韓亞航空機餐斷貨被罵慘臨時供應商老闆自殺身亡

新聞 07-05

海外網7月5日電最近，韓國航空界很鬧心。

韓亞航空客機內部

韓亞航空的機餐「大縮水」，僅剩飯菜和蘋果

近日，韓亞航空更換了合作15年的飛機餐供應商，但由於沒能做好充足準備，7月1日起，韓亞航空開始出現飛機餐供應不足的混亂局面，遭受外部巨大壓力。

韓媒報道自殺事件

結果，7月2日，臨時為韓亞航空提供飛機餐的供應商老闆出事了。他被發現在家中自殺，終年57歲。

更大的指責和壓力如潮水般湧來。3日，韓亞航空在官網上以社長金秀天的名義上傳了一封道歉信，信中稱「最近在更換飛機餐供應商的過程中，飛機餐服務出現了問題。給各位乘客帶來不便深感抱歉。」

錦湖韓亞集團董事長朴三求致歉

4日，韓亞航空的母公司、錦湖韓亞集團董事長朴三求出面，召開記者會就供應商老闆死亡事件正式道歉。

錦湖韓亞集團董事長朴三求致歉

根據《亞洲經濟》的報道，今年初，韓亞航空與合作了15年的飛機餐供應商LSG集團結束了合約關係，LSG將為韓亞航空供應飛機餐至7月1日，之後由韓亞航空的新合作夥伴Gate Gourmet Korea（GGK）接棒。但GGK生產飛機餐的工廠今年3月發生火災，無法從7月1日起提供飛機餐，因此雙方將時間調整到了10月1日。

這3個月的短期空白，由另一家公司Sharp DO&CO Korea（LLC）暫時為韓亞航空提供飛機餐。

問題在於，日均81班國際航班的韓亞航空每天需要2.5-3萬份飛機餐，而 LLC只是一家小規模公司，此前每天最多只提供過3000份飛機餐。因此出現了飛機餐嚴重不足等問題。不少航班出現了延遲，飛往中國、日本的部分航班甚至根本就沒能提供飛機餐。

而且，相關條款顯示：如因代工企業的責任出現30分鐘以上的送餐延遲，韓亞航空有權不支付一半餐費；延遲15分鐘，有權不支付手續費。