OPPO「少帥」沈義人首次登場：Find X能否推動OPPO漸變傳奇？
OPPO助理副總裁、中國大陸市場營銷負責人沈義人
文/壹觀察 宿藝
世界盃，就是四年一次的經典與傳奇。
就如6月30日晚上的梅西與C羅雙雙走向世界盃的終結，但同樣有姆巴佩的驚艷崛起。
四年，在競爭慘烈的中國手機市場，也往往是格局的變遷與開始，但人們在擁抱創新的同時仍難忘那些經典。
6月29日，Find X 終於在四年之後再次「歸來」。
不變的是地點，OPPO特意選在了北京酒仙橋798藝術區內的751D·PARK，這個OPPO Find 7曾經的發布會場地。改變的是產品和人，Find X可謂是手機市場今年迄今為止創新最「激進」的一款產品，不負Find「探索」之名。而人，則是站在演講台上，出生於1988年的OPPO「少帥」沈義人。
實際上，Find X 在之前法國巴黎的全球發布會上就已經公布了詳細的信息，首次亮相的沈義人才是媒體此次關注的焦點。
OPPO「少帥」
Find X 法國巴黎發布會之前不久，OPPO宣布了兩項重要人事任命：OPPO副總裁吳強卸任中國大陸市場營銷業務負責人，改為全面負責OPPO海外市場整體業務。任命沈義人為OPPO助理副總裁，全面負責中國大陸市場營銷業務，他將領導OPPO中國大陸營銷團隊，推動營銷事務的創新與突破，進一步加強OPPO品牌在年輕人群中的認同感。吳強和沈義人均向OPPO CEO陳明永彙報。
沈義人的經歷比較有意思：其在2011年加入小米並負責社區運營，2012年下半年開始進入小米市場品牌營銷部門。據了解，沈義人是小米早期的300多號員工之一。2013年4月，沈義人離開小米加入OPPO，同年擔任OPPO中國大陸市場營銷策劃部長，之後跟著原OPPO副總裁劉作虎創辦了一加，不過很快又回到了OPPO。
可以說，沈義人完整經歷了2011、2014、2016三個中國手機市場格局的關鍵轉折點，小米、一加、OPPO的經歷，對其在品牌、市場、營銷、用戶互動等方面也增加了諸多歷練。首次公開面對媒體，沈義人顯得自信而優雅，完全不像很多新人首次登台「Hold不住場面」的凌亂與慌張，甚至來自媒體的尖銳的問題和「調戲」也能自如應對。
對於選擇OPPO原因，沈義人強調就是喜歡OPPO的「本分」文化和產品「價值觀」。在與OPPO CEO陳明永長談過一次，沒有談任何待遇和其他條件的情況下，沈義人選擇加入OPPO。過去五年中，沈義人參與、策划了近年來R7、R9、R11、R15等一系列產品。其中被業內譽為中國手機歷史上近十年來最成功的經典營銷案例「充電5分鐘，通話2小時」，就出自沈義人之手。
OPPO助理副總裁、中國大陸市場營銷負責人沈義人
沈義人對《壹觀察》表示：「在我看來用一種消費者容易理解、喜聞樂見的方式，把我們很好的功能和消費者的利益點利用消費者喜歡的方式傳播出去，且給消費者留下很好的印象。」
根據今日頭條發布的《2017年手機行業白皮書》，全年用戶閱讀關注度超過1000萬的共有28個手機特性/功能點，OPPO一家獨佔七，其中VOOC閃充、微縫天線、星幕屏等都是OPPO用戶耳熟能詳的優秀功能點「識別ID」。可以說，OPPO 產品在中國市場賣點迅速被用戶記憶和識別，是R系列近年來款款「千萬級爆款」的重要推動力，也足以證明沈義人對年輕用戶的精準洞察和對OPPO的產品理解。
據悉，沈義人也是OPPO Find X 法國巴黎盧浮宮發布會，以及邀請巴西知名球星內馬爾拍攝新的Find X TVC廣告的主要策劃人之一。巴黎盧浮宮玻璃金字塔下的OPPO Find X發布會，被媒體譽為科技與藝術、經典與未來的交匯的中國手機發布會案例之一，也成為OPPO正式進軍歐洲市場的重要起點。
沈義人透露稱，讓巴黎盧浮宮官方在周二閉關日，為一家品牌企業舉行發布會難度是非常高的，最終打動巴黎盧浮宮官方的是OPPO Find X這款產品，對方認為 Find X與盧浮宮的氣質非常契合，甚至在發布會後，盧浮宮官方還主動把玻璃金字塔首次點亮成綠色，印證了巴黎盧浮宮官方對OPPO Find X的認可。
能夠獲得在外界看來遠超預期的成長速度，沈義人將其歸結為「Tony（陳明永）在公司內部很大膽地給了年輕人機會！」「OPPO負責策劃和研發的同事有很多90和95後，我只是被推到台前的一個人。」他補充說道。
