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蘋果回顧App Store十周年帶來的10個裡程碑、認同AR革命來臨

2008年7月10日於iOS系統上架的App Store應用程式商店,已經正式進入十周年,從最早的500款應用程式,隔了一年,應用程式數量已經達到10萬,並迅速拓展至全球77個國家,至今已經隨著iOS系統拓展到155個國家或地區,用戶數已經突破10億人,Apple公開10個裡程碑,同時認同AR世代即將到來。

一、為開發人員敞開大門,提供全新消費體驗

2008 年之前,軟體行業由少數大公司主導。不過隨著Google Play、App Store 打開行動應用市場大門,在App Store 當中的用戶已經突破10 億人,不管是新創團隊還是大型工作室,只要點子有創意,應用程式有品質,就能夠受到大眾歡迎。

《MLB At Bat》、《高德地圖》、《Trism》、《iWeekly 周末畫報》、《eBay》、《淘寶》及《名片全能王》 代表App Store 問世之初所提供的一系列app,讓你直接在手掌上以全新方式進行購物、旅行、玩遊戲、閱讀新聞及體驗體育運動。「小掃把」應用軟體《Clean Master》讓獵豹移動成功從小型公司成為大型企業,甚至還在美國納斯達克上是上櫃。

相對的美顏軟體《美圖秀秀》也成功造就美圖公司,美圖公司創始人兼CEO吳欣鴻表示:「十年間,App Store 成為了巨型的應用分發平台,引領著全球移動互聯網行業的發展,也讓美圖公司從中受益。」

Apple 全球行銷資深副總裁Philip Schiller:「在App Store 的第一個十年中,無論是開發人員夢寐以求的創新app,還是消費者將app 作為其日常生活的一部分,App Store 已大大超出我們所有人的期望, 而這只是個開端。」

二、行動優先業務蓬勃發展

Apple 從軟硬體中結合開發人員的創意,讓這些開發人員看到消費者口袋中iPhone 的潛力,因而催生出將永遠改變人們生活、工作和娛樂方式的新興產業,這項革命至今仍在持續。

傳統公司和那些以網站創業的公司,如Twitter、Facebook、eBay、Yelp、Airbnb 和Amazon 等,紛紛開始打造app 以滿足變化千的消費者行為。此外,包括Instagram、Calm、Uber 及摩拜單車等新創公司,採用iPhone 相機、Apple Pay、GPS 及位置服務等功能,提供隨需及個人化的體驗,其中許多價值超過十億美元的企業都是從App Store 中的app 開始。

對人們來說,無論是預訂機票或旅館房間、預訂晚餐、購買禮品或支付帳單等,app 已成為消費者與企業互動和處理日常工作最重要的方式之一。

三、遊戲業起飛,吸引新粉絲

還記得幾年前一大推人在公園玩《Pokémon Go》嗎?

對遊戲產業來說,App Store 可說改變了整個遊戲產業生態,Nintendo 代表董事暨遊戲設計師Shigeru Miyamoto:「由於有了App Store,我們非常高興我們能對數億消費者提供《Super Mario Run》 ,這是一款全新的Super Mario 體驗,只需一隻手就可以在iPhone 上進行遊戲。App Store 讓我們能與許多新的電玩愛好者分享Nintendo 遊戲的樂趣,我們將繼續努力為App Store 消費者提供獨特的全新遊戲體驗。」

King 執行長暨《Candy Crush Saga》製作人Riccardo Zacconi:「我們五年前在App Store 上推出了《糖果傳奇》, App Store 對我們非常有幫助,讓我們能夠吸引新的全球電玩愛好者。我們的遊戲已在包括南極洲在內的七大洲流通!這顯示App Store 的影響力和滲透力已是無遠弗屆。」

四、App 內購買、訂閱,開啟新體驗

隨著2009 年「App 內購買」(IAP) 的推出,顧客可以下載app 然後付費以解鎖不同的關卡和功能,讓更多人可以體驗新的app,然後再決定是否購買。截至2010 年6 月,開發人員將可自IAP 與付費app 收到10 億美元的付款。2011 年,App Store 開始支援訂閱app,到了2016 年,App Store 已擴大支援所有25 個類別的app,包括遊戲、兒童、健康與健身。現在有超過28,000 款iOS app 提供訂閱服務,包括愛奇藝、騰訊視頻、Tinder、LinkedIn、Sing! By Smule、Headspace 與Dropbox,讓數百萬顧客能隨時探索並登記註冊,或是取消訂閱這些服務。訂閱服務數量自去年以來成長了95%,截至2018 年6 月,開發人員已自App Store 收益超過1,000 億美元。

