①抬高仿品的價值,增強潛在客戶的信心(Business)

我真心的認為這樣做是不對的,即使再「看起來像」的高仿表也不是正品,也絕對有不一樣的地方,甚至拿原裝的配件更換上鑲真鑽,用真金,用來上拍賣會的復古式仿製(一般會仿製30~50年前的款式),也能被原廠所鑒定。原廠對歷史數據的保留,以及對腕錶的尊重是我們這群年輕晚輩暫時還琢磨不透的。

②炫耀一下(Show off),

說簡單的,你看看……我買得起正品哦~~好幾千美金呢,厲害吧。恩,其中冷暖不明覺厲……你們已經懂了。

我相信所有人所希望看到的真假對比,是技術層面的對比,或者說有解決方式的對比,比如更精確的字面的印刷方式,更好的拋光倒角效果,更好的防水設計,更完美的錶帶和頭粒之間的間距,更好的錶帶鎖定方式、有色藍寶石應該如何完成等等這些方面的東西。

二、我會盡量發布更多有價值的東西

新的一年,我們從價值出發,會發表更多對大家有用而又實用的文章。例如關於「機芯」的應用,以及現行優秀的鐘錶工具的展示和應用,以及高仿表的真實的開發歷程(不泄密的情況下)等等。

三、講解一些關於正品真正限量款的高仿表

這一類文章我也只會著重講解關於正品限量的原因以及背景,讓大家更充分的了解正品,以及正品表背後的故事,同時我也會找一些原版的英文雜誌,自己翻譯出來給大家觀看,這些都是在百度&Google上搜索不到的。

四、升級產品展示環境,添加簡單的產品實拍

在過去的銷售中,MP名表定製表業的展示圖片總是將「美觀」和「清晰」表現在第一位,從2016年6月開始,我們就將後期的產品照片策略調整為,真實&清晰,為此我們也更換了新的燈箱,同時找了一個基本不會拍照的同事來當攝影師,唯一的要求就是角度要一樣,因為這樣可以方便客戶對比不同的表款,同時為每一個產品拍攝1分鐘左右的簡單展示實拍視頻。未來如果不出什麼大亂子,就會一直這樣做下去,當然我也會在有時間的時候拍一些我覺得好看的表,發到論壇上當一當實拍圖,給大家提振一下對於高仿表的信心,^_^,至於為什麼這麼說,給大家對比一下大家就懂了。

過去拍攝的照片

現在拍攝的照片

五、修正銷售&質保策略

(1)過去我們是怎麼做的

在策劃我所管理的高仿表商城的開業之初,我們所認為的客戶,基本屬於購買了一直手錶以後,再很長一段時間是不會再購買第二隻手錶的。(這是和正品對於腕錶的理解一樣,當然也是我所認為的正確的腕錶銷售方式)因此我們在裝配、出貨前檢查、和售後方面花費了巨大的成本。

售前,我們完全獨立安裝手錶,使用全套瑞士安裝工具,檢查腕錶配件的相關細節,同時拍攝高清照片和高清視頻和客戶對接,給客戶確認,並且提供所有必要的性能&外觀檢查的便利,同時使用對商家略微不利的訂單取消政策和退換貨政策。

售後,我們幾乎照搬了正品的售後服務流程,以及正品所用到的絕大部分的售後檢查設備,同時為了保持先進,我們所購買的設備和管理原則是按照正品OMEGA的售後服務中心標準打造的。

後來我們發現一個問題,那就是,並不是所有人,都打算只戴一款腕錶戴很長時間,更多的人希望的是價格更加的合適。

(2)現在我們會怎麼做

在2016年9月之後我們將銷售策略進行了調整,為所有的腕錶都默認匹配為【三年質保】同時包含了一次質保期之內的人為意外損壞,或者非質量問題的免費配件更換,以及在質保期之內的單向運費。

當然這裡要著重聲明一點,【三年質保】絕不等於用三年以後我們就不管了,或者說三年以後就會壞。在這裡我可以向各位承諾,只要我的商城還在運營,我們就還會對以過保行並且需要維修的手錶進行必要的維修。我們也比任何人有能力為您提供更多的售後保障,對於我們所銷售的腕錶,儘管單價降低,我們依然也會堅持我們所開創的理念,來銷售高品質的腕錶,簡單來講,我們是靠譜並且有準的【三年質保】。

同時我們將超長的保修時間和腕錶的銷售分開,如果您希望您的腕錶更有保障可以單獨購買全方位的質保,包含了約定時間內的單相運費,以及必要的配件更換所產生的費用,當然如果您認為您會足夠愛惜您購買的手錶也可以不必購買這項服務。

(3)未來我們會怎麼做

我們會在2017年農曆新年到來之前

1、下架所有的默認【三月質保】&【一年質保】的腕錶。

2、我們不會再銷售默認安裝瑞士機芯的表款。

3、將瑞士機芯單獨售賣,可以選擇自行安裝,和由我們代為安裝。

(4)關於我的博客

我其實一直想致力於將我的博客打造成一個精品博客,也就是說文章可以少,來的人可以少,但是內容一定要好,我希望更多的人看到,一個年輕的80後對於腕錶高品質追求的執著,而不是求鑒定、拉客、相互擠兌,公開解決售後等等一個些滿滿負能量的東西。因此我決定對我的博客做一些改進:

1、公開博客所有的瀏覽許可權,所有博客文章全部解禁。

2、我也會單獨更新一些有價值的文章,和一些好看的照片,跟大家閑聊幾句,或者展示一些我拍攝的高仿表的照片,給大家欣賞一番。

小結:

好吧,看到這裡我承認,這篇文章其實是一篇廣告,廣告詞我已經說了三遍了…………現在說點正經的東西。

有人說,嗯哼名芯,你這樣是不是不打算精益求精,你也要得過且過么?你也要當差不多先生么?OK~別緊張,當然不是,我會比過去更加的用心對待這份事業,因為我真的感覺到,即使你很弱小,但是如果你是一個好人,三觀正的人,是真的可以影響世界的。

至少現在你再也看不到像2013年以前,所有的商家張口瑞士機芯,閉口瑞士機芯了。

至少你再不會相信,有所謂的橫闖專櫃無壓力的高仿表了。

至少你現在終於知道真正優秀的手錶是如何完成的了。

至少你也絕不會相信有一家神秘的工廠在關起門來生產假表了。

至少你現在明白所有虛無縹緲的對比,都不如真正的」美「,真正的優秀更有價值了。

至少當現在和其他人聊起手錶,你有更多的話語跟別人聊了。

我會帶領我的團隊比過去更加努力的來完成我們還未完成的事情,我相信美才是真正的生產力,生產一批屬於「美」的產品,不止是金錢和精力的投入,更要有一顆為更多人著想,滿足更多人需求的心。我們會比您更在意每一個細節,每一個作用。

至少身為右撇子的您,還沒有發現主圖照片的那個Be Bold,其實是專門為左撇子修改的一款腕錶 ^_^(這也是從來沒有人做過的事情)。

感謝您的觀看,我是名芯,專註研究手錶定製組裝檢測,花最少的代價玩最高端的手錶,篩選最完美的機殼做工,調測最穩定的機芯性能,手錶這點事,正規運作只因我們更專業。誠信立業,講實話,聽實話。


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