三星、戴爾召回涉及存在安全隱患的筆記本電池

根據國家市場監管總局消息，三星和戴爾因部分型號筆記本電腦電池存安全隱患，向其備案了召回計劃，兩品牌將共召回近 4 萬塊電池。

據悉，戴爾本次共召回 Dell 911MD 和 Dell 4YRJH 兩種型號電池，中國大陸地區受影響的電池數量為 28268 塊。公告稱，戴爾所涉及到的電池內部可能會出現短路，極端情況下可能會發生過熱起火的風險。

戴爾的具體召回計劃將於 2018 年 7 月 31 日起在其官方網站上發布，用戶可以登陸戴爾官網（https://www.dellproduct.com/）查看使用的電池是否為受影響的產品。涉及電池問題的用戶可以聯繫戴爾中國進行免費更換，或通過客戶服務熱線（800-858-0611/400-886-8616）進一步了解具體情況。

可能涉及電池問題的戴爾筆記本型號具體如下：

Inspiron 3420，Inspiron 5420，Inspiron 7520，Inspiron 7720；

Inspiron M4040，Inspiron M4110，Inspiron M5010，Inspiron M5030，Inspiron M5040；

Inspiron N3010，Inspiron N4010，Inspiron N4050，Inspiron N4110，Inspiron N4120，Inspiron N5010，Inspiron N5020，Inspiron N5030，Inspiron N5040，Inspiron N5050，Inspiron N5110，Inspiron N7010；

Vostro 1540，Vostro 1550，Vostro 2420，Vostro 2520，Vostro 3450，Vostro 3455，Vostro 3460，Vostro 3550，Vostro 3555，Vostro 3560，Vostro 3565，Vostro 3750，Vostro 3760。

而三星將自 2018 年 7 月 5 日起，召回部分在 2012 年 12 月至 2013 年 7 月期間製造的三星筆記本電腦配備的松下電池。中國大陸地區受影響的電池數量為 9066 塊。

公告稱，三星本次所涉及召回的筆記本電腦電池由於電芯在生產過程中混入了金屬異物，電池內部可能會出現短路，極端情況下可能會發生過熱燃燒的風險。對於召回範圍內的電池，中國三星將免費為客戶更換一塊符合要求的電池，以消除安全隱患。

用戶可登陸中國三星官網（www.samsung.com/cn/support）查看使用的電池是否為受影響的產品，並通過客戶服務熱線（400-810-5858）進一步了解具體情況；亦可登陸國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn），或關注其微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。

涉及更換電池的三星筆記本型號具體如下：

NP270E4，NP275E4，NP300E4，NP3430E，NP3440V，NP3445E，NP3445V， NP350V4， NP355E4，NP355E5，NP355V4，NP355V5，NP-Q468。

如果有尾巴的電腦型號在列，請停止使用並抓緊時間聯繫官方換新。

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