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高露潔投資了一家隱形眼鏡品牌,它到底想幹什麼?

成立有145年的高露潔最近正在探索新的商業模式,投資了一家初創公司Hubble,想通過電商訂購方式發展產品的線上購買渠道。

可是,Hubble卻是一家賣隱形眼鏡的公司。高露潔作為口腔護理品牌,投資隱形眼鏡公司的原因到底是什麼呢?

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Hubble是家怎樣的公司

高露潔選擇投資Hubble肯定不是沒有理由的,實際上,它是是美國第一個通過互聯網訂購隱形眼鏡的直銷品牌,它的誕生,驗證了純互聯網直銷模式的可行性。

和中國市場不一樣的是,在美國,驗光和配鏡是分開的,在拿到專業驗光師出具的厚厚一疊報告之後,還會有一個相當漫長的配鏡過程。也就是說,如果你想配一副眼鏡,等待的時間可能會長達一周之久。

Hubble品牌的誕生,正是為了改變這樣的現狀。它為想要配眼鏡的消費者們,提供了一種便捷的、更加經濟的配鏡渠道。

持有效驗光報告的用戶,可以直接通過Hubble網站申請線上訂購。用戶繳納一定的年費或者月費,可以按月訂購其日拋型隱形眼鏡,享受配送和一系列的服務,訂購也可以隨時取消。

這種純互聯網化的線上營銷方式,避開了傳統廣告,將大量資金投入到社交媒體營銷中,大大提升了用戶黏性。

可以這麼說,高露潔看上Hubble的,就是它獨特的電商營銷模式和高效率的獲客能力。

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高露潔的困局

高露潔將目光轉到電商的背後,是其銷售額增長乏力、傳統渠道銷售不順暢、更多新興口腔護理品牌崛起的現狀。

其實,在口腔護理這個行業,已經有不少品牌開始採取網上訂購的這種營銷模式了。去年剛獲得1000萬美元投資的紐約智能電動牙刷創業公司Quip,就為用戶提供訂購模式,銷售定期更換的刷頭和牙膏;此外,Goby、Public Goods等牙刷品牌也都提供訂閱購買服務。

這樣的市場現象,不得不讓人想起曾經的吉列剃鬚刀。Harry"s以及Dollar Shave Club這兩款剃鬚刀品牌,利用線上社群或社交媒體營銷獲得了不錯的銷售業績,並在一定程度上侵佔了吉列的市場份額,使其發展變得更加艱難。

很明顯,高露潔不想重蹈吉列的覆轍。所以它想趁在其他口腔護理品牌還沒有通過電商影響到自己的時候,先行一步發展網上訂購的營銷模式。

再加上美國電商巨頭亞馬遜對線下超商的打壓,使得線下零售商的份額都在縮水。迫於來自電商渠道的壓力,沃爾瑪等大型零售商也一直在向品牌供應方如高露潔等施壓,要求它們降低產品價格並且加快產品交付的速度。

另外,業績增長放緩,也是高露潔探索創新的銷售模式與業務的重要原因。

2017年,高露潔實現營收154.45億美元(約合人民幣976.68億元),同比增長2%,凈利潤35.89億美元(約合人民幣226.82億元),同比下滑6.5%。

由此可見,高露潔要想邁出這樣的困局,轉型已是當務之急。

Hubble的模式和成功的營銷經驗,正好填補了高露潔作為傳統生產商的那塊短板,將高露潔從傳統的銷售模式中「解救」出來。

電商,是零售業中的異軍,互聯網時代,沒有哪家傳統零售巨頭可以獨善其身。在這樣的背景條件下,口腔護理和隱形眼鏡的牽手就顯得合情合理了。

(圖片來自網路,請作者與本號聯繫,以奉稿酬)


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