讓醫療賬單一目了然，金融管理平台Cedar完成3600萬美元B輪融資

【獵雲網（微信號：ilieyun）】7月2日報道 （編譯：張璐璐）

賬單應該是簡潔明了的，但不幸的是，情況並非如此，特別是在處理醫療賬單的時候。這就是Cedar目前正利用其以消費者為中心的科技，而創造一個清晰並且易於理解的收費清單，並使醫療賬單個性化的原因。通過廣泛的數據分析，它能夠幫助醫生了解哪種溝通方式（電話、簡訊、電子郵件）能夠最有效的聯繫病人。醫療收益市場的創新是無窮的，而且這個市場體量將從500億美元增加到900億美元。

AlleyWatch與首席執行官兼聯合創始人Florian Otto進行對話，討論這一令人印象深刻的增長和最近一輪使兩輪融資總額達到4900萬美元的投資回合。

你的投資者是誰，融資金額是多少？

這是我們B輪融資，我們籌集到了3600萬美元。這輪投資主要由Kinnevik領投，並且現有投資者Founders Fund和Thrive Capital以及Lakestar、Sound Ventures、Instagram的首席執行官Kevin Systrom和Flatiron Health的創始人Nat Turner參投。

跟我們講講Cedar。

回想上一次去醫院的經歷，你可能會在幾周甚至幾個月後收到一份多頁的賬單。這份賬單可能相當複雜，有相當多的數字代碼，而且不是一份清晰、逐項的收費清單。在Cedar，我們正努力為病人和醫生修復這種體驗。我們的平台將數據科學和以消費者為中心的科技結合起來，以緩解信息收集難題，改善醫生計費操作的同時，確保病人有個性化的計費體驗。

Cedar有何不同？

為了保證得到最佳的回應，我們分析了數百萬的數據點，以了解我們如何與病人溝通和接觸。例如，我們可以幫助醫生理解病人是否最有可能通過電話、簡訊或者電子郵件回復關於他們賬單的信息，然後通過可能獲得最快付款的渠道發送通信信息。

Cedar針對的市場是什麼？這一市場的規模又有多大？

如果你看一下整個醫療收益市場，可以看到巨大的機會——目前，這個市場估值500億美元，而且預計在未來四年增長到900億美元。在Cedar，我們尤其著眼於病人責任的部分，或者是病人看病後直接產生的費用。我們這一解決方案的需求主要是由於病人對當前醫療賬單體驗的不滿意和個人支付醫療賬單責任增加所產生。

你們的商業模式是什麼？

我們與醫院和醫療團體客戶合作，以一種簡單且非侵擾性的方式來幫助他們收集未付的病人賬單。在病人挂號看病時，他們就可以選擇是否同意接收Cedar發送的，以一種白色標籤來代表信息提供者的通知。我們收取的費用是性能驅動型的，並且與病人和提供者滿意度一致。

是什麼激發了這一商業點？

我的未婚妻在曼哈頓醫院的急診室短暫問診之後，有過一段糟糕的賬單經歷。看病短短兩個小時卻產生了三份令人費解的賬單。其中一份賬單甚至變成了收藏品。我想，如果曼哈頓一家一流的醫院都只是擁有如此陳舊的計費系統，那麼整個行業必將崩潰。

自我們上次對話後，業務產生了怎樣的變化？

我們繼續保持令人激動的快速增長！我們的客戶群包括蒙特法沃醫療中心、美國麻醉合作夥伴、和威斯特醫療集團，以及全國各地的許多其他醫療機構。今天，我們代表我們的客戶與全國近10萬名患者進行互動，每月為數以萬計的賬單交易提供便利。

融資的過程是怎樣的？

總的來說，這是一個有趣且最終有利的過程。與投資者交流，理解他們對於我們業務的挑戰和提出新想法的整個過程，有利於我們更清楚地了解自己的公司。我們尋找那些對我們的業務擁有極大熱情的投資者，而並不純粹是出於收益。對於我們來說，重要的是找到一個擁有相似願景的長期投資者，並且他們也希望能夠建立一個有影響力的業務。

在融資的過程中，你面臨最大的挑戰是什麼？

Cedar在很多投資者不熟悉的醫療系統里扮演了相當特殊的角色。我們是一個年輕的公司，所以我們並沒有十年的數據可供分享。因此，對於市場、規模、挑戰和機遇方面的教育是很重要的。

是什麼因素促使你的投資者簽下了支票？

我們的投資者明白，消費者和醫療體系之間的溝通已經中斷。每個人在某個時候都收到過一份令人困惑和痛苦的賬單。然而最終讓我們的投資者感到興奮的是看到我們的產品解決方案，聽取病人的反饋，與我們的醫院客戶交談，以及會見我們的團隊。

你能給那些在紐約沒有新資本注入的公司提供些建議嗎？

那些有清晰的產品市場和能利用額外資金加速增長的企業應該考慮融資。然而，在紐約有許多令人驚嘆的企業不需要外部資金。這些公司需要嚴格管理現金流，爭強好勝，有時為了盈利而犧牲增長(例如要求客戶提前付款)。在Cedar，我們不會改變我們對於融資鬥志昂揚的企業家的心態。但是，大規模的融資足以讓我們押下一個長期的賭注——要最終改善患者和醫療服務提供者的滿意度。

你認為公司近期的發展方向是什麼？

我們仍在繼續招聘！你可以在Cedar網站或者其他職業招聘網站上查看所有開放的職位。我們非常興奮的是，我們還計劃在今年秋天推出平台新的特性和功能。

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