多業態店開業 無印良品能否玩轉前門商圈

北京商報訊 （記者 王曉然 魏茹）無印良品在北京的首家「餐廳+商店+酒店」多業態旗艦店6月30日在前門開業。無印良品相關負責人表示，該店主要起到一個形象旗艦店的作用，也代表了對中國市場的重視。不過，分析人士認為，對於商店、餐飲和酒店品牌眾多的前門商圈，無印良品坐擁位置優勢同時也面臨著競爭挑戰。

北京商報記者注意到，前門消費群體以遊客為主，商店和餐廳消費會相對較高頻。無印良品日本負責人表示，公司十分重視開拓中國市場，且前門地理位置較好，預計將會吸引更多的新客源，並希望起到形象店的作用。

原預計在3月20日開業的無印良品北京坊門店，於近日正式開業。該店共5層，其中B1層為無印良品商店，1層為咖啡餐廳、酒店前台和書店，2-3層為客房，4層為酒店餐堂、酒吧與露台。咖啡餐廳以鮮榨果蔬汁、咖啡以及西式簡餐為主，價格基本在百元以內，但僅在用餐時間開放。

無印良品酒店相關負責人濱岸告訴北京商報記者，咖啡餐廳菜系並不固定，之後將根據消費者的口味不斷升級改善。同時，該店還設有全球第一批無印良品自動販賣機，並提供免費自行車租賃服務，但僅供客房人員使用。

北京商報記者在門店發現，店內客流量主要集中在B1層的商店、一層的咖啡餐廳、四層的酒店餐堂。同時，記者看到，無印良品店內大部分消費者手中握著星巴克的杯子。星巴克門店與無印良品旗艦店相鄰。

無印良品商店面積較大，佔據整體門店的1/4，僅次於酒店客房面積。商店品類相對齊全，酒店內物品均可在商店購買。此前一些門店力推的定製服務，在新開業旗艦店僅有沙發套定製以及徽章印台。該店開業第一周有不少折扣活動，幅度在10%、20%或30%不等。有消費者表示，該店部分商品在折扣和滿減後，價格已經接近日本當地的門店。

濱岸表示，前門是北京地標區域之一，無印良品能夠在前門北京坊入駐並開設形象旗艦店，對於品牌在中國市場而言是一個非常好的展示機會。由此可見，無印良品將中國市場視為重要布局的一環。

從品牌的業績表現來看，目前無印良品中國市場業績也尚未穩定。據2017財年的數據顯示，該公司中國內地業務收入688.98億日元，同比增長25.4%。但對比可見，2017財年內一季度至四季度，中國內地市場可比銷售增幅分別為5.8%、1.8%、7.1%和4%。

無印良品對中國市場的重視也能從近來的頻繁降價和開店中可見一斑。

此前，無印良品在中國發布了數次「新定價」；繼在成都和上海也分別開設了融合Café&Meal MUJI餐廳的跨界門店後，於1月在深圳深業上城開啟國內首家三合一旗艦店。6月底，無印良品世貿天階門店開業，品牌在祥雲小鎮的門店也將於不久後開業。

此外，北京商報記者從無印良品官網看到，該旗艦店內的酒店共有6種房型選擇，價格在550-3210元，目前基本已預訂滿。在大眾點評平台上，已有部分消費者稱「客房價略高」、「在前門別過千，500-800元還可以接受」。

派尚服飾搭配學院院長康藍心表示，從定價來講，酒店定位偏高，擁有年輕人喜歡的清新質樸風格，適合旅行住宿，定價卻在商務人士客群，但又無法達到商務人士要求的品質，導致目標客戶群體不明確，因而陷入價格與風格的兩難之地。

無印良品相關負責人坦承，無印良品酒店主要針對「無印系」人群，「只有粉絲、理解這個品牌的人才會來」。

此次無印良品多業態旗艦店落戶前門，在地理位置上具有優勢，不過也面臨著來自整個商圈的挑戰。

資料顯示，北京前門商業步行街日常人流量在15萬人次以上，節假日人流量達30萬人次以上，消費客群以遊客為主。此前，北京坊一期的門店業態中，餐飲佔比為25%。其中，局氣、星巴克、北平花園等網紅餐廳均將成為無印良品的競爭對手。

相比之下，無印良品商店內產品以生活家居為主，咖啡餐廳又有嚴格的供餐時間限制，食品主要取自無印良品自有商品。因此，在以遊客消費為主的北京坊，除了「無印系」粉絲，普通遊客消費者未必為此買單。

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