實際上，沈義人的回答並非「套路」。在2017年初的年會上，OPPO CEO 陳明永就表示，「大膽使用年輕人應當作為OPPO公司最大的創新。我們要投入更多的精力，下更大的功夫，不僅僅停留在口頭上，我們要讓一批有能力的年輕人脫穎而出，迅速成為企業的中堅力量。」此後，陳明永還在會議上明確表示，「如果我們在各自的崗位，能夠培養出更多優秀的年輕人，扶年輕人上馬，還能送上一程，這其中的貢獻和價值，比企業賺更多的錢要更有意義。」
數據顯示，OPPO員工中85後的比例超過了70％，90後職員比例超過了四分之一。可以說，在激烈的市場競爭中，OPPO可以在產品創新和互動營銷上迅速Get到年輕用戶的關注點，獲得全球超過2億年輕用戶的選擇和喜愛，「大膽地給了年輕人機會」是其中最重要的驅動力之一，因為「只有年輕人，才更了解年輕用戶的需求」。顯然，OPPO的這種用人策略也受到了豐厚的用戶和市場回報。
中國企業一般都喜歡「新官上任三把火」，沈義人全面負責中國大陸市場營銷業務之後，OPPO是否會發生更多改變也成為媒體和業界關注的重點。
「OPPO並不是一個靠人來維繫的一家公司和一個品牌，我們更多是靠著企業文化和價值觀。」沈義人對《壹觀察》強調稱，「如果說，換了一個人就有不同的風格，那樣的企業就不是OPPO了。無論是品牌、產品還是銷售，我們一直都堅持自己的做法，這是融入在企業血液當中的。隨著時代、工具和我們不同的產品特點，我們會在這個操作層面上進行調整。但是，我們骨子裡的東西，我們的價值觀是不變的。」
對於OPPO Find X上市之後的中國市場銷售預期問題，沈義人對此表示：「說實話，Tony（陳明永）一直沒有下過明確的銷量目標，OPPO的目標就是給用戶打造怦然心動的產品」。在此之前，《壹觀察》在巴黎發布會後也問過OPPO副總裁吳強相同的這個問題，吳強的回答也跟沈義人完全一致：「OPPO從來不是唯銷量為目標的企業，OPPO關注的是如何打造用戶怦然心動的產品，然後根據用戶的需求和反饋，來給供應鏈下單」。
OPPO「漸變」
在與沈義人的對話中，可以發現OPPO「本分」文化和產品「價值觀」並沒變化。但OPPO並非一成不變。
今年3月的OPPO R15媒體溝通會上，OPPO副總裁吳強首次提出了四維一體的「漸變」策略，主要包括研究與研發並舉、品牌升級、海外市場，以及產品與本地化等四個方面。
由此帶來的變化是，OPPO開始充分調用自己的技術研發積累，在矽谷、橫濱、深圳、上海、北京、東莞設立了六大研發中心，技術投入和產品創新上日趨激進，品牌上側重強調科技與藝術的融合感，並加速海外市場拓展。在諸多因素推動下，FindX的回歸可謂「水到渠成」。
在6月29日的Find X中國市場發布會上，除了OPPO「少帥」沈義人外，《壹觀察》主要的關心的問題還有： Find X的中國市場本土化應用創新，定價策略，以及與蘭博基尼合作的落地，沈義人也一一給出了答案。
與巴黎全球發布會相比，Find X中國市場發布會上內容明顯的區別就是3D結構光在AI美顏拍照的應用，以及在AI主動服務的創新。
Find X是中國手機品牌中首先使用3D結構光的旗艦機型，OPPO將其命名為OPPO FaceKey。通過向人臉投射15000個識別點，建立毫米級精度的3D立體模型，然後AI技術可對人的鼻形、眼睛、顴骨、面部、下巴進行深入分析和智能計算，每個部位可以給出四套優化方案，用戶可對每個部位進行手動調整，然後保存3D 美顏信息。之後用戶拿起Find X手機拍照，為OPPO FaceKey識別到該用戶之後，就會調用已經保存的 3D 立體美顏模型，配合前置2500萬攝像頭和全新的3-HDR 2.0技術，可以實時自動完成3D AI美顏，不用在後期在花費大量的時間進行瘦臉等各種「手動P圖美顏」，讓用戶隨手可以拍出更加自然的3D AI美顏照片。
除此之外，OPPO FaceKey還實現了國產手機中首個支付寶3D人臉支付方案，誤識率只有百萬分之一，相比傳統指紋識別安全度提高了20倍。
