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新零售時代 咖啡行業在市場的消費服務升級需要注意幾點

作為舶來品,中國的咖啡市場在很長一段時間裡,一直由國外品牌所把持:雀巢、雀氏、星巴克等外資品牌都已中國建立龐大的粉絲群。咖啡也是屬於快消品,能在中國分一杯羹,知名度也是可想而知了。

作為全球排名第二的大宗商品,咖啡在世界各地有著大量擁躉,在中國誘人的市場里,咖啡消費也在不斷增長。

在中國的咖啡行業多少有受到國外的影響,所以在中國咖啡市場目前還是有很大的成長空間。但,韓流化咖啡在中國開發可能不是很理想。其中最關鍵的因素其實在於中國的消費習慣,對於咖啡的接受程度並不高。

所以,消費升級下,這次的新零售行業風馳電掣邁開,咖啡行業也在風口上準備排隊了。新零售業態儼然成為咖啡突出重圍的重要機會,並形成了咖啡終端零售、咖啡線下門店、咖啡外賣的行業「三足鼎立」之勢。

隨著這些人崛起為主流消費人群,他們對消費本身有了新的訴求。上一代的消費者更多的是在實用性、性價比層面去考量,新一代的消費者則完全不同,這將給中國消費結構帶來歷史性的變化。其次,這樣的背景下,從速溶咖啡到現磨咖啡、瓶裝即飲是行業發展趨勢,而咖啡終端零售、咖啡外賣這些業態是一個比較好的解決方案。

同時,隨著移動支付的普及和受眾接受程度的提高,讓咖啡新零售的消費場景成立。所以,對於未來3年發展態勢或創業的機會,有三個方向還有發展的空間和潛力:

第一,無人零售;(縮短時間和距離,使用戶找到想要的商品)

第二、外賣/外帶;(規避傳統咖啡的正面競爭,避開大店產品服務上的重合)

第三、瓶裝即飲產品;(即飲咖啡『方便』)

不過,新零售說到底只是一種方式,咖啡創業項目能否最終跑出,核心還是在於建立品牌自身的壁壘,營銷方面也需要花較多的精力;而規模和資本是一個重要的因素。歸根結底要「滿足變化的消費群體需求」才能展現唯一的價值點。

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