《影響力》的閱讀提綱
一、影響力武器
觸發特徵,只需具備此特徵,就會自動執行,進入按一下就播放的程序。例如小火雞的嘰嘰聲激發雞媽媽的母愛意識,一分錢一分貨,價格貴=東西好,對比心理。
二、互惠,給予,索取,再索取
互惠互助,知恩圖報是人類的普遍心理。募捐、免費試用、贈品銷售的場合應用。拒絕-後撤術,即迫使對方接受讓步,從而啟動有益的交換過程,即大要求換小要求,不由得你不順從。
應對方法:看清提議,確實贊同則接受,另有所圖或利用感情,則拒絕。還可以將計就計,放下感情包袱,享受免費。
三、承諾和一致
接受瑣碎請求,會影響自我認知,會提高對分量更大的類似請求的順從度。小讓步變成大讓步。把承諾寫在紙上,具有神奇的力量。公開承諾具有持久的效力。當眾選擇了一種立場,便會產生維持它的動機,因為這樣才會顯得前後一致。
應對方法:打破一致性,不必死腦筋。
四、社會認同,腦子裡的怪物
行事需要得到他人的認同,模仿身邊的人,容易受到感染。不想獨立思考,根據別人的行為來決定自己怎麼做,模仿效應。
應對方法:保持一點警惕,對錯誤信息做必要的修正。
五、喜好,友好的竊賊
喜歡的理由,外表魅力,相似性,恭維,接觸與合作帶來的熟悉感,條件反射與關聯,就會引發喜歡。
應對方法:啟動御防機制,把注意力放在效果或結果而非成因上,減少衝動,把人與事分開。
六、權威,教化下的敬重
人們習慣性的按照權威的要求嚴格執行,無論權威的指令是否有道理。權威的包裝:頭銜、衣著(制服、正裝、高檔服裝)、身份標誌(妝容、珠寶、名車)。人們習慣性低估權威的影響力。
應對方法:保持戒心,權威的資格與眼前的主題是否相關?這個權威是否真正的專家?說的是否真話?
七、稀缺,數量少的說了算
物以稀為貴,對於失去的恐懼更能激發人們的行動力。逆反心理,獲取一件東西的難易程度來判斷它的質量,擁的的自由受到限制,則越是想得到它。稀缺的最佳條件,前後不一致會引發更大的逆反情緒。
如何拒絕:提醒自己冷靜下來,稀缺的東西並不因為難弄到手,就變得更好了。


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