Prime day敏感期review被擼禿，亞馬遜做的狠還是賣家不夠乖？

「刷單」歷來都是跨境電商運營禁區，今年又是亞馬遜強抓規範性的一年。從2月份開始，刪評浪潮一波未平一波又起，亞馬遜大賣難逃魔掌，甚至有賣家近萬review被刪至幾百個，大賣小賣人人自危。

每個月都有全國各地、不同品類的賣家向雨果網表示其又遭刪評。而如今，在prime day前衝刺，亦是年底備貨的關鍵期，許多賣家恰恰又在最不該中招的時刻中招了。

Prime day前當頭一棒，下半年規劃及備貨或受影響

（圖片來源：亞馬遜賣家聊群聊截圖）

有日本站賣家稱，其亞馬遜日本站點堅挺了15天的review，已經掉到只剩一個；也有賣家表示，睡前亞馬遜還給他留有一個「希望的火種」，一覺醒來也什麼也不剩；更有賣家無辜伸冤，自然留評的review，當天晚上就被刪掉。

在7月份這個關鍵的節點上，刪評帶來的影響一言難盡，亦不是賣家三言兩語就能夠自我安慰的，備受矚目的「prime day」近在眼前了，對於銷量的影響賣家心裡都沒底。面對著這波影響著整個下半年規劃的刪評，許多賣家們似乎已經是達到了一個「超然」的態度，紛紛開始自嘲和調侃現狀。

FBA物流商王飛向雨果網透露，通常對於海運賣家來說，年末備貨期一般集中在7-8月份，而空運賣家備貨期一般是8-9月份。此次刪評讓賣家對下半年的備貨計劃都要重新考慮，而且，刪評事件是否再度發生，很難預料。

FBA新規與刪評攻勢下，賣家損失覆蓋全環節

亞馬遜歐洲站賣家倩子表示：「今年6月初，亞馬遜讓使用其物流服務的賣家6月26日之前將產品運送到亞馬遜的物流中心，對於prime day的衝刺，我們都在緊鑼密鼓地進行著，這次猝不及防的刪評實在無奈。原本我雄心勃勃，想在prime day大促大幹一場，但刪評之後直接影響了我的產品銷量，同時未來可能會引發一系列退倉、需要新建listing 等等問題，店鋪prime day前途猶未可知。」

（圖/爆料賣家對話截圖）

而同時，亞馬遜FBA也開始實施新規。自7月1日起，為了迫使賣家更好地管理庫存，提高倉儲的利用效率並清除掉那些賣不出去的產品，亞馬遜的「庫存績效指標」（Inventory Performance Index）開始實行。在此基礎上，賣家的IPI分數直接直接影響到庫存數量的限制，並需要每月為超過儲存限額的庫存支付「超額費用」（overage fee），在這兩個政策的雙重擠壓下，被刪評賣家需艱難求生。

王飛說：這種影響是崩塌性的，自上而下，從刪評的那一刻開始，下面這些環節就開始出現動搖，而動搖的程度取決於市場對產品刪評的反應。

大賣被過度神化，別讓一夜暴富浮躁了心態

這一連串的新規都集中prime day前，同時伴隨著各種緊縮的政策，對於賣家的銷量或多或少都會有影響，未適應這個目前亞馬遜環境的賣家來說，每一步都充滿著未知和危險。

在憂心忡忡之餘，有些事情也是賣家必須考慮的。據了解，亞馬遜刪評事件從2016年開始就未停止過，「合規化」的步伐已經全方位邁開，在物流、產品等領域蔓延，在這大環境下註定會倒下無數曾經站在高處的人。「黑科技大神」已經越來越少，大賣產品下架事件仍歷歷在目。

而對於賣家來說，適應亞馬遜的政策才是上上之選，但為何仍有持續不斷的賣家刪評事件爆出來？

在某論壇關於刪評的版塊里，這一留評得到了得到了賣家的支持。快速發展的市場讓許多人都忘記了「產品為王」的真理，大賣們在分享經歷，講述方法的時候會偶爾提到，但真正記下來的能有幾個呢。

斑頭雁國際物流總經理表示，「隨著國家政策嚴控和各大平台的重視，刷單、灰色清關等投機取巧的手段，風險越來越大，極易造成嚴重的損失，而合規化將是賣家長久運作的必然趨勢。」太過浮躁的心態尋求更多的捷徑，卻不知產品才是長遠發展的保障，換種方式，也許會得到一個比「絞盡腦汁」挖掘各種科技的人更好的未來呢。

（文/雨果網 張凱樂）

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