成立三年用戶近三億?拼多多「野蠻」生長的背後
電商領域一度被認為是最不可能出現新的獨角獸的行業,而拼多多卻出人意料的殺出了一條大道。拼多多為什麼能火?它的崛起有什麼啟發?未來又在哪?
今年夏天,細心的觀眾都會發現,各大綜藝的贊助商大多發生了變化。其中,一款名為"拼多多"的社交電商APP更是"特約"了《極限挑戰》和《中國新歌聲》兩大國民綜藝。
創業不到兩年,用戶累計上億,月GMV超過40億元。在創業寒冬陸續得到網易丁磊、順豐王衛、oppo老闆段永平和淘寶創始人孫彤宇的陸續投資,2016年7月,這家公司B輪獲高榕資本、新天域資本、騰訊等機構1.1億美元投資。
公開數據顯示,2016年9月,拼多多用戶數僅1億,月GMV(商品銷售額)僅為10億元;然而2017年1月,拼多多的月GMV突破40億元。截至目前,拼多多活躍用戶接近3億,僅次於淘寶與京東。月GMV已然突破百億大關,而京東達到這個銷售額,花了整整6年時間。
43億單支撐1400億GMV 活躍商家逾百萬
拼多多是在15年9月上線的,在這之前拼多多的團隊其實是一家遊戲運營公司,和15年4月份上線的拼好貨一樣都是黃崢創業過程的早期班底。拼好貨的前身是黃崢的電商運營公司。在拼好貨上線後做的風生水起之時,遊戲公司的CEO坐不住了,他找到黃崢提出拼單模式可以做成平台,並且要求遊戲公司自己干,這就有了後來的拼多多。拼多多團隊既做過電商,又做過遊戲,相比拼好貨的純電商團隊,他們對前端的理解,對消費者深層次需求的理解,包括怎麼樣做好軟體產品要強不少。很快拼多多就發展起來了。
電商幾乎成為了互聯網新貴的禁區。結果拼多多硬生生的撕開一條口子,而且還不是靠補貼實現的。難免讓過去那些在電商領域燒錢無數卻最終飲恨的從業者們臉上無光。
到底是什麼原因,讓拼多多開了掛地名利雙收?這可能跟其創始人(黃崢:谷歌前員工、80後連續創業者)有關係。
拼多多之所以能夠在行業中引起很大的爭議和討論,基本源於兩個現象:
一是,拼多多打破了電商市場長期以來的固有格局。
二是,拼多多並未遵從當前電商行業發展的規律。
拼多多安卓版下載量
這是一個時勢造英雄的時代,分析一個企業成功的原因,一定是從其背後的時代背景和市場需求入手。
01
外部契機:增量市場和微信流量紅利
智能手機的普及、移動支付的興起以及消費升級的趨勢,共同作用,產生了一個增量市場。而微信流量紅利則是拼多多打開這一市場的關鍵。
一方面,智能手機和移動支付的加速下沉為拼多多帶來極大的新鮮流量。2017年,我國網民數達7.72億人,其中手機網民數7.5億人;智能手機出貨量達4.61億台,市場佔有率約93.9%;
拼多多CEO黃崢:2015年,微信在春節聯歡晚會上做了一個活動,微信搖一搖獲得紅包,但當時在線下微信支付還沒有現在這麼普及,所以集聚了大量的人有錢卻沒地方花。拼多多的出現,給了大家一個實惠的可以消費的地方。
另一方面,2015年以來,以京東和淘寶為代表的電商在1-2線城市競爭激烈,傳統電商巨頭強調電商品質化,將注意力放到消費升級上,出現了網易嚴選、京東旗下「京造」、阿里天貓「理想生活上天貓」、淘寶心選「美好而有用」、盒馬生鮮、天貓小店、生活選集等一批產品。
電商龍頭將目光集中在消費升級的電商品質化趨勢上,這幫助拼多多順手接過了大量被消費升級擠出的商戶和消費者;同時,社交流量的商業化程度低,在社交電商的方向上有足夠的想像空間和發展機會。
02
拼多多的生存之道
如果會看中國的電商發展史,會發現,第一波基於線上的電子商務成就了阿里和京東,但是第二波的電商紅利,依然有很大空間,在第二階段,電子商務與非電子商務的界限正在逐漸模糊,不同於第一波純電商的新模式才是未來。
其實,這不僅僅是黃崢一個人的預判,也是阿里和京東共同的看法——無論是阿里和京東,雖然其用戶基數很大,但是絕對活躍用戶量的增長卻在放緩,類似阿里和京東等傳統電子商務要繼續保持高增長,必須從線上走到線下,必須升級電商生態,而社交電商一直是阿里和京東的追求,比如淘寶和京東陸續上市的直播頻道等等,都是對社交屬性的渴求。
而一出生就風華正茂的拼多多,其商業模式就是社交電商。
2015年4月拼好貨上線,定位為一家專註生鮮品類的社交電商,湊夠核定的人數就能以較低的價格買到水果。由消費反向驅動供應鏈,C2B自營模式被拼好貨玩得有聲有色。
半年後,平台模式的拼多多上線,品類不再局限在生鮮。因為社交趣味性與低價的雙輪驅動,拼團一時風行。隨後,兩家公司合併成為了今天的拼多多。
社交電商的爆發能量到底有多大?拼好貨上曾經拼過荔枝,十幾塊一份,峰值時一天有20萬訂單,連續兩天爆倉,黃崢不得不在第三天緊急叫停。
社交電商的第一個優勢在於,「志同道合,人以群分」,用戶為了低價,自發傳播,自動拉新,人和物的匹配效率更高,實現了原來關鍵詞搜索時代不能實現的分眾化的C2M。
