世界盃網路直播卡頓，雲服務商的羅生門

體育大生意第

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「版權相對論」是體育大生意在世界盃期間推出的特別欄目之一。中國體育進入產業時代，首先帶旺的是版權的價格。俄羅斯世界盃的版權大戰，也迎來了新的玩家。咪咕、優酷入局，將帶來哪些新派互聯網世界盃玩法？央視坐擁最強資源，今年將帶起哪些話題？紛紛擾擾的OTT、IPTV版權爭議，最終走向什麼結局？……「版權相對論」與您一起感受世界盃版權之戰的劍拔弩張。

文|何寶榮

體育大生意記者

世界盃如火如荼進行了兩周時間，在球迷們為潘帕斯雄鷹引吭高歌和為德意志戰車黯然神傷的同時，世界盃新媒體版權所有方咪咕也「有驚無險」步入正軌。在歷經了揭幕戰馬賽克、黑屏、卡頓、閃退等系列「天坑」後，咪咕的直播畫質和穩定性得到了極大的改善，咪咕公司CEO劉昕表示：「世界盃開賽以來，通過咪咕視頻觀看世界盃，每天都超過1億人次。」

咪咕在「傷停補時階段」意外入局世界盃版權市場，讓人對這家毫無體育背景的視頻公司略表質疑。咪咕最初確實也低估了世界盃的魔力，在開幕戰用支撐1000萬用戶的伺服器規模去服務3250萬用戶。次日，有移動員工在社交媒體上爆料，移動董事長召開大會，狂飆痛罵咪咕辦事不利，「花這麼多錢，結果讓大家看了一晚上馬賽克。」

咪咕揭幕戰直播飽受詬病

但比這場吃瓜群眾式隔岸觀火更精彩的則是背後的「問責大戰」，究竟是誰在咪咕世界盃開幕戰直播中掉了鏈子？

首先被推到舞台前面的是華為雲。6月1日，中國移動採購與招標網發布《2018年咪咕視訊公有雲採購項目-比選公告》，咪咕視訊採購1家供應商提供「2018年咪咕視訊公有雲」租賃服務，合同服務期限為2個月（6月14日-8月13日）。經過競標，「2018年咪咕視訊公有雲推銷項目比選通告」公示結果顯示為華為雲勝出。

華為雲異軍突起

華為雲此次為咪咕視頻提供的公有雲服務主要是雲主機和雲存儲和公網帶寬的服務，其中雲主機使用了華為雲全新的雲伺服器C3。從華為雲方面的宣傳口徑來看，「咪咕視頻的世界盃直播全部採用720P的高清解析度，並且能夠保證直播暢通不卡頓，這主要得力於華為雲全新的雲伺服器C3的支持」——如果說，華為雲伺服器C3能支持咪咕直播的高解析度和直播暢通，那麼反之，當解析度低和直播卡頓時，是不是也意味著華為雲伺服器應該承擔一部分責任？

華為雲中標

當這層邏輯關係被「牽線搭橋」過後，一篇源自通信世界網，題為《咪咕視頻故障並非華為雲問題 第二比賽日贏回口碑》的報道也在網路上鋪展開，其中一句撇清了華為雲方面的責任：「筆者輾轉通過多方渠道聯繫到了咪咕視頻、中國移動、華為雲三方，經三方多重確認，咪咕視頻首日出現故障並未因為華為雲，而是中國移動視頻基地的一台網路設備出問題了」。

是不是中國移動視頻基地的一台網路設備出問題還是個未知數，但另一個「背鍋俠」阿里雲也適時「千呼萬喚始出來」了。這口大鍋主要來自於阿里雲自己的宣傳海報，在海報正上方，有「你看的世界盃直播都在用阿里雲」幾個大字，下面的圖標中，優酷、CCTV5客戶端、央視影音以及咪咕視頻赫然在目。

阿里雲宣傳海報

阿里雲跟咪咕世界盃直播的關係是什麼？要聊清楚這個問題，我們需要先梳理一下世界盃網路直播流程。這其中大致分為現場採集加工環節、央視分發環節、內容再生產環節、CDN環節、用戶最終接受環節、客戶端收看環節。其中的CDN環節則與直播卡頓有著密切關聯。

CDN是什麼？即內容分發網路。通過在網路各處放置節點伺服器所構成的在現有的互聯網基礎之上的一層智能虛擬網路，CDN系統能夠實時地根據網路流量和各節點的連接、負載狀況以及到用戶的距離和響應時間等綜合信息將用戶的請求重新導向離用戶最近的服務節點上。

CDN分發示意圖

用通俗的話解釋就是，在用戶需要獲得信息之前，將信息先「運輸」到就近「倉庫」，這樣用戶就近取得內容，避免了網路擁堵，並提高響應速度與用戶體驗。在我們目前的語境下，也就是減少世界盃直播的卡頓。

咪咕CDN加速服務中標結果公示顯示，網宿科技、白山雲科技、騰訊雲、新流萬聯、阿里雲、雲帆加速等六家公司中標，排名依次延後。阿里雲確實為咪咕提供了CDN加速服務，但它僅僅排在第5名。《南方日報》報道稱：「阿里雲方面在接受採訪時則表示，咪咕視頻此次直播卡頓的問題是出在源站，與CDN無關，而阿里雲現在本次中標中僅占咪咕CDN不到10%的量。」

阿里雲中標公告

華為雲和阿里雲因為咪咕世界盃直播而被推至「風口浪尖」只是冰山一角，海水下面的故事是雲服務商的明爭暗鬥。據悉，近兩個月，華為雲和阿里雲已經三度交手，在「國家稅務總局網路學院培訓平台轉型升級公有雲租用項目」、世界盃期間內「2018年咪咕視訊公有雲採購項目」，中移物聯網「2018年公有雲服務租用項目」這三個項目中，華為雲取得了前兩個項目的勝利，而阿里雲則是在最後的項目上扳回了一局。華為雲以其新入局者的身份，正在對這個行業的格局產生極大的衝擊。

李元魁、詹俊加入咪咕世界盃解說

但是對於咪咕來說，在「開門不利」和緊急反應過後，為觀眾呈現最優質的世界盃直播才是重中之重。網友普遍反映，最近咪咕的直播質量明顯提升。

劉昕更是直接指出咪咕參與世界盃直播的差異化優勢：「咪咕旨在為用戶帶來最專業、最有趣的觀賽體驗，這主要體現在三方面：一是我們打造了包括詹俊、李元魁、張路、顏強等名嘴大咖在內的「地表最強解說天團」，首創了同場賽事多路解說任意選擇的觀賽模式；二是創新運用了「AI直播剪輯官」，剪輯準確率達到100%，第一輪小組賽中由AI剪輯的C羅進球短視頻24小時內觀看人次就過億；三是首創50幀原畫直播，為用戶提供身臨其境般的看球體驗，將50幀原畫技術應用於賽事轉播，這在國內實屬創舉。」

註：本文圖片來源網路

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