短視頻平台如果不自改，還能走多遠？

現在每個人的手機里都有最少一個或者幾個短視頻app，每天沒事都會刷上幾分鐘，可以看到別人做的一些好玩的事情，甚至自己也拍上幾分鐘，然後上傳上去。這也在全國各地掛起了一股拍攝短視頻的風，不分人群、不論年齡大小，每天都會有大量的人上傳自己拍攝的視頻，這本是一個好事，讓大家記錄自己有趣的生活瞬間。

任何東西，一旦使用的人多了，用戶量大了，就會出現問題。

去年冬天，一個在進行直播極限運動的愛好者不幸墜落，因搶救無效死亡。而在此之前眾多平台並未對此類視頻做出微信提示；在今年3月份，在快手、火山小視頻上又有網友發現平台上存在大量「未成年媽媽」用戶，而且很多「未成年媽媽」並以自己年齡更小為榮，平台也未對此內容進行審核管理；這些平台也都存在一個共同點，就是都一定程度的存在一些低俗、色情信息。前不久，國家網信辦約談了多家企業負責人，下架了多款應用，並勒令「內涵段子」永久關閉。

針對當前網路視頻行業存在的突出問題，國家廣播電視總局會同屬地管理部門以約談、整改、下架、永久關閉問題產品等「組合重拳」開道，依法嚴肅問責了「今日頭條」「快手」等問題性質嚴重的視頻網站。一批短視頻和直播網站、綜合性視頻網站，紛紛響應管理要求，積極開展自查自糾，共封禁違規賬戶4萬餘個，關閉直播間4512個，封禁主播2083個，攔截問題信息1350多萬條。

「海草舞」、「手指舞」、「抖肩舞」……對於經常瀏覽短視頻的網友來說，這些都不陌生，甚至還會模仿，但是有些能模仿，有些不能模仿。

陝西西安一名8歲的男童因模仿抖音上「膠帶粘門」的整人視頻，導致6歲的弟弟絆倒摔傷；武漢一位爸爸，模仿抖音「高難度動作」，導致孩子頭部著地，上半身無法行動......

事情一經爆出，便有網友申討抖音，而目前抖音已經發表聲明，將上線「風險提示系統」，提醒用戶不要輕易模仿高難度動作，並著手改進產品功能。

除了低俗內容，短視頻平台其他違規亂象也花樣百出。最為人詬病的，就是各類虛假營銷信息。

打開一些網路紅人的短視頻頁面，各種品牌的衣服、鞋包、化妝品等就會映入眼帘。這些平台，有的可以直接通過「購物車」按鈕引導網友點擊購買，有的則可進入微店頁面直接營銷。然而，假冒偽劣、三無產品、價格虛高等問題卻讓很多網友叫苦不迭。

而除了口紅等自製彩妝外，自製的國際品牌包的視頻也大量出現在抖音和快手上。記者在快手上隨機點開一位用戶的視頻主頁，「香奈兒」、「古馳」、「lv」、「聖羅蘭」等名牌包的視頻佔據了整個頁面。再通過微信進入其朋友圈，名牌包、服裝、鞋帽、腕錶等正在以低價格進行出售。

不能否認,視頻作者利用視頻內容向觀看者兜售假貨的手法,的確比傳統電商更難發現和處理。正規的電商平台中,賣家均開設有網路店鋪並留存有營業執照、交易記錄等信息,平台還提供擔保交易,利用技術手段能夠篩查可疑商品,也有專門機構處理消費者的投訴舉報。

而在短視頻軟體中,視頻作者不過將短視頻平台發布商品信息和交易渠道的平台,商品交易、貨款支付則轉移到平台之外的其他渠道。短視頻平台根本無法記錄完整的交易過程,這極大地增加了平台的監管成本和監管部門的執法成本,權益受到損害的消費者也將陷入投訴無門的境地。

在日前舉行的全國人大常委會會議上，《電子商務法（草案）》第三次提請審議，對電商制假售假等一系列電子商務熱點問題作出規定，進一步規範電商平台經營，加強對消費者權益保護。

國家市場監管總局、發改委、工信部、公安部等8部門聯合開展網劍行動——2018網路市場監管專項行動，嚴厲查處制售侵權假冒偽劣網路商品行為，探索建立生產、流通、消費全鏈條監管機制。

從立法到執法，國家有關部門正對線上售假揮出重拳。記者調查發現，短視頻變身假貨展櫃，朋友圈頻發高仿廣告，二手平台成了售假溫床……面對不斷花樣翻新的網路售假，需要持續加大整治力度。

《電子商務法（草案）》三審稿中加大了平台的義務和責任，提出電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權益行為，未採取必要措施的，依法與該平台內經營者承擔連帶責任。

近年來，大型電子商務平台不斷推出各類打假舉措，整治效果明顯。但由於朋友圈售貨是基於社交平台衍生出來的一種行為，且具有一定的個人隱私屬性，其監管、認定和處理難度高於一般電子商務平台。

早在2015年3月15日，微信團隊制定《微信朋友圈使用規範》，規定不得發布虛假誇大減肥、增高、豐胸、美白效果但明顯無效的保健品、藥品、食品類廣告及推廣銷售假冒偽劣商品的廣告。當年3月18日，微信對外公示首批售假賬號，233個售假個人微信賬號被封停。

整治朋友圈售假現象，市場監管部門與網信工信部門、公安機關等有關執法部門應攜起手來，消除監管漏洞，提高監管效能。用戶一旦在朋友圈買到假貨，也要將有關賬號及時舉報給監管部門。

（內容素材整理自新華網、中國之聲、人民網）

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