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區別於小米和阿里 榮耀手機新零售3.0讓螞蟻與大象共舞

7月2日下午,北京城,榮耀總裁趙明正式對外發布了IoT生態和新零售3.0戰略。有關新零售的討論大家已經見怪不怪,市面上奉行「新零售」模式的企業也遠不止榮耀一家,但榮耀的「新零售3.0」卻不是「重新發明輪子」,深入了解後頗有讓人眼前一亮的感覺。

如果說榮耀在6月6日發布的「嚇人技術」GPU Turbo是在技術層面展示了榮耀這家年輕品牌驚人的創造力和深厚的研發實力,那麼新零售3.0戰略的提出,則可以看作是榮耀在商業層面的再一次升級進化,是其未來保持高速增長的推動力之一。

新零售3.0的到來是勢在必行

正如余承東在多年前預言的那樣,智能手機市場正在快速洗牌,尤其是在中國市場萎縮速度加劇,品牌之間的競爭來到了白熱化階段,而「新零售」正在移動互聯網飛速發展,深入滲透、改造傳統零售行業的當下。

4月10日,工信部旗下中國信息通信研究院發布了《2018年3月國內手機市場運行分析報告》,數據指出,在2018年3月,國內手機市場出貨量3018.5萬部,同比下降27.9%,而2018年第一季度,中國智能手機出貨總量則為8137萬部,同比下降26.1%。其中,國產品牌手機出貨量7586.4萬部,同比下降了27.9%。

由此可見,在市場大體不景氣的情況下,廠商想要在逆境中突圍,需要作出更多的努力和嘗試,「新零售」的出現,讓智能手機廠商、硬體廠商謀求突破實際增加了一個思考維度。

但不是每一個零售商都財大氣粗,都善於捕捉互聯網的脈搏。特別具體到智能手機行業來說,如何讓這一商業模式與智能科技產品生產商的業務流程深度契合,則從戰略眼光、整體實力,業務形態等多個方面,對其形成挑戰。

例如,如何解決貨源庫存的問題?如何做到智能化管理? 如何將「流量」這一概念利用起來?如何緩解巨大的店面成本?這些問題足以讓初嘗新零售的零售商焦頭爛額。

榮耀本次提出的新零售3.0體系,志在解決上述問題,通過共享、共贏、共創的「Turnkey一條龍服務」,把零售商店面、榮耀IoT生態產品、榮耀O2O平台整合流動起來,統一為消費者服務,不僅超越新零售2.0時代廠商割裂的局面,為零售商帶來巨大的IoT生態產品及流量入口,而且還將在O2O引流、動態庫存管理、物流管理上賦能零售商,比如幫助零售商構建庫存,直接由榮耀發貨給用戶。

正如趙明發布會上所說,「什麼都自己做沒有出路」,合作共贏已經是業界共識。


新零售3.0到底行不行得通?

如果光是看榮耀的官方術語,確實把新零售3.0的世界描繪得無比美好。但這一切目前還僅有雛形,或許有人會有疑問,到底榮耀新零售3.0模式下,用戶的消費體驗如何得以保證?

當然以榮耀手機一貫做法來看,他們向來不打無準備的仗,每一個重要的產品、技術、戰略發布之前,均已準備充分。我們了解到,榮耀目前體驗店已經累計建成666家,專區專櫃8000家,線下合作夥伴門店數量突破萬家;在線下渠道團隊總人數不到60人的情況下,做到了線下市場份額佔比7.3%,線上線下渠道銷量佔比為1:1。據賽諾統計,布局線下短短兩年間,榮耀就已經成為中國市場線下第五大品牌。

由此可見,在提出新零售3.0之前,榮耀在線下就已經有深厚的資源累積,早已經為千萬用戶提供了優質的消費體驗。新零售3.0戰略的啟動,可以說是順勢而為,並非再建長城,是在原有的基礎上將自身的優勢發揚光大。

此外,外界也有另一個疑問,榮耀大力推動的新零售3.0,相比友商有什麼優勢?

在這裡,我們做一下簡單對比。

以小米為首的新零售2.0模式,雖然都是有IoT生態產品,但不同於榮耀的打破邊界、廠商共建的模式,小米的新零售只是自己在做。從小米線下體驗店小米之家的鋪設,和其他產品統一被貼標籤為「小米生態鏈」產品就能看出來,合作夥伴和小米之間屬於從屬關係,資源和平台從來都沒有真正打通。

而榮耀的思路和小米就完全不同,榮耀想要「發動人民群眾」,聯合合作夥伴來打通所有資源和平台,充分發揮榮耀和合作夥伴各自的優勢,同時榮耀和合作夥伴依然是處於平等地位的。就像趙明在發布會上說的,榮耀IoT的生態建設不會採用投資或者是控股的方式,雙方之間同樣是共贏、共享和共創。


小米模式下的小米之家,大多開設在城市核心商圈的中高端商城中,點評語三句不離 「坪效」。小米這一模式實現過程中最看重的依然是效率和流量,因此可以看作是電商模式的一種延伸,不一定就是新零售的最優解。另外,這種重資產的形式的零售方案可以在一定程度上提升小米的品牌形象,但卻無法做到遍地開花,小米之家總不可能一直地開下去。

在這一點上,榮耀奉行輕資產的戰略,同時採取的是和零售商合作的模式,每一家零售商都可以加入到榮耀的新零售體系之中,類似榮耀潮玩店這樣的線下門店擁有了大規模開展的可能。上文也提到,和榮耀合作的線下門店已經突破萬家,這樣的數量優勢是小米無法比擬的。在榮耀新零售3.0模式下,榮耀和合作夥伴的產品可以覆蓋到城市的每一個角落,而友商或許無法做到這一點。

生態產品的數量上,也因為合作方式的不同,所以導致二者不在一個數量級上。基於華為HiLink協議建立的新零售平台,榮耀可以接入數量達9000+的生態產品,建立起一個完整的智能生態;而相反小米這邊,受限於「生態鏈」模式,現在串聯起來的產品數量不過數十款,遠達不到覆蓋生活方方面面的程度。在這一點上,小米明顯又是吃虧的。

更友好的合作方式,更有效的輻射範圍和更全面的場景覆蓋,新零售3.0相對友商,或具有更強的生命力和可行性。榮耀和他們的合作夥伴在新零售3.0的驅動下,有望最終能夠形成真正的共贏局面,並為消費者帶來切實的優質服務和體驗。

趙明在發布會上所言:

「新零售沒那麼神秘,這個門檻可以很低。榮耀一定可以為我們的生態夥伴和線下夥伴,帶來新的O2O的能力。整個行業會發生翻天覆地的變化,這就是我們想要的。」


總結:?

不論是小米的新零售,還是阿里的新零售,都是巨頭巡視疆域,將潛在威脅的小玩家絞死在搖籃之中。而榮耀的做法顯然是反其道而行的,通過新零售3.0戰略,榮耀手機顯然志在構建一個螞蟻與大象共舞的生態。

可以說,新零售3.0就是榮耀進化的新引擎,不僅在零售行業掀起一場新革命,榮耀的戰略布局和落子,涉及的範圍顯然更深更廣,其整合IoT生態夥伴、零售合作夥伴等多方資源,用開放對抗封閉,用共贏對抗壟斷,用革命顛覆保守的做法,為行業發展提供了新思路,也為未來智能手機乃至整個社會經濟帶來更多的可能性。


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