AI服務方面，Find X搭載了ColorOS 5.1 AI智慧系統，可以預先載入常用應用，讓APP啟動速度提高了81%。智能負一屏可為用戶提供未來行程、快遞信息、運動計步、智能掃一掃、智能駕駛等各類智能服務。值得關注的是，Find X 智能語音助手搭載了智能MIC，可以保持在低功耗時隨時在線，隨時喚醒，並且可以完成用戶深度語音語義的理解與執行，比如說一句「給小歐發88塊紅包並說生日快樂！」，手機就會給小歐發一個88元紅包並配上生日快樂的文字。
在定價策略上，OPPO Find X在歐洲宣布的定價為標準版（256GB+VOOC）售價999歐元（約合人民幣7700元）、蘭博基尼版售價1699歐元（約合人民幣13000元），而在中國市場，定價為標準版（128GB+VOOC）4999元、超級閃充版（256GB+ Super VOOC）5999元，蘭博基尼版9999元。由此可以看出，Find X在中國市場明顯比歐洲市場定價策略更為激進，並且增加了一個中階定價的超級閃充版。
沈義人對此表示，OPPO的全球定價需要考慮不同國家和地區的稅收、運輸、人力成本等多方面因素，實際上OPPO在做任何一款產品的時候，從來不是一開始就要想好做一個什麼價位段的產品，而是把產品做好之後，再根據它的研發投入、工藝成本和製造代價，最終來進行產品定價。
以OPPO R15星雲版為例，玻璃機身和金屬中框的顏色進行一致性調整本身就是一大挑戰，而做到「星雲紫漸變色」的情況下，還要保證玻璃機身和金屬中框的顏色一致性，付出的工藝複雜度和成本可想可知。而OPPO Find X，其首創的雙軌潛望結構，以及國產手機中首先使用COP封裝技術，都是國產手機中成本和工藝難度極高的方案，甚至可以說是2018年發布的新機型中最「激進」的產品創新策略。以控制雙軌潛望結構的關鍵元器件——步進馬達為例，全世界能做到的只有兩家供應商，這也是沈義人稱「OPPO生產設計正走進無人區」的原因。
沈義人對《壹觀察》表示：OPPO 是一家以用戶導向的公司，不會為了做旗艦而去堆疊硬體參數。在OPPO 看來『美凌駕於一切』，一直堅持打造以『美』為核心競爭力的產品，並通過創新科技加以實現。Find X就是OPPO探索藝術與科技完美融合的最新成果。OPPO當然希望Find X可以大賣，但對於OPPO來說，從來沒有過要「走量」這樣的概念，也沒有利潤任務。OPPO Find X在國內扮演的角色，就是要對得起時隔四年用戶對Find系列的期望與等待，Find X實際上是OPPO給自己、給用戶交出的一份答卷。
OPPO Find X將於7月13日面向中國市場開售，全球市場預計要在8月份，對於用戶最關心的產能問題。沈義人稱， 由於工藝和成產難度確實非常高，前期產量相對用戶需求預期會較為緊張， Find X預計8月份產能就會跟上來，OPPO會儘可能保障用戶的供應，不辜負大家對Find系列回歸的期待。
對於蘭博基尼的合作問題，沈義人對《壹觀察》透露稱，OPPO設計師正在跟蘭博基尼汽車的設計師在進行未來相關產品的聯合設計工作，目前雙方高層正在就OPPO Find X蘭博尼基版，進入蘭博尼基中國汽車4S銷售門店進行協商，這個時間點「應該會很快」。
OPPO的挑戰
從現階段來看，中國手機市場「發動機」效應已經消失，甚至正在拖累全球智能手機市場。Canalys發布報告顯示，2018年第一季度，中國智能手機出貨量同比下降了21%以上，創出自2013年年底以來單季最大跌幅。
這或許也是由OPPO「老將」吳強挂帥海外，為OPPO打下更多「糧倉」的原因。目前大陸市場佔到OPPO 銷量70%份額，對於此時領導OPPO中國大陸營銷團隊的沈義人而言，無疑要承擔中國市場在「寒冬」下打平甚至繼續提升的重任。
沈義人對《壹觀察》表示，壓力永遠存在，但不是來自經營和銷量方面。「OPPO擔憂是沒有做出讓用戶怦然心動的產品，而不是市場的好壞」，「營銷和產品就是0和1的關係，當有一款表現力足夠好的產品的時候，品牌就會隨之而提升」。
從這個角度來看， Find X系列，無論是對於征戰海外，還是對中國市場的品牌提升力和用戶口碑都是一款「關鍵」產品。
沈義人對《壹觀察》強調稱：「手機行業一定是一個競爭激烈的市場，過於驕傲對待用戶的品牌，如果產品不給力，一定會說倒就倒。」
挑戰和機遇，永遠相生相剋。而Find X歸來之後，無疑給了OPPO更大的底氣和可能性。
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