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互聯網的流量思維

最近互聯網最熱鬧的事莫過於頭騰大戰,二者從隔空互怒演變成對薄公堂,真相撲朔迷離,誰是誰非未有定論。頭條系發展勢頭兇猛,用戶數量增長迅速,尤其是旗下的抖音,除了把同類產品快手遠遠甩在身後,甚至讓一哥微信感受到了威脅,這種威脅來自於頭條系對於流量的爭奪。

我一直覺得,流量才是互聯網的本質。無論是電商類的淘寶、京東,社交類的微信、微博,以及知識付費類的得到、知乎等,雖然坐擁巨大的流量,仍然不惜重金導入流量。

互聯網技術的本質是信息的平等和公平,但是在互聯網產業中,流量卻呈現集中趨勢,被少數巨頭所壟斷。但是由於無限的互聯網信息與有限的人類生命存在著矛盾,每個人的精力都是有限的,不可能接觸到或記住那麼多的網址,因此,搜索引擎出現了。進入移動互聯網時代,這一矛盾仍然存在,但是PC逐漸被移動設備所取代,互聯網的服務逐漸場景化,各類APP取代了之前的各類網站。屏幕容量和注意力的有限性決定了每個人只能使用有限的APP,所以會有互聯網才會有殘酷的「第一效應」:老大吃肉,老二沒有湯。

有了流量,各種商業模式才有基礎。

流量如此重要,為了爭奪流量,用上十八般武藝也不足為奇,前有滴滴、快的的補貼大戰,後有知識付費的炒作宣傳,無一不是為了流量。

只有流量還不夠,變現是最終的目的。這裡就有一個轉化率的概念,一般來說,通用平台的流量轉化率稍低,但是由於基數大,轉化後的用戶數量也十分可觀。而垂直平台的基數雖然較小,但是轉化率更高。目前各個專業出版社的產品與平台均屬於後者。

流量如此重要,卻需要用戶經營,悉心呵護,不然就會出現我欲將心向明月,奈何明月照溝渠的尷尬。更不能急功近利,急於變現,這就需要有對應的考核體系進行支撐,不以一時的營利為目標,更看重長期的效益。在這方面,互聯網企業比傳統企業要科學得多。

出版社的融合發展,不能總是將內容為王掛在嘴上,還需要清醒認識到流量也是寶貴的無形資產,與內容同等重要。


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