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唐昌元:乘風破浪決勝「紅海」

三湘大地,人傑地靈。古往今來,湖南人憑藉勇於開創新天地的膽識和智慧,在多個領域創造了輝煌。唐昌元是地道的湖南人,他擁有敏銳的商業眼光和果敢的決斷力,在競爭激烈的製冷空調配件市場,一往無前,帶領白雲製冷進入快速發展階段。

長沙白雲製冷設備有限公司總經理 唐昌元

門外漢升級銷售之王

長沙白雲品牌歷史悠久,早在1992年就憑藉在製冷材料領域的超高人氣,享譽三湘大地。2015年唐昌元開始接手長沙白雲,彼時,暖通空調行業正處於低谷期,大型空調項目數量銳減,家用中央空調市場潛力初現,消費者對舒適環境,生活品質的需求日漸增加。唐昌元敏銳地抓住了製冷市場的剛性需求,帶領白雲製冷成功實現戰略轉型。

2017年,白雲製冷的營業額達到1.2億元,成功躋身製冷配件經銷商億級俱樂部,成為湖南省首屈一指的製冷配件經銷代理商。目前,白雲製冷的業務輻射湖南13個地級市、1個自治州、34個市轄區、16個縣級市、65個縣、7個自治縣,覆蓋面之廣,客源之多突破以往。

毋庸置疑,白雲製冷的跨越式發展得益於唐昌元的戰略眼光,「白雲以優質的品牌,優質的服務,打造優質企業」,基於這種「要做就做最好的產品,最好的服務」理念,白雲製冷代理經銷冷凍空調全系列配件產品,且所代理產品均系高端優質品牌,如中佳、福樂斯、霍尼韋爾、巨化等。除此之外,更拓展了新風、地暖、凈水等舒適家居市場,成立了「空調、暖通安裝輔材一站式採購中心」,打造一站式輔材採購模式,為客戶節省時間,創造價值。

白雲製冷部分團隊成員合影&科夫可指定經銷商授權證書

向汽車4s店取經

激烈的競爭環境,讓不少企業放棄對質量、品質的堅守,導致市場亂象叢生。然而,唐昌元接手白雲製冷後,撇清迷霧,痛定思痛,認準節能環保、穩定可靠的品牌定位,對白雲製冷經營的品牌、產品、服務按高標準,從嚴要求。

汽車4s店的服務一直為人們津津樂道。唐昌元琢磨著,以汽車4s店的服務理念和體系為參照,為白雲製冷量身定製了一套高效率的服務標準。比如急客戶之所急,第一時間響應客戶的需求和反饋,為客戶提供一站式配送,為客戶免費提供多功能培訓等。

憑藉湖南省範圍內地市級全部配送的周到服務,白雲製冷與格力、美的、大金、海信日立、東芝、海爾等知名空調品牌達成的戰略合作,成為他們的指定配套商。

開拓新的增長市場

與其守著傳統業務坐以待斃,不如破釜沉舟背水一戰。唐昌元的戰略眼光和勇氣是白雲製冷一路向前的動力所在。曾經製冷材料批發是白雲製冷的主要業務,為企業貢獻了充足的現金流。但批發業務利潤稀薄,企業難以形成核心競爭優勢,為此唐昌元決心開拓終端客戶。

眾所周知,終端客戶與批發業務有所區別,他們更注重產品的可靠性、穩定性,以及節能環保效果,恰與白雲製冷的高端定位不謀而合。新市場的開拓也因此有了更多擁躉。

儘管如此,新市場開發道路上仍布滿荊棘。比如客戶一再壓價,在庫存壓力下是賣還是不賣?唐昌元剖析道:客戶壓價其實是不了解高端產品給他們帶來的價值,應該從長遠使用的角度替客戶分析,產品初期投資雖然比一般產品高,但後期維護成本小,使用時間長,分攤到日常使用上的成本比一般產品更便宜。類似的困難還有不少,唐昌元帶領白雲製冷團隊披荊斬棘,在終端市場贏得了眾多客戶的良好口碑。

據了解,白雲製冷除了代理常規配件產品之外,還積極發現具有市場潛力的新產品,通過引進、代理等多種方式,將國外先進的產品引進中國。比如,科夫可快適閥是一種在日本普遍採用的空調排水管水封,該產品能夠隔絕空調循環水中的病毒、細菌等污染成份,解決了空調房室內空氣二次污染的問題,但是在中國尚未大範圍採用。唐昌元一眼相中快適閥的環保功能,該產品滿足了當前中國用戶對潔凈空氣的強烈訴求,毅然決定代理科夫可品牌,作為湖南地區的省級代理商推進快適閥的市場銷售。類似的產品,白雲製冷還代理了很多,比如飛越品牌的製冷工具等。

正因為積極開拓,不懈探索,白雲製冷才能夠做到區域市場的領頭羊。在唐昌元的帶領下,白雲製冷的宏偉藍圖將一步一個腳印變為美好現實。


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