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又一合資車陷入「機油門」,廠家敷衍,買車的躲遠點!

汽車故障問題一直有,像發動機漏油,大眾的燒機油非常的普遍,但是現在比較流行的確實產機油了,如今「機油門」事件鬧得沸沸揚揚,先是本田CR-V,其次是長安CS75,如今又出現了一合資車,那就是韓系車起亞,起亞極睿最近也陷入了「機油門」,自產機油,但是廠家卻並沒有像本田、長安這樣採取召回處理,又一合資車陷入「機油門」,廠家敷衍,買車的躲遠點!

車主高先生說:「從2017年6月購車,8月第一次保養就發現機油增多,4s店說出廠添多了,後來看到網上說其他的車機油增多,才知道是發動機質量問題,每次是5000公里一保養的,用的是全合成機油,已經保養過5次,每次都是發現機油多,已經超過機油標尺上限鋼絲處。」

李先生稱:「本人在之前就投訴過極睿的機油問題,一輛新車發動機機油增多,對今後車輛的使用非常擔心,起亞廠家至今沒有給過一個回復怎樣解決問題,這不僅僅是車輛的質量問題了,廠家的服務態度更讓人擔憂。」

高先生遇到的服務人員也是讓他傷透了腦筋,高先生說:「新車在行駛滿5000公里開到4S店做了首保後,我發現我的車子油耗明顯比以前增加約30%,經自己檢查,發現車子發動機內的機油增多,且伴隨有很濃的汽油味。我把車開到4S店反映該問題,售後人員在隨便檢查後說車子無任何問題不給解決。經過我強烈要求,將我的車子與該店的試乘試駕車進行如下對比:將兩車的表顯油耗清零,然後兩車在控制時速為40的情況下,繞一條固定的道路行駛了一圈,我的車表顯油耗明顯比試乘試駕車的油耗高出30%。這樣的對比結果擺在那裡,4S店的售後經理啞然狡辯說這個不能說明什麼,不能說明我的車有任何問題。依然拒絕解決問題。我後來在網上查了一下,發現該車型普遍存在一樣的故障。打了廠家的客服電話,廠家客服表示這個故障暫時出台了臨時措施,詳情讓我找當地經銷商。這樣的回復又把我像皮球一樣踢到4S那裡。針對這個汽車缺陷和4S店的態度蠻橫,讓我十分寒心」

如今,廠家對此沒有採取任何措施,對於車主的質疑態度還非常的惡劣,確實有點說不過去了,大夥都投訴那隻能說明一個問題,絕對是你車子本身的質量問題的,這樣的敷衍態度太寒心。


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