普吉島旅行產品仍在售 賣家稱費用不退不改,天氣惡劣包括在內
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07-07
據報道,7月5日下午17:45分兩艘載有127名中國遊客船隻在返回泰國普吉島途中,遇到特大暴風雨發生顛覆。泰國普吉島翻船事故,牽扯了很多計划去普吉島或還未出行的遊客的心。據報道,這次翻船事故中不少遊客是在國內飛豬、懶貓等在線旅遊平台訂購的自由行。南都記者查看飛豬平台發現,目前飛豬平台還有不少普吉島相關旅遊產品出售。
記者選擇平台某旅行社飛普吉島5-8天自由行產品,從廣州出發最早8日就可以出行。賣家表示,現在可以正常出行,出海要留意天氣。當記者表示看到翻船事故的擔憂後,賣家表示可以自行考慮暫緩行程。賣家可贈送境外旅遊險,如有生命安全由保險公司負責。
記者看到,意外身故,傷殘(含高風險運動)保額為20萬元人民幣。
如因客觀原因不能出行,賣家表示,行程費用不退不改,天氣惡劣包括在內。「遇到突發情況,我公司有配合通知、協調等義務,但是非我公司原因導致的損失,我公司無責。」賣家說。
記者聯繫飛豬平台,對於相關情況,飛豬客服表示,對於目前普吉島翻船事故中通過飛豬平台出行的遊客,飛豬密切關注並安排相關緊急部門處理,已經有工作人員去聯繫還在普吉島的遊客的安全。平台建議想近期去普吉島遊玩的旅客了解當地情況,聯繫供應商後再出行,如遇到突發情況聯繫平台商家或飛豬公司處理,想取消行程的旅客注意退改規則。
采寫:南都記者拱千舒
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