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發掘形象定製潛力 她們硬是把愛美打造成事業

三位創始人合影 受訪者供圖

加一美學形象定製體驗店 受訪者供圖

花更少的時間和金錢,把自己變得更美,這在很多人眼中幾乎是天方夜譚。在重慶,有三位造型師看到了這項「美麗事業」的發展潛力,從美學培訓做起,到美學形象一站式服務,用兩年多時間,對受眾進行精準定位,培養了眾多高粘性粉絲,年營業額達到了百萬級。她們有怎樣的創業經歷?美學創業又有哪些玩法呢?

三人打造傳遞美的事業

2015年,90後葉佩汶從倫敦藝術大學畢業,回到了重慶。在此之前,她曾多次與國際知名雜誌、T台以及獨立設計師合作,做過大片化妝師、時尚買手、服裝陳列等工作,積累了豐富的經驗。在朋友聚會上,她認識了兩位同樣熱衷「美」的造型師,90後魏妙迪和80後李丹丹,成為了志趣相投的好友。

當時北上廣時尚造型行業已成一片紅海,而重慶美女眾多,相關行業卻剛剛起步,缺乏專業性,有較大的發展空間。偶然間,三人聚在一起喝下午茶,忽然發現對方都有創業想法,而且彼此之間專業互補,於是一拍即合,在餐巾紙上迅速寫下了公司名字——重慶汝嘉文化傳播有限公司(加一美學形象定製),第二天就進行了註冊。

2016年初,她們推出了「加一美學形象定製」平台,實現了興趣與事業的結合,並且在財富中心創辦了第一家店,主攻美學培訓,講解女性穿搭、美妝、形體等。至於「加一美學」的寓意,創始人之一魏妙迪告訴記者:「在我們看來,完美不是一百分,這個世界上也沒有真正完美的人。對待美只能無止境的追求,讓自己的美永遠加一分。」

由於三位創始人此前均從事造型師工作,與美學培訓擁有相同的客戶群,很快就實現了與之前的工作接軌。在分工上,葉佩汶主要負責技術,保證私人形象定製的專業性,李丹丹負責團隊管理和統籌,魏妙迪則負責外宣與活動組織。隨著口碑的擴散,她們的客戶群也逐漸擴展,合作機構橫跨了高校、媒體、銀行、企業等。她們多次以美學講師身份參與大型品牌活動造型,並在各類時尚選秀賽事擔任美學評委。

定製化服務讓美麗更輕鬆

在美學培訓過程中,不斷有客戶反映:「既然你們有了課程,為什麼沒有產品?」這讓團隊不禁思考,是否應該對服務進行升級,從教人變美到直接讓人變美。經過一段時間的籌備,2018年4月,她們在九街萬匯中心創辦了「加一美學」一站式體驗店,集合了服裝搭配、美妝造型、美甲美睫等多種功能。

那麼,如何確保服務的專業性呢?創始人之一葉佩汶介紹,目前私人形象定製實行預約制,每位客戶都有相應的檔案,確保每個人的需求都能被精準定位。如果客戶是第一次到店,造型師會以聊天的形式先與客戶進行溝通,時間在半小時以內,了解相關信息、想法、需求等,然後再進行形象定製。「不僅可以提高造型精準度,也能提升客戶滿意度。」隨著口碑的擴散,開業3個月,已經積累了近百位客戶。

美學形象定製賺「服務」錢

有別於傳統服裝行業商業模式,「加一美學」的盈利點更加多元,分別來自培訓和線下體驗服務。其中,體驗店選址在寫字樓中,具有極高的私密性,主打私人訂製「服務」。通過專業的造型服務來銷售服裝,店內所有服裝均來自設計師品牌,直接從出廠就進店銷售,減少了中間環節,價格為市場價的60%。同時,由於該店為一站式集合店,美甲、美睫則是為提升增值服務和體驗感推出的項目。

「在消費升級背景下,越來越多人看中高性價比,即中檔的價格、高檔的品質,形象定製行業也同樣適用。通過我們專業的服務,讓客戶花更少的錢、更少的時間,達到更理想的效果,讓變美的過程也成為享受的過程。」李丹丹表達了她對形象定製的看法。通過兩年多的發展,「加一美學」的團隊從最初的三人發展到了十人,美學培訓與線下體驗店雙管齊下,年營業額達到了百萬級。李丹丹說,未來希望開出更多專業門店,同時研發相關培訓課程,為美學事業輸出更多的人才。

經驗分享

美學機構也要接地氣

服務更趨專業化

1.如何改變觀念頑固的客戶對美的認識?

答:每個人對美都有不同的喜好,但喜歡的不一定是適合的。確實存在部分客戶不願意改變既有觀念,造型師可以通過多次服務建立信任感,給出專業的建議,讓客戶多嘗試,通過把對方變美,實現觀念的改變。

2.美學形象定製行業有怎樣的發展趨勢?

答:隨著生活水平的提高,人們美學意識的覺醒,美學形象定製行業的發展會愈加廣闊。過去,形象定製局限於明星或少數精英群體,現在正在往大眾化方向發展,出現了更接地氣的美學機構,未來還會有越來越多的美學機構出現,而且服務會更趨於專業化。

上游新聞·重慶商報記者 唐小堞


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