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曼松「李鬼」何其多?則道發聲打響「曼松」品牌保衛戰

近日,因茶行業出現「曼松」亂象,對曼松山頭信用產生傷害,所以對「曼松」持有商標註冊的則道茶業,開啟了對「曼松」商標維權行動。

然而,這一事件在茶界引發了不少爭論,部分茶界自媒體及部分茶商對則道茶業的商標維權行為持質疑態度,而則道茶業則認為,此舉乃肅清茶界「李鬼」的正當行為,且自身的行動和利益保護均屬合法。

那麼,此次事件究竟有什麼來龍去脈,我們將近期觀察到和了解到的信息,為各位茶友一一梳理,試圖為大家還原本次事件迄今為止的源起和發展脈絡,以供大家辨析。

事件背景如下:

2018年初,則道茶業於天貓商城「曼松旗艦店」發售曼松貢茶,並對「曼松」商標啟動維權;

2018年5月,則道茶業在其官方旗艦店,首次發布「曼松」商標維權公告;

2018年6月,茶行業內有人就此事發表質疑文章,引起業內探討之聲;

2018年6月,則道茶業就此做出正面回應,並啟動相關程序,追究侵權人責任;

2018年7月,則道茶業通過其官方微信公號,再次發布「曼松」商標維權公告。一石激起千層浪,整個普洱茶圈內都傳得沸沸揚揚。

2018年7月4日晚6時許,則道茶業在其官方微信公眾號上發布了一篇《則道茶業關於「曼松」商標的維權公告》。

事實上,這並不是則道茶業就「曼松」商標維權的首次發聲。更為準確地說,這是繼2018年5月於其官方旗艦店發布公告之後的再一次。

此前,因「曼松」品牌商標的歸屬與使用問題所引發產品信用紛爭,早已初現端倪。年初,就有茶友通過阿里巴巴電商平台上的某店鋪,購買過一款「曼松」茶品。隨後,其在評論區表達出對「曼松」品質的失望與質疑。

之後,此類事件,時有發生。一向以品質和稀有著稱的曼松茶,開始在市場上出現價格混亂、質量參差不齊的亂象。

另一邊,隨著則道首次在其官方旗艦店發布維權公告後,論爭迅速升級,成為一個熱點事件。

對此,茶語網同樣保持著密切關注。在通過與當事相關責任人進行電話溝通及多方打探後,就「曼松」品牌商標維權事件的整個始末,及事件進展進行全程梳理。

曼松持續走高與認知不清,

導致市場給消費者帶來困惑

在此之前,我們有必要簡單了解目前曼松市場的情況:

單以淘寶為例,搜索「曼松」,共有多達13頁的產品信息,粗略估算以曼松為品名,或關鍵詞的產品近600款。其價格從每餅幾十元到上萬元不等,且茶品年份涵蓋2006年—2018年的曼松古樹和小樹。

據則道茶業創始人李偉告知,目前曼松每年頭春平均單棵產量僅為0.6公斤左右,每年總體產量極少的古樹毛茶,而市場上存在大量與實際產量不對等的情況。造成這一亂象的成因,與大眾對曼松山頭及茶品的認知不夠清晰、透徹有關。

事實上,作為幾經沉浮的曼松貢茶,在擁有傳奇歷史的榮光下,因其數量稀少,品質優良,在普洱江湖中赫赫有名。但,它和所有的傳奇性茶品一樣,都是絕大多數人耳聞過,但只有極少數人喝到過。

另一邊,隨著近年來曼松於市場的驚艷表現,讓其再次進入廣泛的視野。至此,曼松的名氣及地位,日益提升。

則道茶業運營總監胡坤表示:「極大部分消費者對曼松『只知其名,不知其味』,也成為了很多不良商家以假亂真、欺騙消費者的主要原因之一。」

市場亂象之下,山頭信用岌岌可危

寫到這裡,我們必須再次了解一下曼松產區的地理位置:

曼松,位於西雙版納勐臘縣象明鄉的大山深處。嚴格地說,這裡以前原屬於倚邦地界,現為勐臘縣象明鄉曼庄村委會行政管轄的自然村。按照分布地理和等級劃分,如今曼松核心產區是王子山、背陰山。

