4S店修愛車,維修費全給零件卻不換,車主:還敢信任你們嗎?
機動車在路面上行駛難免會有一些剮蹭,即使車子比人要結實,但是主要還是由於跟各種機動車進行的摩擦、碰撞。有了車你會發現,一輛車從生產到報廢都會不斷地發生碰撞,不管你多小心的開車,有時候不是你去找車撞,而是車會來撞你。
大多人在維修車輛的時候,都會選擇去4S店,這主要原因還是出於對4S店的信任。不過呢,在事關錢的前提上,還是留個心眼好,否則什麼時候被坑的錢都不知道。惠州有一位朱女士,就是在維修的時候,錢花了不少,該修的地方卻沒修。朱女士開著車子在路上行駛的時候,與來往的車輛發生了碰撞,因為事故在對方,朱女士不用付全責,所以保險公司是會賠償的。之後來到了4S店裡進行維修,維修人員列了單子給朱女士,朱女士看確實沒問題就交付了4000多塊錢。
從4S店出來後,住朱女士想著既然已經維修好了,就順便去保養保養,就把愛車送到了另一家維修廠做維修。然而維修廠里的師傅卻發現了大問題。維修廠里的師傅及時向朱女士反映了情況。朱女士表示,之前寶馬車送到4S店修理,原本要更換的零件4S店裡的工作人員並沒有更換,維修單子上已經寫明要維修的,自己的錢已經交付了還會出現沒有維修的情況,這是欺騙。
小編想說,4S店的人也太坑了,人家朱女士交了的4000塊錢,就給修理了一些小毛病,該修理的被撞爛的後保險杠和卡扣牽引等重要部分都沒有維修,並且維修費用都已經收取過了,這不是欺騙是什麼。知道了這件事之後,雖然朱女士向4S店的負責人反應多次,給出的解釋並沒有讓朱女士認可。因為新人培訓不到位,這個理由也太扯了吧,這是跟以前發生的出了事都推給新來的的做法一樣啊,希望事實真是如此。
經過朱女士的不懈努力,4S店的人終於承認這件事的真實性,並承認他們會對朱女士的愛車負責。4S店的經理表示,是他們店裡的責任,他們就會處理,首先會把朱女士寶馬車的維修的事情給解決,對於這件事上給朱女士造成的困擾,他們會該補償的補償,該安撫的安撫,爭取解決好這個事情。
根據消費者權益保護法,並且為了自己店的名聲、信譽、及以後的發展,4S店的人也應該徹查此事,以維護公司良好的信譽。你們覺得小編說的對嗎。


※新車不到100公里就出現故障,車主:不解決問題就不走,4s店妥協
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