系統研發升級始終保持行業領先優勢,EMUI憑什麼能做到這一點?
文/壹觀察 宿藝
智能手機競爭進入「下半場」,用戶換機速度變緩,對體驗和服務要求更加苛刻,手機企業系統能力的重要性突顯。
6月29日,華為宣布面向Mate 8、P9/P9 Plus、榮耀8、榮耀V8、榮耀NOTE8、暢玩6X等7款機型開啟基於Android 8.0的EMUI8.0系統升級。尤其是2015發布的華為Mate8,已經歷了EMUI 4.1(Android 6.0)、EMUI 5.0(Androrid 7.0)、EMUI 8.0(Android 8.0)的三次重大版本迭代,這在中國手機市場非常少見。
早在2017年底,EMUI 8.0就向華為Mate 9/Mate 9Pro、P10/P10 Plus等多款機型進行了適配升級,其後又在今年初向Nova青春版、Nova 2/2Plus、麥芒6、榮耀9、榮耀V9、榮耀暢玩7X等眾多機型推送了EMUI8.0,預計EMUI8.0的升級整體覆蓋用戶將超過1億,這也是中國手機企業迄今為止最大的一次Android新系統版本升級。
實際上,系統升級緩慢是Android長期以來的頑疾問題。根據Google最新公布的截止2018年5月的數據,其2017年發布的Android 8.0/8.1版本佔比僅5.7%,過老的系統意味著用戶無法使用Android系統的最新功能,這也讓強調「AI First」和力推AR戰略的Google頗為尷尬。華為加快推進基於Android8.0深度定製的EMUI8.0的升級,給Android8.0的普及出了一份力。
中國手機企業系統升級「三大通病」
中國是全球Android「碎片化」最嚴重的市場,中國手機企業過去對待系統升級問題「槽點」頗多,總結起來主要有三大「通病」:
1、只注重新機型新用戶,老用戶系統更新緩慢甚至斷檔,這也是大多數Android手機用戶的痛點問題;
2、為了廣告營收等過度開發,導致系統更新緩慢甚至「掉代」,卻通過ROM/UI版本的表面數字升級,刻意掩飾Android系統更新緩慢事實,比較明顯的是MIUI和Flyme;
3、所謂的「閹割升級」,比如Android 8.0新增的重要Project Treble(簡稱PT)功能,允許晶元企業推出「通用驅動」,有利於今後智能手機的系統快速升級以及新功能的實現。但包括MIUI 9在內都去除了PT功能,雖然可以進一步提升手機企業對系統服務的把控性,但也為今後用戶系統升級和新功能體驗帶來了隱憂。
EMUI8.0面向華為手機老用戶升級,較好的解決了以上三大「通病」問題:
針對老機型方面,截至目前已有13款老機型完成EMUI8.0的升級,具體機型為Mate 9,Mate 9 Pro,Mate 9保時捷,P10,P10 Plus,榮耀9,榮耀V9, Nova青春版,榮耀8 青春版,Nova 2,Nova 2 Plus,榮耀7X,麥芒6;再加上本次升級Mate 8,P9,P9 plus,榮耀8,榮耀V8,榮耀6X,榮耀Note 8這七款機型,支持升級的老機型數量達到20款。其中華為Mate系列、系列P、榮耀數字、榮耀V系列都是用戶量超過千萬的「爆款」機型,預計用戶覆蓋規模過億。
國內也有手機企業之前聲稱系統更新覆蓋數十款機型,但其中一些更多是基於手機「套娃」產品策略,背後覆蓋的用戶量有限。
還有一種是ROM/UI版本的表面數字名稱進行修改實現「偽升級」,實際上包含了Android 5.0/6.0/7.0/8.0等眾多版本。而與之相比,華為從EMUI8.0開始,實現了與Android系統版本的命名統一,此次也是真正基於Android 8.0底層系統的全新升級,並且覆蓋到了華為2015年推出的產品。
EMUI8.0還是包含PT功能的完整版Android 8.0升級,用戶可以更好的體驗Android系統本身帶來的功能創新,有利於之後系統安全漏洞的及時修補,未來也可以更快的升級到Android 9.0等更新版本。同時,EMUI8.0在智慧識屏、智能助手、語音助手、主動服務等AI功能和場景化服務,系統和應用流暢度,以及更高的支付安全上,都有明顯的創新與提升,有助於華為老用戶可以普遍體驗到華為系統級AI服務帶來的全新體驗。
值得關注的是,在智能手機「寒冬」趨勢下,成熟市場用戶換機的品牌忠誠度和市場保有量決定了各品牌手機企業未來的上升空間。根據Chnbrand發布的2018年中國消費者推薦指數(C-NPS)研究成果,華為憑藉17.8的得分榮獲「2018年C-NPS中國手機行業顧客最推薦品牌」,這是首個獲得該榜單第一名的中國手機品牌。在用戶保有量方面,根據Trustdata發布的《2018年Q1中國移動互聯網行業發展分析報告》,華為以19.7%的佔比位居第一,華為+榮耀用戶佔比達25.8%,與排名二三的手機企業拉開了明顯優勢。此次華為針對20款機型的老用戶升級,也必將帶來用戶口碑和品牌忠誠度的進一步提升。
EMUI為何領跑Android系統升級與創新?
