價格歧視:我有100種方法坑你
「好想放一天假」
鞋子壞了,需要去買一雙鞋,自己去買花了不少錢,被媽媽批了一頓。第二天媽媽去換鞋子,沒成想,同樣的鞋子,媽媽能少花100塊。為什麼同樣的鞋子媽媽去買就能便宜那麼多呢?因為你被商家坑了,你被價格歧視了。
價格歧視,其實不是歧視,而是對於在不同情況下對不同用戶不同的定價,簡單的說就是區別定價。主要有三種級別的價格歧視,一級價格歧視,針對每個不同的消費者區別定價;二級價格歧視,針對不同採購量的消費者區別定價;三級價格歧視,針對不同特徵的消費者區別定價。
商家永遠是追逐利潤最大化的,怎麼通過定價來實現利潤的最大化呢?那就是利用價格歧視,對消費者實行區別定價,在單品的利潤和總的利潤都實現最大化。
作為消費者,就應該處於一個被坑害的地位,眼睜睜看著自己的利益受到損失嗎?當然不是。消費者也可以逆運用價格歧視,來避免自己的利益受損。
一級價格歧視
前面買鞋子的例子就是一個很好的一級價格歧視的應用。當你去鞋店,問一雙鞋子多少錢? 售貨員第一眼就會把你的衣服牌子,會否討價還價,等待的耐心等做一個綜合評價,然後給一個你大概能接受的並且多半不會還價的價格,然後你就愉快掏錢了,交易完成了。如果是媽媽去,售貨員同樣也會給出另外一個價格,雙方討價還價之後,又是另外一個價格,最後媽媽也是掏錢達成交易。買同一雙鞋,會出現多個不同的價格,但是一定都會高於成本價很多。很明顯可以看出,商品的價格,不是由成本決定的,而是由價值決定的。而商品價值的判斷,又是非常的主觀的。
隨著科技進步,互聯網公司在一級價格歧視的應用上更是讓人嘆為觀止,各種創新的方法層出不窮。在某程旅遊網站上,利用互聯網對個人的了解,實施一級價格歧視。你在網戰上搜索機票信息,它會顯示各種折扣。但是你還是不滿意,然後不停地刷,不停地刷。然後,它就知道你很著急啊,於是就悄悄地隱藏了低折扣的機票。你在刷,便宜的機票甚至原價機票越來越少了。到最後,你可能只能買得到高價的機票,連原價的都沒有了。這就是一次一級價格歧視的完美實施,受傷的永遠是消費者。大數據的應用,更讓「殺熟」的現象屢見不鮮。
那麼消費者怎麼減少被一級價格歧視損害的利益呢?當然是以牙還牙咯,逆運用一級價格歧視,當一個不那麼聽話不那麼好說的消費者。購物時學會適當的討價還價;瀏覽器清除瀏覽痕迹,購物前不要先登錄賬號;買機票時,先選定便宜機票,再登錄賬號;對於同樣的需求,使用多個不同平台,例如外賣,視頻等,沒有切換的成本,同時是多個平台的新用戶。例子很多,就不一一列舉了。在掌握了大量用戶數據的互聯網公司面前,大部分消費者只能做待宰的羔羊,學會逆運用一級價格歧視,可以減少不少被商家坑的可能性。
二級價格歧視
你在商場買瓶啤酒,10元錢。但你到批發市場「批發」一箱啤酒,7元錢。但是如果到啤酒廠買一噸,每瓶不到2元錢。這就是二級價格歧視,按量定價。按量定價的價格歧視,在商業世界裡,千姿百態,無處不在。
「團購」也是種典型的二級價格歧視。你一個人來買,正常價格,你團結10個人來買,就便宜一點,你團結1萬人來買......我們好好談談,你還有什麼要求?
