阿里巴巴幫馬來西亞搬了「一條街」到中國

7月6日，伴隨著「馬來西亞國家周」在杭州的開啟，阿里巴巴為來自馬來西亞的百餘個品牌進一步拓寬發展機遇，實踐著支持全球小企業全球化的承諾。

誠如益昌老街、正典燕窩等商家代表所說，阿里巴巴是中國最大的電商平台，擁有海量用戶、專業服務體系和大數據資源。「阿里巴巴和天貓在馬來西亞產品和中國消費者間建立了跨國直達通路，也讓我們的品牌知名度得到了有效提升。」

從開拓市場到清掃貿易壁壘，從搭建物流、支付基礎設施到開展人才培訓，阿里巴巴的全方位賦能也吸引著來自全球的小企業和年輕創業者們。「我相信小就是美、小就是強。」阿里巴巴集團董事局主席馬雲曾直言，為小企業賦能，才是互聯網行業最好的事情。

「通往中國消費者市場」

「我們不缺認可我們的人，但缺乏的是認識我們的人。」

7月6日，在「馬來西亞國家周」B2B商家對接會的現場，來自「ADAMI醬君世家」的商家代表Emma直言。「我們也曾在上海設立過一些線下的體驗店，線上這一塊，希望希望依託天貓觸達更多的中國消費者。作為一個國外35年的醬料老品牌，進駐中國後，如果能通過阿里巴巴這樣的平台，打開B端、C端的市場，這就是我們最期待的!」

馬來西亞國家周之B2B商家資源對接會現場

Emma的體會並非個例。他們的選擇也反映出了這樣一種趨勢--來自全球各地的小企業和年輕創業者，正通過阿里巴巴擁抱全球貿易。阿里巴巴中小企業國際貿易事業部(ICBU)聯席總經理張闊表示，希望通過商家對接會的舉辦，將馬來西亞的中小企業和全球發展機遇連接在一起，幫助他們成長，並培育更多的電子商務人才。

2017年6月21日，超過3000名來自全美和加拿大的小企業主參加了由阿里巴巴主辦的「美國中小企業論壇」。「請重新發現中國!」馬雲在演講現場表示，未來30年，中國這個增長中的市場會根本性地改變世界經濟的圖景。阿里巴巴也將用科技、大數據和市場的力量來推動線上線下共同成長，做「電子商務基礎設施的建設者」，賦能更多中小企業。

住在佛羅里達的藝術家Wade J Litwak就是參會的小企業代表之一。一直將手工製作金屬藝術品作為愛好的他，早已習慣往來美國各地的小型手工藝集市上售賣作品，這一次，他想看看能不能通過阿里巴巴的平台把它們賣到中國。

清掃貿易壁壘 小企業期待進入發展「快車道」

除了對打開更廣闊市場的期待，阿里巴巴在貿易機制上的創新也備受小企業歡迎。作為幫助小企業參與國際貿易的一項重要成果，2016年eWTP方案的推出，被認為是普惠式全球化的重要標誌。

今年4月舉行的達沃斯論壇上，作為eWTP首倡者的馬雲就明確提出，貿易保護主義抬頭的情況之下，各方要「把貿易作為解決問題的方案」，解除貿易壁壘，為發展中國家、中小企業和年輕人清掃發展中的障礙。

來自馬來西亞的中小企業代表正典燕窩的譚承哲是受惠者之一。譚承哲表示，此前馬來當地商品很少進口到中國，正典燕窩嘗試通過天貓國際等跨境進口電商平台進入中國，正是因為中馬兩國開通了快速清關係統。這不僅是馬來西亞海關首次與電商系統連接，也是東南亞地區唯一與電商連接的海關係統。正典燕窩藉此通關時間縮短了8倍，一年之內，在天貓國際的營業額由2000萬人民幣激增至1億元。

馬來周活動現場，來自Boh tea的商家代表為消費者展示拉茶表演

作為阿里巴巴eWTP的首個海外站點，去年10月菜鳥智能物流骨幹網吉隆坡ehub前期項目投入運行以來，已經幫助2651家馬來西亞小企業的商品從這裡運往全世界。目前，每月有百萬個包裹通過菜鳥平台進出馬來西亞。僅2017年10月以來，就累計為小企業節省通關時間約3000萬個小時。

