洲際率先應用人工智慧 引領旅遊行業消費升級

洲際酒店集團攜旗下豪華酒店品牌洲際酒店及度假村與百度共同打造的新一代智慧酒店解決方案正式落地。

洲際行政俱樂部AI智慧套房已率先在北京三里屯通盈中心洲際酒店和廣州保利洲際酒店亮相，一樣的價格，不一樣的智能化服務體驗。

據悉，該服務還將在年內陸續覆蓋國內一線及新一線城市洲際酒店的100間俱樂部客房。

洲際酒店及度假村AI智慧套房

本次智慧酒店解決方案由百度度秘事業部研發的DuerOS為洲際酒店及度假村量身定製，通過對話式人工智慧的硬體設備和雲端服務，與酒店的客控、前台以及管理後台等進行快速對接。

與傳統客房相比，新推出的AI智慧客房將全面打通語音客房設備控制，實現更為自然的人機交互。此外，還將完善現有的後台管理系統，無論是配置信息還是重置設備，使酒店管理更為輕鬆。

洲際酒店及度假村AI智慧套房服務體驗

洲際酒店集團大中華區市場營銷副總裁王藺表示：「洲際酒店集團始終堅持在創新之路上不斷探索。我們樂於擔當酒店業界科技革命的先鋒，與賓客共同發掘具有未來感體驗的多種可能性。千禧一代客人對智能和科技尤為敏感，他們渴望嘗試新事物與新技術，智能客房的出現對他們來說無疑具有巨大吸引力，引領酒店新一輪的消費升級。未來，我們將繼續致力於在酒店的服務設施中融入更多前沿科技，進一步深化賓客在智能科技領域的體驗。與此同時，為業主提供更加高效的運營管理服務。」

洲際酒店集團大中華區市場營銷副總裁王藺於發布會現場致辭

百度智能生活事業群組（SLG）總經理景鯤表示：「作為人工智慧時代開放賦能的生態系統，DuerOS持續賦能各行業的合作夥伴，為打造開放共享的生態而努力。洲際酒店及度假村作為全球知名奢華酒店品牌，擁有70餘年悠久歷史，我們非常高興能與洲際酒店合作，將令人興奮的多元化未來生活方式提供給賓客。」

自去年11月，洲際酒店集團與百度達成人工智慧戰略合作後，推動了酒店行業在該領域的探索浪潮。人工智慧的落地場景，由家居、自動駕駛等領域，開創性地拓展至酒店和旅遊行業。此次智慧酒店解決方案的實地落地亦被視為業內的一次里程碑。

你對智慧客房有怎樣的期待？

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