品牌童裝尾貨批發老手提示「童裝界」亂象多 網購需謹慎！

原標題：品牌童裝尾貨批發老手提示「童裝界」亂象多 網購需謹慎！

如今，網購已成為許多年輕家長購買童裝的主要方式之一，選擇範圍廣，本地的、異地的，國內的、國外的，方便快捷，價格比商場、專賣店還要便宜，何樂而不為呢。但是，網購童裝是看得見摸不著，光憑著店家的「全方位」介紹和「誘人」的圖片，往往結果是差強人意，童裝質量參差不齊，甚至是假冒偽劣產品，大多數家長也都有失望之極的購買經歷，浪費錢不說，穿上質量不合格的衣服也損害孩子的健康。近幾年，網購童裝的投訴居高不下，讓許多消費者又愛又恨。

網購成為問題童裝重災區

浙江市消費者協會曾對電商平台銷售的部分嬰童服裝進行比較試驗，結果4成產品不合格。據工作人員介紹，網購童裝主要存在以下幾個問題。

1、新舊標準並存

本次採樣的童裝中，發現不少童裝的標牌上還是2003年的舊標準，而非2010年的新標準。而賣家對此全然不知，他們甚至不知道我國童裝分為ABC三類。新版《國家紡織產品基本安全技術規範》（GB18401-2010）已經實施，根據甲醛含量、pH值等指標，服裝被分為A、B、C三個安全級別，3歲以下嬰幼兒服裝必須滿足最高安全級別「A類」，不符合新版規範的紡織產品，禁止生產、銷售和進口。

2、「三無」產品不少

消費者網購時只能通過圖片和文字了解商品，實際情況要等收貨後才知曉。深圳的林先生為兒子網購一件兒童救生衣，使用時發現救生衣漏氣，林先生這才發現，該救生衣沒有廠名、廠址和3C標誌，是一件「三無」產品，他聯繫商家要求退貨，卻發現網店已經關門。

3、存在安全隱患

不同於成人服裝，童裝對繩帶、配件、化學物質等要求嚴格，化學物質問題主要表現在甲醛含量、pH值、染色牢度和可分解致癌芳香胺染料等不合格。近日，消費者李小姐通過網路給自己3歲的孩子購買了一件外套，價格78元。過了幾天，李小姐收到衣服。這件衣服款式不錯，但是氣味太重。她用水洗了兩次，氣味依然還在。「衣服上有異味，我害怕是甲醛含量超標，就不敢給孩子穿。」李小姐說。

4、出了問題維權難

如果網購童裝出現問題，該如何維權？消費者可先向商家所在的網路平台反映，然後通過消費者協會或工商部門進行投訴維權。由於網路交易具有開放性、跨地域性等特點，維權相當困難。

不久前，廣州的鈴女士給女兒網購了一條連衣裙，收到貨後，發現連衣裙與網站描述不相符。鈴女士聯繫商家要求換貨，遭到拒絕，遂撥打了12315求助。工商局執法人員根據消費者提供的商家實體店地址上門調查，結果未發現該實體店，維權陷入僵局。最後，鈴女士只能不了了之。

如果是異地維權，更是難上加難。根據《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，對於網路經營者的違規行為，只能由網店所在地工商部門進行處理。「如果涉及異地維權，成本高，而且程序煩瑣，解決投訴相當困難。」消委會投訴監督部工作人員說，「如果是服裝有質量問題，消費者須將童裝送至紡織品質檢中心檢測，再將檢測結果投訴至工商部門。」

目前我國尚沒有一部完整的電子商務基本法，也沒有專門性的網上交易消費者權益保護法律，現在網購投訴呈現高發態勢，電子商務亟待規範。如果網購出現問題，大多也只能不了了之。

-----------年輕的父母們要多了解嬰童裝安全知識

很多年輕的媽媽們都會在網路上給孩子購買衣服，因為價格比較實惠。成都黃女士：「同樣是品牌童裝，網上的價格比實體店便宜很多。而且孩子長得快，衣服很快就不能穿了，花那麼多錢不值。」

「其實，家長在網上選購童裝，不該只看價格。」消協工作人員介紹，「大多數家長購買童裝時，會考慮面料，而對於化學物質、拉帶配件等不太關注，這種消費習慣讓很多問題童裝進入各家各戶，帶來安全隱患。」

根據國家標準規定，童裝的頸部不允許裝有拉帶，否則可能勒到兒童的頸部。但是，隨便上網一搜，許多童裝都有拉帶。一些家長偏愛給孩子購買帶有繩帶的童裝，全然不會考慮是否會帶來安全隱患。

業內專家提醒，網購童裝時，消費者要特別注意一些細節，儘可能避免購買到不合格產品。

第一，產品的標籤是否符合國家標準的相關要求。

吊牌上要有產地、產品名稱、纖維成分及含量等8項信息，耐久性標籤須有產品型號規格、維護方法等3項信息。

第二，選擇淺色無味的衣服。建議家長選擇顏色較淺的衣服，因為色牢度較強，不易脫色，驗收衣物時不妨先聞一聞是否有刺激性異味，有味道說明有添加劑，香味也是一種異味，所以盡量不要買有味的衣服。

第三，注意童裝上的拉帶和配飾。7歲以下兒童的風衣頸部不能有拉帶，紐扣等部件外形不可形似食物，避免兒童誤吞。

據了解，國家質檢總局已發布「童裝消費指引」，從產品標識、化學污染、繩帶拉帶、配件飾件等四個方面，為家長選購童裝提出了明確的指導和建議。

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