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處方葯也能從網上買了?真的安全嗎?

根據《互聯網藥品交易服務審批規定》,網路禁售處方葯。可最近這幾天,一條宣稱"處方葯網路銷售將要放開"的消息不脛而走。一份網傳為國家葯監局發布的《互聯網食品藥品經營監督管理辦法徵求意見稿 》顯示:互聯網藥店可以憑處方銷售處方葯。信息顯示,本月27日是意見徵集的最後一天。那麼,網售處方葯真的要放開了嗎?一旦放開,又將帶來什麼變化?藥品安全能保證嗎?

利大於弊還是弊大於利?

網上這份徵求意見稿顯示:互聯網藥店應當憑處方銷售處方葯,並建立執業藥師在線藥師服務制度等。對此,南京金陵大藥房副總經理許加峰告訴記者,不管願意與否,"網路銷售處方葯放開"是大趨勢:"從我們行業內了解的信息,基本上就快放開了。"

不過,也有人認為,目前條件還沒有成熟,短期內仍然不會放開。南京某藥店醫藥電商部總經理嚴先生表示:"只是坊間傳聞,目前還沒有規定說可以銷售處方葯,特別是葯監部門,還沒有這樣的說法。"

事實上,對於互聯網藥店能不能銷售處方葯的討論,一直沒有停止過, 監管部門的態度也是時緊時松。早在2014年,原國家食葯監總局就曾公布文件,計劃放開處方葯在互聯網上的銷售,但引來了數十家連鎖藥店和中國醫藥商業協會的聯合抵制,理由是:放開後,監管難,用藥安全沒法保證。部分醫生群體也認為,拋開線下藥店和互聯網電商的利益之爭,網路銷售處方葯確實存在很多問題。

南京市胸科醫院主任醫師唐進認為:"網上發售處方葯,怎麼保證這個處方是真的?平台是自己的藥店,還是集合了很多家的藥店?能不能保證葯是合格的?。"

另外,一些藥品對儲存和運輸環境有要求,比如常用的頭孢、心血管藥品,都需要在25攝氏度以下保存,網售意味著要求有高水平的物流保障。原南京市玄武區中醫院院長張政表示:"目前沒有很好的藥品冷鏈規範運輸系統,存在很大安全隱患。"

而一些電商平台表示,這些問題都可以通過技術手段解決,他們正在和物流企業商量,建立符合藥品運輸的配送鏈條。一旦網路可以銷售處方葯,一大批慢性病患者、長期服藥的患者,尤其是老年患者可以獲得便利;同時,此舉還有望降低部分藥品價格。

南京金陵大藥房副總經理許加峰說:"原來信息不對稱,消費者對價格方面無從比較,在網上,消費者檢索起來更方便,預計心腦血管這些葯 物價格會進一步走低。"

那麼,消費者對此又是怎樣的反映呢?記者採訪了一些慢病患者。南京市民王奶奶患有高血壓,她說,自己常吃的葯社區醫院沒有,她都是拿著處方去藥店購買,一盒差不多能吃一個月,也不算麻煩,並不需要從網上買:"我不相信,再說我們老年人不會搞這個玩意,如果買錯了葯,太危險了。"

不過,記者走訪發現,更多市民對此持歡迎態度。他們認為,在網路上可以很方便地查看、比較各類藥品,選擇範圍更廣,一些在家門口藥店買不到的處方葯,說不定在網上就能買到。

一位市民就表示:"先看周圍有沒有人買,如果確實好,可以嘗試。"

市場反走在"政策"前面?

事實上,近年來,網路藥店發展迅猛。它們一般分為三類:一類是傳統藥店線上銷售;一類是醫藥信息平台,集合眾多線下藥店,線上銷售藥品;一類是挂號網站,同時提供在線藥房服務。記者體驗發現,儘管政策還沒有解禁,但不少互聯網藥店都有變相銷售處方葯的情況。

記者以"胃疼"為理由,提交了阿莫西林的購買需求。但醫生對抗生素的使用很謹慎,建議記者使用其他處方葯代替。隨後醫生開出了電子處方 ,有了這個電子處方之後,在平台上就可以買到葯。

