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「翻譯寶」或現百團大戰,搜狗將如何突圍?

近兩年,智能硬體市場上無疑有兩大明星,一是智能音響,二是「翻譯寶」。

2017 年初,科大訊飛推出曉譯翻譯機;2017 年 11 月,百度發布與途鴿共同研發的共享 Wi-Fi 翻譯機;2018 年 1 月,搜狗一連推出了「搜狗旅行翻譯寶」與「搜狗速記翻譯筆」兩款翻譯類產品;2018 年 6 月,科大訊飛又發布了翻譯機 2.0;近日,小米生態鏈企業香蕉出行又聯合微軟發布了魔芋 AI 翻譯機……

「翻譯寶」類市場已經迎來百家爭鳴之勢,然而,從百家爭鳴到百團大戰又還有多遠的距離呢?因此,2018 年 7 月 3 日,在TechCrunch 國際創新峰會杭州 2018上,我們特意邀請了搜狗科技副總裁吳滔,暢談「翻譯寶」類產品的機遇與挑戰。


搜狗推「翻譯寶」的初衷

由此可見,吳滔有著靈敏的市場洞察。那麼,在繼糖貓兒童類產品之後,搜狗又推出搜狗品牌的翻譯類產品的原因是什麼呢?

當然,這並不是因為兒童手錶類產品不行了。「兒童手錶經歷了 3 – 4 年的發展,從市場規模來看依然處於一個穩定上行的趨勢。」但吳滔表示目前兒童手錶行業已經趨於同質化,而且價格戰嚴重。另外,雖然吳滔認為兒童手錶一定會是一個改變兒童學習和生活方式的產品,但至少從目前階段來看,兒童手錶類產品並不是搭載人工智慧的最佳載體。

另外,吳滔也表示搜狗做翻譯類硬體其實也是技術迭代過程中自然而然的一件事。「搜狗一直以來在人工智慧上的布局都是圍繞著語言為核心來做的,搜狗輸入法和搜狗搜索所積累大量數據使我們有機會在自然語言理解上做更多的事,後來,在深度學習的加持下,我們的翻譯能力取得了較大的進步,目前基本上已經達到了可用的程度。」因此,吳滔認為,無論是翻譯寶還是翻譯筆,都是搜狗針對不同人群和場景做的翻譯技術落地。

那麼,問題就來了,為什麼一定要做硬體?

是的,如果僅僅只是翻譯,手機下載一個 app 不行嗎?用戶為什麼要拋棄這種更低成本的方式而選擇購買昂貴的硬體呢?或者說,單獨的硬體能提高多少百分比的翻譯準確率?

對此,吳滔首先承認,隨著人工智慧技術的進步,如今很多手機 app 的翻譯水平的確已經有了很大程度的提升。不過,吳滔認為技術最終落地形態的選擇還得看用戶的使用場景和使用方式。

「以我們的旅行翻譯寶舉例,這款產品主打旅遊市場,當你與手機 app 對比使用時會發現,1、手機按屏交互很不方便;2、手機識音範圍太近,不適合人與人面對面的交流;3、手機流量漫遊等導致溝通可能會有好幾秒的延遲,導致溝通體驗糟糕。」因此,吳滔認為在這個場景中,開發一款獨立硬體其實是非常有必要的。

「我們的旅行翻譯寶主要有兩個核心賣點,首先是離線功能,我們的設備可以完全脫離手機不用流量也可正常使用;其次,我們的旅行翻譯寶上還有視覺功能,只要對著路牌、菜單、商品信息等拍一張照片,即可完成相關信息的翻譯,我們在調研過程中發現,視覺往往比語音更重要,但之前友商們居然都沒有這個功能。」吳滔說。

據了解,離線功能也是搜狗一定要單獨做硬體的重要原因。

吳滔介紹,想要實現離線翻譯功能其實面臨著諸多挑戰,首先,很多手機,尤其是千元機在運算能力上是不足以支持離線翻譯功能的。「我們的旅行翻譯寶里主要有 3 大引擎:識別、翻譯、語音合成,這三個模型放在雲端沒有問題,但要放在離線設備上,對運作能力的挑戰還是非常大的。」

另外,吳滔表示,深度學習訓練模型也是非常大的,即使翻譯寶經過了壓縮,其也得消耗接近 2 個 G 的內存空間,而一般的手機,你打開 2 個 G 內存的應用,手機就基本上沒有辦法用了。

綜上兩點,翻譯類產品做硬體也算是現階段的必然。不過,吳滔也表示,隨著 MPU、TPU 的加入,未來手機其實也有機會革掉這些額外硬體的命。


友商環伺,搜狗拿什麼應對競爭?

就像開頭說的那樣,翻譯寶類產品已經呈現出了百家爭鳴之勢,誰也不知道百團大戰將於何時開打。那麼,面對未來的可能的競爭,搜狗有什麼殺手鐧?

對此,吳滔表示搜狗的優點主要有 3 點:

第一,整體核心布局的戰略還是很清晰地,就是做語言和以語言為主體的。

第二,以語言為閉環點技術上,搜狗核心競爭能力是很強的。「比如自然語言理解還有很大的空間需要提升,在這上面我們是有搜狗輸入法,可以收集到大量語料數據,所以在對話以及自然語言交互方面,我們是有更大優勢的。」

第三,搜狗有搜索引擎。「這是過去在各行業里技術壁壘最高的產業,在中國做搜索是很少的,而我們便是這樣的少數派,基於對於語言的理解,對於問答體系的理解,基於知識圖譜,實際上我們已經把整個智能問答引擎搭建起來了。」吳滔認為搜狗基於搜索引擎更能理解用戶的真實意圖。

最後,面對競爭,吳滔表示搜狗目前不會去打價格戰。「我們可以做到別人做不到的事情(離線翻譯、拍照翻譯等),這一點來講我們不存在所謂的價格戰,只有沒有別人強大的時候價格才可能是你唯一的優勢。」

「但凡打價格戰的都是沒有自己核心技術的。」吳滔強調道。


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