因此,拼多多完全節省了高額的拉新成本——這就是拼多多頭一年一分錢廣告沒花,獲得上億用戶的秘密,在流量越來越貴的今天,拼多多能夠低價獲得客戶,後來者居上。
其次,無庫存、價格低。拼多多上的大部分產品價格低於淘寶,秘密在於,拼多多上的賣家,其獲得新用戶的成本較低,不用花錢購買流量,因此終端價格比較低便宜,大部分商品都比淘寶便宜。其次,拼團其實是c2b模式的預付費制,意味著沒有庫存壓力,庫存帶來的成本損耗大大降低,這種無庫存帶來的低成本,也體現到了終端的價格優勢上。
第三,拼團帶來的分眾化、規模化的機制,有別於搜索,同一時間量聚集,且聚集在相對集中的商品上,這意味著,平台上的流量高度集中,沒有浪費,在同一時間,形成流量峰值,最終形成爆款商品,由流量到交易的轉化率最高。
第四,引入遊戲屬性。拼團團的購物模式,非常有趣,類似遊戲里的組團打怪獸,提升了用戶粘性。在京東上,用戶希望購物完畢,快速離開,但是在拼多多上,用戶在購買之前,還會主動轉發鏈接,延伸了用戶時長。
拼多多這種無庫存、高流量、多爆款的社交模式,也吸引了諸多大牌的入駐。去年12月,拼多多近日宣布,與全球衛生保健業巨頭強生達成合作,強生旗下諸多知名品牌集體入駐拼多多商城。3月13日,拼多多又舉辦了首屆線下招商會,奧康、紅蜻蜓、卓詩尼、大東在內的眾多品牌將戰略入駐拼多多。
目前拼多多已經海淘、服飾箱包、數碼電器、食品飲料、家居生活、美妝護膚、家紡傢具、母嬰玩具、水果生鮮九大類目。
03
拼多多如何盈利?
專業術語,拼多多是一個以第三方商家入駐為主的平台型兼備社交功能的電商,說白了就是一「Facebook式的小淘寶」。
賣家界面
淘寶的盈利模式:買流量,直通車,廣告位等。拼多多也如此,平台有了流量賣給商家。但相比淘寶,拼多多這樣Facebook式的社交電商可以把流量分發的更為精準,每個用戶都成了流量的中心(畢竟是你拉著朋友參團,順便還幫忙宣傳了一把平台)。
所以,對於第三方入駐的商家,尤其是品牌商,社交電商意味著帶來更精準的目標群體,更活躍更優質的用戶,更高的粘性,從而引出更高的復購率、轉化率和留存率。
一句話總結,社交電商既可以提供比傳統電商更高效的廣告價值從而獲取盈利,還能幫助商家更快更准地銷售。
另一方面,拼多多與拼好貨合併後,供應鏈體系得到質的完善。拼好貨將其後端倉配業務也單獨拆分成立了新公司,未來打算布局全球化發展戰略,這也成了一個贏利點。
04
拼多多的崛起有什麼啟示?
拼多多的出現成功證明了社交電商不是一個偽需求。社交電商的本質,則是如何將社交流量與商業化結合在一起。雖然拼多多這種爆款低價的模式不一定對所有社交人群都有效,但它給微信社交流量的商業化提供了強大的信心和參考價值,社交流量商業化變現的模式是可以持續的。
拼多多很難真正動搖阿里的電商根基。相反,拼多多的出現讓阿里成功意識到自己可能忽略的一些問題,並推出親情號、淘寶特價版等措施以期調整戰略。相比已經爆發的拼多多,阿里更要擔心的應該是躍躍欲試的小程序電商。
小程序自2016年推出以來一直不溫不火,直到2018年年初才憑藉遊戲和電商逐漸爆紅。截止到3月末,微信小程序日活用戶數約2.5億、已上線小程序約58萬個。在電商領域,95%大型電商平台與眾多品牌電商都已接入小程序並獲得了海量新用戶,蘑菇街小程序上線兩個月新增300萬用戶、於小戈的電商小程序月流水過千萬、小小包麻麻90%的電商月流水來自小程序……
就像拼多多黃崢所說「所有的電商都應該做小程序」。目前的小程序電商主要集中在大的平台、品牌,而之前以微信公眾號形式存在的網紅大V擁有大量粉絲,這一部分流量到電商的轉化也可以想像。甚至以前靠熟人關係生存的微商,也極有可能被小程序電商改造。
未來展望
拼多多在殺出一片血路的同時,必須承擔更多的責任和監管義務,電商野蠻生長的時期已經是過去時。在上市之後,其平台將面臨更加嚴苛的監管考驗。而拼多多在邁向成為「Facebook」的道路上,還僅僅是個開始。
上市融資是後來者拼多多眼下抓住的一次機會。其最近一次融資是今年4月,獲得騰訊、紅杉資本投資的30億美金的C輪融資。儘管不乏知名股東支持,在阿里巴巴、京東商城、唯品會等平台早已收割電商行業大部分份額的背景下,想要向二級市場的投資者講述它的故事,並不是件容易的事。
且拼多多作為一個極其重視社交關係的產品,目前依賴微信生存。作為社交界的老大騰訊,今年領投了拼多多的B輪融資,在張小龍前段時間發布小程序的手機上,拼多多也是佔了一席之地。
由此看來,拼多多很有可能成為騰訊在電商領域布的一顆棋,用社交+電商的方式來對付阿里。
是棋子還是棋手,相信黃崢有他自己的答案。
賭球 | 陰陽合同 | 魔都
▼
▼
↓這裡還有更多文章推薦


TAG:財經界 |