買單不必再排隊！小程序給你一把掃碼器，讓你輕鬆逛超市

工作了一整天，好不容易熬到下班，想出去逛逛順便補充點家裡的日用品。可到了超市，排隊結賬的長龍實在是讓人頭大，呆在超市門口的我，只能轉身默默離開。

購物五分鐘，排隊半小時，這可能是很多人在超市的噩夢。而不佳的排隊體驗，也是很多人極力避免進超市購物的一大原因。不過，諸多超市近期上線的小程序「掃碼購」的功能，應該能從一定程度上減輕用戶的排隊煩惱。

新零售下的新玩法

在新零售的大潮下，傳統的超市都在向智慧零售的方向發展。比如全球零售巨頭沃爾瑪，他們在不久前就宣布了與微信深度合作，在經過在 28 個沃爾瑪門店的測試後，目前已經在全國 100 多家門店上線了「掃碼購」，讓顧客可以邊逛邊掃，用手機就能完成快速買單，免去排隊苦惱。

那麼相比傳統的零售，「掃碼購」到底和傳統的購物方式有什麼樣的不同？會為顧客帶來怎麼樣的便利？今天就讓知曉程序來帶你來一場「雲購物」。

微信小程序，讓顧客手中多了一把掃碼槍

從帶著手機進入超市開始之前，智慧購物的體驗就已經能滲入到你的每一個行程當中。到達沃爾瑪前，你可以在微信公眾號「沃爾瑪惠選」底部菜單欄，選擇查看「最新促銷」，提前為購物做準備。

而為了引導你使用小程序，沃爾瑪特意在超市內放置了許多小程序物料卡片。

在進入超市之後，你隨時可以打開微信直接掃描物料卡片上的小程序碼，獲得「掃碼購」小程序。進入小程序，按照系統指引，就可以通過小程序正常選購商品了。

通過點擊「掃商品」按鍵，你可以掃描挑選商品的條形碼，添加到購物車。

同時，按照自己的需要，還可以在購物車內調整對應商品的數量，以及選擇購物袋的類型。

在將商品添加到購物車後，你可以通過掃描商品條形碼繼續購物。如果想要結賬，可以點擊右下角的「去結賬」，進入結算頁面進行付款。

在支付頁面，也可以選擇不同的付款方式，輸入密碼完成支付。但如果你取消了輸入密碼，系統就會彈出一個「未支付」界面，供你重新決定「取消訂單」還是「馬上支付」。

完成支付，小程序界面中會出現一個「二維碼」作為出場碼，供你在離開超市前掃描。

在收銀區，你可以通過「掃碼購」專用通道離開超市，並取走購買的購物袋。

在專用通道的一側，設有掃描出場碼的設備，你只要將支付成功後獲得的出場碼對準屏幕下方進行核驗即可。

完成掃描後，掃碼設備會出現你的訂單信息，在等待超市員工完成快速清點後，整個購物流程就結束了。

這樣的一種購物方式，就等於通過微信小程序，給你手中配備了一把掃碼槍。你在超市可以隨時隨地對商品進行掃碼，並完成付款。

常規的收銀台，完成每個收銀的過程需要花費數分鐘的時間，而你使用「掃碼購」之後就根本就不用去收銀台，直接前往專用通道，完全省去這一繁瑣的流程。

「掃碼購」在效降低用戶排隊時長，提升用戶購物體驗的同時，也能夠幫助超市節省對收銀人員和設備的投入，更好地實現資源的優化配置。而這種更加符合年輕人使用習慣的購物方式，能讓超市將收銀台留給更需要的人，比如老人和其他不方便使用手機的人。

完美的購物體驗閉環

利用微信建立智慧零售體系，沃爾瑪也早已經走在了諸多商家的前列。在發布「掃碼購」之前，沃爾瑪就已經在微信生態進行了深度的經營。2016 年，沃爾瑪就聯合微信推出了「微信支付 + 微信會員」的模式，實現了「會員卡 – 公眾號 – 微信支付」的閉環。

而現在又有了「掃碼購」小程序的加入，這樣的一個全方位服務，能夠幫助超市有效聚集顧客數量：公眾號利用超市購物信息，對進行一次和二次推廣，小程序、支付工具則為顧客提供在超市裡的智慧購物體驗。

這種方式將用戶的消費者的特質與微信社交用戶的身份相結合，不僅能將一直以來散落四處、對於進店購物猶豫不決的潛在顧客的流量彙集起來，為他們提供前所未有的智慧購物的體驗，也能幫助商家識別消費者，為他們進行更加精細化的增值運營，提供更大空間。

雖然如何利用小程序、微信支付為消費者提供便利，再通過微信的工具性和社交性，完整個超市的運營與服務，並從微信這個生態中不斷挖掘新的客流量，對和整個零售行業和微信來說仍然有更多的玩法，等待著被挖掘。但至少從現在開始，大家終於不用再去擔心排隊問題，可以卸下心理包袱，輕輕鬆鬆逛超市了。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！