華為手機在設計與體驗上曾被業內稱作「理工男思維」,EMUI的誕生和迅速成長改變了這一現狀。
大多數國產手機企業對Android的修改僅限於UI表層和應用層,而深入系統底層修改要求手機企業必須具備長的技術投入和軟體開發經驗。
華為是最重視技術研發投入的中國科技企業。據英國《金融時報》報道,2017年華為投入了138億美元研發資金,是全球研發支出最高的企業之一,僅次於亞馬遜和谷歌母公司Alphabet,遠超蘋果。按研發投入占公司營收百分比計算,華為高達19.2%(歐盟委員會《2017全球企業研發投入排行榜》數據),同樣遠超蘋果研發投入比的4.7%。華為輪值董事長徐直軍近期透露稱,華為2008年到2017年累計研發投入達到3940億人民幣,未來十年會保持每年基於銷售收入15%左右的持續研發投入,用來支持華為以創新驅動未來發展的戰略。
在商業中,只有對等的實力才會得到尊重。華為是大陸唯一與Google沒有資金關聯的Android深度戰略合作企業,深度參與過Google Nexus合作項目,這也是華為可以做到率先使用Android 最新系統,EMUI相對其他中國手機品牌在系統版本更新方面始終保持著行業領先優勢,以及可以做到支持一款手機進行三次重大Android版本迭代的原因。
更重要的是,華為對Android系統的修改和理解真正深入到了核心底層。Android原生代碼數據量超過1億行,僅器件驅動層代碼就有超過120萬行。用最成熟的軟體工程師,按照一個人一個月改300行,一個月22個工作日每天加班2-3小時,80個核心工程師就需要一年半,還不算輔助的編寫人員。華為EMUI軟體總體的人員投入成本超過2億美元,配套的研發硬體環境投入也是驚人的,僅老化測試裝置成本就超過5000萬美元。投入巨大的人力和資源,背後是余承東要求的EMUI必須具備「甩別人一條街的技術能力」,這在華為P20上強悍的拍照能力上也同樣出現過。
按照華為內部研發人員的話來說,就是「先捅自己一刀,把自己逼死,才有可能實現這種甩別人一條街的技術能力」。EMUI研發團隊終於完成了對Android底層進行顛覆式改寫,實現了中國手機企業唯一可以對Android系統做「換心手術」,最直觀的提升就是從EMUI5.0開始,帶給用戶的「革新體驗、持續流暢」。實際上,這是一個極端環境測試指標,很多華為用戶都在微博、花粉論壇等稱讚EMUI的流暢性、穩定性,其中很多機型的使用周期都已超過了兩年時間。
AI+系統+服務,余承東超越蘋果目標再近一步
在華為P20發布會之後,有媒體曾再次問及「超越蘋果」的問題。余承東對此表示:「目前華為手機處於全球第三的位置,而今年(2018)、最晚明年(2019)華為手機的市場份額將達到全球第二,做到全球第一也是歷史必然」。不過余承東隨後強調:「相比出來超過蘋果,個人更關心產品創新和用戶體驗對蘋果的超越」。
余承東首次給出「超越蘋果」的明確時間表,其決心和底氣來自華為在AI+操作系統+智慧服務的平台性全面突破。從榮耀Magic開始,華為對Android系統「換心手術」的優勢完成了與AI的首次產品落地;從Mate 10系列開始,華為AI系統級能力完成了與AI硬體晶元級整合;而伴隨HiAi開放平台的快速推動,華為完成了AI生態能力的搭建,真正成為全球AI手機的主要引領者。
5月9日晚,Google I/O 2018大會上公布了新的系統版本Android P(Android 9.0),從已經公布的信息來看,Android幾乎可以用「All in AI」來概括。華為在AI+操作系統+智慧服務的平台性全面突破,也將與Android產生越來越多的協同成長作用,不僅下一代華為旗艦機預計會首先搭載,目前華為手機用戶也將快速享受到EMUI帶來的系統紅利。
從這個角度來看,EMUI的系統級創新能力已經不僅僅是余承東目標「體驗上超過蘋果」的重要保障,更決定了華為AI智慧終端未來的想像力。
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