日常見到的肯德基套餐也一樣,你去吃肯德基,單點漢堡,單點薯條,單點可樂,一定比一份包含漢堡,薯條,可樂的套餐要貴。
還有優惠券,你一進商場,就有人給你張「滿100減20,滿200減50,滿500減200」的優惠券。不用算,意思很明顯:買得越多越便宜。
看起來,二級價格歧視對消費者沒什麼不好的呀,買得越多優惠越多嘛。但是事實上並沒有這麼簡單,因為除了這些常規的正向二級價格歧視之外,商家還會用逆向的二級價格歧視,就是——買得越多價格越貴。
最常見的逆向二級價格歧視是:居民電費的階梯定價。
在南方某市,居民電費分為4檔:
(1)每月用電200度以內,每度0.608元;
(2)每月用電200-400度,每度0.658元,漲了5分錢
(3)每月用電400-600度,每度0.917元,漲了50%左右
(4)每月用電600度以上,每度1.125元,又漲了20%左右
為什麼會這樣?是為了鼓勵大家節省能源嗎?可能又一部分原因是,但是最主要的原因是因為用電越多的人對價格越不敏感。如果一個用戶住的是一個大別墅,再怎麼省著用,用的電也不會少,但是住戶對於電的價格不會很敏感,為同樣的一度電,他們會付出更多錢。
「買的越多價格越貴」這種定價策略,其實一直被很多高手悄悄使用。比如電信運營商。比如某省移動,提供的上網流量包月服務,每月3G59元,平均就是19.67元每G,如果購買每月4G就是89元,平均22.25元每G。你沒看錯,我也不是傻,確實是「買的越多價格越貴」。為什麼?因為每月能用4G流量的人,是有錢人,不差錢兒,對價格不敏感,可以多收他們一些錢。
總而言之,二級價格歧視既可以有利於消費者,也可以明目張胆地坑消費者,所以作為消費者一定要擦亮雙眼,仔細比較商品定價上差別,不要被商家明目張胆地坑。
三級價格歧視
電影院道德爆米花,成本5元一桶,賣30元。張三覺得這簡直是搶劫,最多10元;李四覺得有點貴,20元可以接受;王五覺得30元不算什麼,50元都行。請問電影院應該怎麼定價呢?當然是賣張三10塊,賣李四20元,賣王五50元。
三級價格歧視,也就是按類定價。這個類其實只有一個:「有錢,並願意多花錢的人」,讓他們多花錢。說到底,三級價格歧視就是要在有錢人身上賺走更多的錢。可是有錢人又不是腦門上就寫著「有錢」兩個字,而且就算是有錢,也沒有必要非要掏出那些錢啊。因此三級價格歧視要做的是,找到有錢人,然後讓他們心甘情願掏出錢。
有個遊戲公司開發的遊戲中,可以讓普通玩家通過升級、尋寶、做任務,獲得「倚天劍」,可以制霸整個遊戲。但是你不願意花時間?可以啊,直接買:1萬元一把。
你在機場和高鐵站,給你推出VIP服務,上飛機綠色通道,下飛機直接上車,不排隊,省下10分鐘,多花3倍錢。
這裡就利用「寧願花錢不願花時間」的特徵,「歧視」有錢人。讓有錢人的花錢,讓有時間的人花時間。
視頻網站上追劇,普通用戶要等,每周只給看4集,還有1分鐘廣告。網站高級會員,推出同步上映,不用等,還沒有廣告。
出國辦理簽證,推出加急服務,1周就辦妥;不用加急的,那你等吧,至少一個月;什麼?你特急,就辦特急吧,3天就OK。
這裡就利用「想要那就現在要,不能等」的特徵,「歧視」了有錢人。
出版社出新書,有平裝版和精裝版,如果你還覺得精裝版不夠精緻,那就再來個金裝版吧。質量好,還金光閃閃,有錢人標配啊。
軟體公司把辛苦做好的軟體起名為超級版,然後故意砍掉一些功能叫專業版,再去掉一些功能做成家庭版。有錢人怎麼能買自殘的家庭版呢,必須超級版啊。
這裡就利用「無法忍受低品質」的特徵,「歧視」有錢人。
三級價格歧視,就是一步有錢人的血淚史啊,誰讓有錢人被那麼多人惦記這呢。也許有人覺得,做有錢人看來不好啊,還會被歧視。我還是多花點時間吧,這樣可以少花錢。那是因為你的時間還不貴。如果有一天,你的時間貴到寧願花錢,也不願意多花一分鐘的時候,你的生命,就會變得非常寶貴。
三級價格歧視,簡直無敵,甚至都沒有辦法去抵抗。但是當你明白這些價格歧視背後的道理之後,或許你會有不同於以往的想法吧。
價格歧視,滲透進了生活的每一個角落,學會運用價格歧視,知道背後的道理,看透商家的伎倆,可以減少我們不少不必要的損失,做一個明明白白的消費者。


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