「目前,市場上充斥著大量低廉,且口感滋味不對等、價格混亂、產地不明的『曼松』茶,茶友和消費者在面對如此之多的曼松,其實很難從中做出辨別。」胡坤如是說。

對此,李偉還表示,在此境況下,消費者在購買了這類「曼松」茶後,出現了對曼松貢茶的信任危機。曼松山頭信用的淪喪,也導致消費者的權益受到侵害,更導致曼松貢茶的信用遭到侵蝕。

由此,則道茶業開啟了「曼松」商標品牌的維權之路。

一紙公告引發的紛爭,激起業內探討之聲

2018年初,則道茶業於天貓商城「曼松旗艦店」發售曼松貢茶,並於首頁位置發布「曼松」商標維權公告。

隨後,某茶業自媒體就此發布《茶界風波不停:曼松貢茶早被某家簽約,其他商家一律售假!全網通輯》的文章,文中首先就則道茶業上述公告的真實性提出質疑,然後對曼松稀缺價值及市場亂象進行了闡述。

對此,則道茶業通過其微信公眾號作出回應表示:

首先,則道在2013年註冊曼松商標,並擁有曼松核心產區絕大部分林權,全部有證可尋;

其次,曼松無好壞,只分真與假。市場亂象之下,則道只是正常維權。

對此,李偉表示:「如何樹立曼松山頭信用,肅清市場,是我們首先要解決的第一個問題。通過使用品牌的契約精神,才是維護山頭信用和消費者利益的最有效方式。因此,從啟動『曼松』商標進行維權之初,我們對將會出現的紛爭與質疑,也早就有所預知。」

公告再次發聲,則道將維權到底

根據2018年7月4日,則道茶業在微信公眾號所發布的維權公告指出:

則道茶業於2007年成為曼松核心產區(即王子山、背陰山)萬畝林權的合法擁有者,在完成曼松古樹搜尋掛牌保護,恢復曼松種植,梳理曼松史料及品牌推廣後,於2013年合法取得「曼松」保護商標。

在目前「曼松」商標侵權事件的不斷發生,消費者對「曼松」認知和「山頭」信用的危機的前提下,則道啟動「曼松」商標的依法維權,將採用合法手段和法律途徑維護其合法權益,直至消除對「曼松」品牌產生或可能產生的任何不利影響。

並且,則道在維權公告中,還明確表示:依據《中國商標法》相關條款,對「曼松」商標已構成侵權的企業和個人應當立即停止侵權行為。

「我們只是做了應該做的事情。希望藉此,讓消費者可以省心品嘗到真正的曼松,讓曼松的真正味道得以傳承和延續。我們看重的是,與消費者建立起相互信任的契約關係,樹立起曼松的山頭品牌信用。接下來,針對此類現象,我們將不遺餘力地堅持我們合理合法的訴求。」

「並且,將與當地政府、茶農及各界人士共同維護曼松的山頭信用,信念絕不動搖。」李偉如是說。

維權之後,淘寶涉及侵權茶品開始逐步下架

據目前得到的信息和對淘寶的觀察來看,則道通過淘寶官方渠道投訴後,平台上涉嫌侵權的產品開始逐步得到控制,經由投訴過的已經開始逐步下架,數量相比之前有所減少。

而本次事件發展至今,也讓我們看到了一次商家對商標維權行為帶來的爭論,我們始終希望事件最後的發展能朝著一個正向的方向驅動。

當然,不得不提的一點是,對於茶界「李鬼」來說,偶然出現的市場監管漏洞使得他們的違法成本相當低廉,這不僅是對於曼松,對於易武、對於老班章、對於西湖龍井,都是一樣,滿大街的9塊9名茶,忽悠的是普通消費者,損害的是整個茶業市場的信譽和未來發展空間,其後續產生的不良影響都應該是茶界人人喊打的,也不容姑息。

對此,茶語網將對整個事件的後續發展,進行持續關注。

撰文/胖紫

圖片/茶語視覺組,部分截取自網路


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