渴望專業知識和經驗 年輕創業者來阿里巴巴「取經」

對於新興市場和初創企業而言，阿里巴巴的可貴之處還在於對人才培養的重視。

「我希望我的家鄉也能實現無現金化和數字化，讓人們能夠通過手機進行交易，這是我來阿里巴巴學習的原因。」今年6月，坐在阿里巴巴總部西溪園區的教室里，肯亞姑娘Gldadys在課後對前來採訪的媒體說道，「阿里巴巴從電子商務到電子支付、大數據等方面的發展，非常先進，我想從中學到一些知識。」

2017年4月，馬雲在日內瓦提出了B200計劃，希望把全球儘可能多的發展中國家和最不發達國家中小企業納入eWTP框架，而阿里巴巴也將在未來五年幫助發展中國家培養1000名年輕創業者。

7個月後的天貓「雙十一」狂歡節期間，第一批來自非洲的24名創業者抵達中國，切身感受中國數字經濟的發展速度。來自肯亞的創業者Eston就在實地參觀盒馬等新零售場景後表示:「我已經在思考哪些理念和經驗可以帶回肯亞」。

截至目前，「互聯網創業者」計劃已經舉辦了三期，近百名來自非洲大陸、東南亞地區的年輕創業者來到阿里巴巴總部，感受互聯網和電商的魅力。

今年6月下旬，「互聯網創業者」計劃第三期學員來到阿里巴巴，接受電商、物流、支付等領域的專業培訓

除了邀請創業者來到中國，阿里巴巴還把「課堂」開到了小企業的身邊。

例如在馬來西亞，阿里巴巴就與政府、專業機構和高校合作開展數字人才培訓，包括全球電商人才培訓(GET)項目、阿里雲認證培訓課程等，為當地數字經濟發展做好人才儲備，未來計劃年培養的數字人才達10000名。全球電商人才培訓(GET)項目與馬來高教部及11所知名高校合作培訓儲備電商人才，已培訓了173個講師，2166個學生，277位企業家;淘寶大學已在馬來西亞開展5場培訓，覆蓋1100名馬來西亞中小企業和創業者。

(小)技術賦能推動企業升級換代

日前，世界銀行撰寫的《2019世界發展報告》提出，「阿里巴巴通過技術賦能小企業發展，為經濟增長帶來動力」。伴隨著先進技術的落地，全球的小企業主們也迎來了全新機遇。

年初舉行的2018國際消費電子展(CES)上，CES與阿里巴巴國際站聯合推出了設計與採購館，讓線上與線下貿易更好融合。通過實時直播等科技手段，商家不僅可以在展會上相識，還可以在線獲得便利的貿易機會。

6月下旬，在與馬來西亞新任總理馬哈蒂爾的交流中，阿里巴巴董事局主席馬雲也強調，阿里巴巴一直致力於推動技術升級換代，通過阿里生態體系，有助於馬來西亞小企業走向世界舞台。

2017年10月，阿里雲馬來西亞大區正式面向全球提供服務，成為第一家在當地提供雲計算服務的國際雲平台。根據規劃，未來，馬來西亞當地的城市大腦還將成為開放的人工智慧平台。MDEC(馬來西亞數字經濟發展局)和阿里雲將通過天池平台，為當地科技創新企業和開發者提供技術扶持，培育當地技術社區，激勵更多基於城市大腦平台的人工智慧應用開發。

菜鳥的全球智能配送路由已經在eWTP當中發揮作用。從中國發往馬來西亞eHub，並經eHub發往全球的訂單，都可以通過智能路由實時跟蹤和優化配送鏈路，並支持國際電子面單雲列印。通過對物流全鏈路信息的實時計算，可以在任意節點重新計算路由並列印面單，且全鏈路都可以對面單智能識別。

此外，阿里巴巴也積極賦能本地合作夥伴，為馬來西亞提供普惠金融服務，構築無現金社會。2017年7月24日，螞蟻金服宣布與馬來西亞領先的支付服務提供商Touch"n Go(TNG)結成戰略合作夥伴，為當地用戶提供電子錢包解決方案和其他相關金融服務。Touch"n Go是馬來西亞人日常使用的儲值卡，在高速公路收費站、停車場、公交等場景被廣泛用於付款。未來電子錢包將大大方便馬來西亞人的日常繳費和各種消費活動。

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