劉強東說失敗在於人，他靠這四張表格管7萬多員工

現在說起網購平台，大家都會想到淘寶、天貓、聚美、以及京東……作為國內數一數二的電商平台，京東可以說取得了很大的成功。不僅在商品質量上，售後等方面都有保障，最值得一說的還有京東快遞，不亞於順豐的速度。

京東取得這麼好的成績員工的努力付出，團結協作是離不開的，但是還在於有好的領導京東老闆劉強東說過，失敗在於人，他靠著四份表格管理自己的員工！也是這四份表格讓他取得了今天的成功。

第一張就是能力表格，這是第一張也是最重要的一張，京東招聘、辭退、升職降職都是依靠這個表格。一般員工都會大致表現為三種類型。第一種就是能力一般，業績也一般，價值觀也都差不多，所以錄取這類員工先進行價值觀的考核，這樣可以看出員工與自己公司的價值觀是否合適。經過三個月的試用期也就是考核期，基本上就可以判斷員工和公司的匹配度。如果說能力一般價值觀又不高的情況，這類員工一般就不會被錄取。第二種是價值觀很好，但是能力不夠。這時候根據這個表格，公司會給這種員工一個機會，調試崗位，到自己擅長的崗位去發光發熱。但是如果還是提高不了的話，不好意思，這類員工可能就會離崗了。第三者就是能力業績都很好但是和公司的匹配感不高，這一類人被認為是最難對待的，要首先就「幹掉」，平時沒事但如果他想要幹些什麼，就是巨大的損失，所以就算前期不招這類人損失，也不要以後損失的更多。

第二張表格被稱為ABC，是管人法則。也就是按照等級，層層上報。C到B，B到A。兩級人事管理，避免了一人說了算的局面。

第三張表格就是八一二零，也是一個原則。科學表明，管理人員的管理數在八到十二人時是最合適的。也能很好的培養團結力。那麼二十是什麼意思呢？二十是說底層的員工。底層人員工作形式單一，所以最少管理人員要管理二十個。不免出現管多人少的局面，消極怠工。

最後還是一個原則表格，2N表示兩個不可以。第一個就是不可以帶原來部門或是公司的人到一個部門。因為雖然來時帶來了人，帶來了好處，可若是這個人走了，那麼跟他一起來的人也會跟著一起走，就會造成損失。第二個不可以就是，管理階層要善於發現人才，在崗位的人要找到可以替代自己的人才，雖說這樣做有些殘忍，但是從公司的角度講，這樣不會出現一人走了，這個崗位癱瘓的局面，或是出現以這個人為中心的幫派現象。

就是這四張表格，使得公司取得成功。制度的保證有了優秀的員工，優秀的員工共同締造成功的公司。

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