語音遠場交互的下一個主戰場是手機？
全文約2500字，閱讀時間預計6分鐘。
在 AI 時代，你永遠都不能忽視語音交互。
在2014年亞馬遜的Echo智能音箱面世之前，喬布斯於2010年花2億美元收購了Siri，並在2011年將其作為蘋果的語音助手隆重推出。
這也是喬布斯生前為蘋果做的最後一件事，但卻為蘋果內部帶來了第一次翻天覆地的變化，因為他為蘋果鋪平了走向未來的道路——迎接將來人機交互的另一次重要轉換。
現如今，時代在變，技術在變，不變的是人們對語音交互的關注。
畢竟，在如今的萬物互聯時代，人工智慧變成了可能的流量入口，語音交互也水漲船高，成為了一直高居不下的風口。據相關預測，語音交互領域的落地代表產品之一智能音箱，2018年全球智能音箱出貨量將超過5600萬台。
但對於很早就應用了語音助手的手機呢？
聲學在線在行業內獲悉，2018年將是手機遠場語音交互產品的關鍵一年，誰率先搶佔了語音交互戰的先機，誰就掌握了接下來手機市場爭奪戰之中的制高點。
巨頭混戰智能音箱
在語音交互的落地產品選擇上，亞馬遜、谷歌、微軟、阿里、百度、京東等國內外各大巨頭都不約而同地選擇了智能音箱。
據Canalys相關數據預測，預測2018年將是普及智能音箱的「決定性一年」，相比全年出貨量剛過3000萬台的2017年，2018年智能音箱全球出貨量預計將達到5630萬台。
但如今的智能音箱市場，已不是2014年亞馬遜剛推出的Echo的情形：在幾大巨頭迅速跟進的態勢下，智能音箱行業演變成了「百箱大戰」，今天你89，明天我79；今天你出貨量全球第一，明天我馬上開拓新的市場反超；你方唱罷我方登場。
價格戰此起彼伏、新品層出不窮，智能音箱業已成為國內公認的一片紅海。想要繼續在智能音箱的領域再分一杯羹，難度實在太大。
就連相關的智能語音晶元都帶著十足的火藥味：先是科大訊飛的語音合成晶元，後聲智科技的麥克風陣列晶元，最近更是有雲知聲發聲、出門問問亮相，Rokid緊隨其後，就連剛獲得D輪融資的思必馳也抓緊宣布計劃，甚者還在朋友圈就已經展開了一輪唇槍舌劍。
在百度智能生活事業群組總經理景鯤看來，在2018年，語音交互市場肯定會更活躍，會有更多有意思的產品出現，並且出現的節奏會更快。
就比如之前聲學在線提到的鎚子TNT工作站、火狐語音交互瀏覽器，以及智能音箱+機頂盒的結合體天貓精靈魔盒。
再比如近日外媒報道中，獲得三家巨頭亞馬遜、微軟、Salesforce投資2700萬美元融資的Tact.AI。
該公司目前產品改進後，就可以成為銷售人員在路上的「語音助手」：除提供下次會議概要外，還可以提供交易細節和其他相關信息，為他們準備下一次更高效的會面。
大家都在尋找下一個現象級的遠場語音交互入口。
亟待AI加持的手機廠商
蘋果的日子也並不好過。
曾經被認為是蘋果公司的下一個重大創新的siri，在被谷歌的Assistant、微軟的Cortana、亞馬遜的Alexa挾智能音箱之勢圍攻後，毫無還手之力。
根據市場調查機構Trendforce公布的2018年第一季度全球智能手機市場份額數據顯示，蘋果排名第二，市場份額16.4%，而到第二季度則預計下降到11.4%，排名降至第三。
為此，蘋果給出的應對之策之一是用Siri在語音交互上發力。在WWDC上，Siri增加了一個新的應用：Shortcuts。通過這個App，用戶能夠和各類應用結合，以增加Siri的「存在感」。
而對於國內手機廠商來說，2018年也意味著一場肉搏戰。
IDC數據顯示，今年Q1，華為、OPPO、vivo、小米四個頭部玩家市場佔有率總和達85.8%。此外，還有三星、蘋果的虎視眈眈，以及鎚子、聯想等的各種反撲。
那麼這些手機廠商如何打動用戶，獲取更大的市場份額？在中國市場競爭激烈，海外市場也進入持久戰的2018年？
答案只有一個：創新，還是創新。
vivo執行副總裁胡柏山就很明確地指出，「不做創新一定會死掉的，沒有創新能力支撐，品牌廠商最終一定over。」就連一直在講性價比的小米，也在技術領域進行高額投入。
畢竟，一旦迭代產品一招不慎，或許整個就會前功盡棄，跟樂視、魅族、金立等一樣，消失無雲煙。
此時，通過遠場語音交互來賦予手機更新的交互方式，就有可能產生一個Siri之於iPhone的創新，一方面建立起自身的技術壁壘，強化手機的應用場景，一方面也可以提高用戶效率和體驗，大大降低用戶使用門檻，增強用戶粘性。
兩者一拍即合
雖然遠場語音交互的落地要比大家預期的要慢，但在巨頭的推動下，在智能音箱落地的同時，遠場語音交互也在不斷地向前推進，智能音箱的喚醒速度和準確率都達到了較高的水平。
隨著遠場語音交互從智能音箱向其他產品的延伸，一系列遠場語音交互的技術難點也隨之會得到解決。
比如在iPhone 4S時期受制約的Siri，iPhone6s的時候就可以直接對siri進行語音喚醒了，就是因為6s上有一顆專門進行語音激活的低功耗晶元。之後隨著語音晶元的不斷開發，針對各種產品的低功耗語音晶元產品也不是不可能開發的。
對這一制約語音交互的難題「功耗問題」來說，目前的難點在於語音交互助手如何時刻保持被喚醒的狀態，還能盡量低降低功效，以確保採用語音交互有很好的效果，成本也不會大幅度的提升。那麼，我們可以假設，之後的產品完全可以配備一個專門處理語音交互的低功耗處理器。
與之相對的，遠場語音交互的應用場景還是相對廣泛的：
1、車載情景，在駕駛的模式之下，排除強雜訊的干擾，直接解放雙手，手機用戶可以自如地打電話、聽音樂等；
2、家居場景，介於智能音箱和智能家居的中間態，進行智能家居的遙控，在不同使用場景中，滿足2米以內小區域的覆蓋；
3、摒棄手機自身的噪音，迴音消除的其他場景，比如打遊戲時的自我識別，看綜藝時的自動彈幕，隨身攜帶，粘性比較足；
我們也可以看到，目前小米和華為也做了一些有益的探索：
5月小米發布會上，雷軍發布了MIUI10，最大的亮點是可以直接語音喚醒小愛同學，點擊屏幕即可下達語音指令，導航、接電話、回微信等都無需上手操作。
6月華為全球合作夥伴與開發者大會上，余承東提及華為全場景生態戰略時就談到，華為手機進車可實現AI降噪、免喚醒、免手動等功能，用戶可以輕鬆掌握所有的家用設備，通過華為智能助理在辦公環境下進行語音交互等等。
對於手機廠商來說，做好遠場語音交互即是挑戰也是機遇。我們也可以預測，未來的3年，手機也一定會成為遠場語音識別的主戰場。
Ps，歡迎加入我們的討論，動動你的手指，做個小投票哦！下周一我們會公布相關投票結果，歡迎期待！
-End-
本文章圖片來源於網路
TAG:聲學在線 |