該互聯網藥店客服表示,平台上的醫生都是有資質認證的,經過他們開具的電子處方,很安全,消費者不用有顧慮。

電子處方是否合法呢?記者搜索了國家相關文件,並沒有對電子處方的管理規定。但目前,電子處方的使用已經很多。在一些線下藥店,如果患者沒有處方,想要買處方葯,也可以掃描店內的二維碼,在線匹配醫生問診並獲得電子處方。南京某藥店工作人員表示:"網上面的處方也可以,你們自己最多多花3塊錢。"

一位醫藥電商從業人員說:"電子處方屬於中間地帶,也沒有哪個法律條文說可以,或者一定不可以,所以大家可能都認為法無禁止皆可為。"

對於這類電子處方,專家認為,它還不能達到"處方"的標準。因為目前醫生多點執業仍是有限度放開,原則上應當在同一省、自治區、直轄市內的醫療機構執業,網路問診行為還是禁止的;另外,電子處方缺少了面對面問診、檢查的環節,存在醫療風險。對此,一些消費者也表示了擔心:"這個想法很先進,實際上不切合實際,醫生光憑問問,就知道 人家怎麼樣嗎?"

還有一些互聯網藥店網售處方葯時,讓患者自己上傳處方照片。記者嘗試購買一種高血糖患者常用處方葯,以病歷代替處方,上傳了照片,也被審核通過。一天之後,這款藥品就通過普通快遞公司郵寄到了記者的手中,包裝很簡單,藥品有明顯的擠壓痕迹。而且,記者上傳的病歷上 ,顯示這一藥品的規格劑量應為0.5g每片,但記者收到的這款藥品規格則為0.25g每片。劑量不同會影響血糖控制效果,但在這點上,網路藥店並沒有給更多安全用藥提示。

南京市胸科醫院主任醫師唐進質疑:"專業藥師要看,這個處方是不是合格的處方,有沒有超過劑量,還有同時幾種葯,有沒有禁忌,互聯網藥店平台能不能做到這一點?"

怎麼放開才安全?

從記者體驗的情況來看,有網路藥店在打擦邊球,變相網售處方葯。而更有業內人士表示,互聯網藥店展示處方葯信息、甚至出售處方葯,已經是業內公開的秘密。如果政策層面上最終選擇放開,那麼就必須科學規範地管理處方葯銷售行為,保證市民用藥安全。

網售處方葯如果放開,首先需要解決處方來源的問題。目前,醫院的處方系統,並沒有和藥店實現對接。藥店的處方來源非常稀少,也導致虛假處方"屢禁不止"。專家認為,最好的方式應該是建立全國統一的電子化處方平台,正規醫療機構的醫生開具的處方,都匯聚到平台,由平台指定藥店,為患者配送寄葯。

原南京市玄武區中醫院院長張政解釋:"信息第一時間傳輸過來以後, 藥店就可以根據網路上的傳輸信息,把葯賣給患者,這樣就避免了這些安全問題。"

短期內,還可以利用好社區醫生、家庭醫生的資源,保證處方來源有據可查。 南京市胸科醫院主任醫師唐進說:"網路平台直接和你的社區醫生聯繫起來,患者下了這個訂單了,社區醫生上門後把這個葯捎帶上來第一,責任明確,第二,這個醫生本身是有一定專業技能。"

在專家看來,網售處方葯,一定是"有條件"的放開。在處方來源、藥品郵寄運輸鏈條、在線執業藥師等制度沒有建立起來之前,放開處方葯銷售風險很大。諸多矛盾都有賴於網路售葯監管和法律的跟進,目前藥品監管機構只設到省一級,藥品經營銷售的監管由市縣級市場監督部門承擔,但網售處方葯的銷售範圍卻覆蓋全國,兩者某種程度上並不匹配。 這些都顯示,網售處方葯全面開禁,可能還要有一段路要走。

便捷是目的 安全是底線

目前,處方葯的銷售,80%在醫院,20%在線下藥店。對於市民來說,有個頭疼腦熱,看病問診買處方葯都能在網上解決,確實帶來了方便。但 我們不得不看到,藥品是一種特殊商品,比便利、價格更重要的是質量 和安全,網售處方葯隱患重重,缺乏專業藥師隊伍、處方審核不嚴謹、 快遞運輸隨意……等等,這樣的處方葯到了市民手中,安全性難免要打 一個問號。我們期待,監管部門能出台具體的法規,規範網路銷售處方葯的行為,藥品安全的底線不能破。

(來源:江蘇廣電融媒體新聞中心/汪樂萍 編輯/方媛)

來源:荔枝網


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