現代職場需要什麼樣的人才？我們還有哪些機會？

導讀

從心理學上講，焦慮是由不確定性引發的不安，最終導致恐懼。曾經一直生活在校園裡的你，即將進入一個完全陌生的新環境，你是否會焦慮？

本文將結合知名職業顧問和投資明星泰勒·皮爾遜的新書《未來工作：智能時代的競爭力法則》，給那些準備踏入職場的年輕人提供更多確定性和安全感，緩解畢業季的焦慮。

現代職場，到底需要什麼樣的人才？

學歷依舊重要，但價值越來越低（學歷是基礎，但造成每個人價值不同的，還要很多學歷以外的能力，它們越來越重要）。越來越多的人選擇繼續在學校中深造（同比上升2%），而現實中，而找不到好工作的人也更多。我們並不主張「學歷無用論」，相反地，我們認為學歷是很重要的，但需要指出的是，不要認為有了學歷就可以高枕無憂了，因為在科技發展日新月異的今天，不可否認，找一份好工作，對多數畢業生而言，並不是那麼容易。

學歷的價值會發生哪些變化？泰勒·皮爾遜在《未來工作》中引用了「暫棲地框架」（Cynefin framework）來解釋原因，並指出了那些對現代職場競爭力起決定性作用的因素。

暫棲地框架

在人類進入工業化時代後，勞動力的分配一直是按照「暫棲地框架」執行的。

過去，因為工廠工作的需要，社會急需的是能夠「以人類現有的專業知識分析和響應工作」，即處理複合場景的人。「現代教育之父」霍瑞斯·曼（Horace Mann）為此創立了現代的大學教育體系。這一系統的宗旨是「教導學生如何有效地聽從指令，以便他們能勝任工廠工作。」而招聘者也通過審查應聘者的「學歷」，判斷他是否能夠勝任工廠的工作。這就是「學歷熱潮」的起源。

然而，現代社會的高競爭力變成了「懂得和處理複雜與混亂的情景」，這一能力是現代企業獲得增長的基礎能力。在複雜和混亂的情景中，通常事後才能理清因果關係或根本沒有因果關係，人們窮盡了通過教育獲得的專業知識，依舊沒有答案。對這兩種情景而言，最優的解決方案是「通過試驗新方案並觀察收效」。也就是說，「勇於嘗試新方法並總結方法」的人，將是所有企業最需要的人。

全職工作或將成未來的危險職業

現在的你，是否記得上一次考試時你的成績在班級中的排名？

正態分布，也稱 高斯分布

無論在任何學校的任何班級，你都會發現同樣的情況：少數學生拔尖，少數學生墊底，多數人都排在中游。不僅僅是成績，仔細觀察生物世界上的任何領域，你幾乎都能得到同樣的結果，這就是我們成長的世界——生物系統的中庸世界。

然而，幾乎所有非生物的系統，都不是按照這一規則分布的，它們用的是極端世界的規則——80/20 曲線分布。

80/20 曲線，也稱 帕累托曲線

畢業後所進入的職場，恰好就是一個按照80/20 曲線分布的極端系統。極端系統的三個特點是：突然性、鴻溝式、不可逆。對畢業生而言，這個極端世界意味著少數人會獲得絕大部分機會，多數高於平均水平但算不上出類拔萃的人無法獲得一流的機會。

十多年的教育經歷，甚至我們父母的經歷——我們許多人的父母終其一生都在一家公司供職——都告訴我們，「我們生活在一個正態分布的世界」。但是，從畢業的那一天開始，我們進入的就是極端世界。

通過對過去700年經濟和職業發展的研究以及對全球數百位企業家的訪問，泰勒·皮爾遜發現，在職業的發展過程中，缺乏變化的系統普遍存在隱蔽風險。曾經安全的工作，如今存在極大風險；曾經存在風險的工作，如今卻變得安全。這種變革將顛覆傳統工作的定義，無法深入理解這一變革的人會陷入「工作時間更久，但收入更少」的惡性循環，這就是「大多數人」的盲區：他們在無意識中妨礙自己的發展、降低對自己的期望值，習慣性忽視隱蔽風險，無法認識工作性質的改變，與成功失之交臂。

也就是說，即使過去的100 年不斷被證明是安全的職位或工作，也不意味著在未來是安全的。在極端世界的法則中，「安全」就意味著「風險」，過去100年間最安全、最有保障的全職工作，正變得前所未有的危險。

普通學生還有哪些機會？

科技每天都在創造新的市場，越來越多的利基市場快速出現，但並沒有被滿足。而對於二流大學畢業生，這是個前所未有的好時代。長尾效應創造了這個時代的三個特點：

1. 生產工具的普及化，產品創造的成本在降低。廉價的工具也使得在前期資本很少或沒有資本的情況下，公司可以出現在任何地方。扎堆在人口密集的城市中心就意味著激烈的競爭，但人們也可以自由選擇競爭程度較低的地方。

2. 傳播工具的普及化，人人都可以是傳播者。進入市場的難度和成本達到了有史以來最低點。由於數字分銷渠道不斷出現，所有人都有機會發出自己的聲音。而大家所要做的，就是用更新的創意，更有趣的方式和可持續性的內容產出。

3. 每天都有新市場出現，更多的新市場願意生產、購買、使用新產品。在所有的市場中，利基需求的人數已經多於主要市場參與者了，是互聯網改變了規則。所以，更多機會留給了那些發現新市場、滿足新市場的人。

這三個特點驅動了階梯式創業的出現。潛在需求和較低的門檻令更多的人得以輕鬆上手，成為創業者。這並不是說創業很簡單——創業者仍然需要攀登階梯，但不再需要一步到位。源自科技的發展和不斷出現的新市場，創業正變得更加安全、門檻更低、更加賺錢。但你仍然需要提升自己的一些能力，比如：你有自己的計劃和目標，然後去做。

你需要把自己的計劃和目標放在你每天都會看到的地方，並且真正跨出那一步。

就像暫棲地法則 說明的那樣，未來工作需要的人所具備的特點是「勇於嘗試新方法並總結方法」，無論你是選擇創業、打工，還是其他的方式。

正如史蒂夫·喬布斯所言：

在你周圍，你稱之為生活的一切都是由別人創造的， 而這些人並不比你聰明。你可以改變這一切，可以施加影響，可以創造你自己的東西，讓別人也能使用。一旦學會這一點，你會從此脫胎換骨。如今，個人主動設計自我生活與現實的能力要高於有史以來的任何時期。

來源：21世紀經濟報道（jjbd21）

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