五、串流娛樂服務起飛

App Store 長久以來都是行動影音消費熱潮的中心點。iPhone 和iPad 越來越大的螢幕尺寸和解析度,使顧客在行動時能更舒適地觀賞影片,而芒果TV、優酷、騰訊視頻和愛奇藝等服務,以及豐富的高品質節目,也讓顧客隨時隨地都能享受他們喜愛的娛樂內容。

六、創造力、生產力和教育,不再局限於辦公室和教室

2010 年,iPad 推出一款有如巨大畫布的機型,為顧客提供創作與學習的嶄新機會。如今用戶可以盡情使用超過130 萬款專為iPad 設計的app,就算是是在辦公室、工作室大門外,隨時隨地都能發揮創造力。

目前iPad 擁有超過200,000 種教育和文獻app,如Explain Everything 和Touch Press 的The Elements,iPad 不但助長推動豐富且有趣的學習方式,也有助於創造力的表現,並且促進人與人之間的協同合作。

除此之外,Froggipedia、WWF Free Rivers 和Boulevard AR 等教育app 也已立即採用擴增實境(AR) 技術,使學生的學習體驗更加如臨其境。

七、健康、健身和保健應用程序人氣激增

Apple Watch 和HealthKit 為開發者開創一條大道,讓他們製作更具創新、智慧和互動性的健康、健身和保健app,從而激勵顧客更加積極且關注自身的健康。自Apple Watch 推出以來,這些app 的下載量增加了75%,其中包括Zova、Nike、Lose It!、Keep、One Drop、Glow、10% Happier 和Yoga Glo。

已有超過500 名醫生和醫學研究人員使用Apple 的ResearchKit 和CareKit 軟體工具進行涉及300 萬參與者的臨床研究,其癥狀包括自閉症和帕金森氏症,以及術後居家康復和物理治療。藉助這些創新的工具,顧客有越來越多的選擇來使用iOS 和Apple Watch app 以控管他們的整體健康狀況。

八、多輔助使用App,造福族群

自2009 年以來,有數百萬顧客受益於Lyft、Twitter、Starbucks 和TED 等app,這些app 都具備iOS 內建的VoiceOver 等豐富的輔助功能;而Voice Dream Reader 和CP Channel 等其他app 則為具有輔助需求的族群提供重要的支援。這些app 完美整合輔助使用功能,不僅能支援更多顧客,也帶來更全面且更有魅力的使用者體驗。

九、程式編碼啟迪未來世代

每年,Apple 都會邀請全球各地數千名軟體開發人員在全球開發人員大會(WWDC) 上一同討論app 的最新發展。自2013 年起,Apple 開始獎助150 多名學生參與會議,到2018 年,這個數字已經增長至來自42 個不同國家、350 多名才華洋溢的學生及STEM 組織成員。獎學金得主可獲得參與會議的免費門票,以及一年期的Apple Developer Program 會員資格。前幾年獲獎的得主,已經成立自己的STEM 非營利組織,以鼓舞同儕學習程式編碼,並已創作出解決諸如心理健康、安全和氣候變遷等種種議題的多款app。

Apple 於2016 年推出的「人人可編碼」課程,鼓勵學習、編寫和教授程式碼,如今,該課程已經讓全球數千萬學生都能學習程式編碼、解決問題,並創造出可改變未來的app。同樣也於2016 年,Apple 推出了Swift Playgrounds,這款創新的iPad app 透過互動式介面,為所有年齡階層的學生和初學者帶來真實的程式編寫概念,藉以探索Apple Swift 程式語言的使用。

十、全新App Store 的功能促成新發現

在2017 年,Apple 推出全新App Store,提供全新的「Today」標籤頁會聚焦在有趣的app 專題上,而分別設置的「App 」 和「遊戲」 標籤頁,讓使用者能更輕鬆地深入探尋想要下載的各款新app,還能針對他們知悉且喜愛的app 進一步了解其幕後創作人員。

App Store 現在每周造訪者上看5 億,並且比歷來花更多時間探索新的app,而「Today」標籤頁上數百個專題的閱讀人數也已超過100 萬。

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