後怕！普吉島中國女遊客講述兩天前歷險：有安全意識無安全常識

7月5日在普吉島附近海域發生的「鳳凰號」翻船事故，已經確認有多名中國遊客遇難。泰國觀光警察局副局長蘇拉契（Maj-General Surachet Hakpan）稱：「我們已經向普吉的許多旅遊公司警告過，當天不得駛離碼頭。此前他們也已多次無視這一警告，在安達曼海上風高浪急時，仍然載客出海。」目前，兩艘傾覆遊船的運營者已受泰當局訊問，將面臨法律訴訟。

事實上，當天貿然出發並且遇險的船隻不僅有這兩艘。眾多選擇該線路的中國遊客同樣受到驚嚇，脫險後仍然心有餘悸。南都記者邀請7月5日暴風雨中正在同一海域的親歷者安妮完整回憶了她在普吉的遭遇。她的分享十分坦誠。不僅反映出部分旅行者安全知識急缺的現狀，也暴露了境外自由行旅遊產品在安全措施方面的諸多缺憾。

安妮說，希望通過分享切身的經歷，幫助提高普吉島旅遊的規範性。

出行前：有安全意識，無安全常識

南京姑娘安妮今年26歲。7月2日到5日的普吉島自由行，是她第一次出國旅遊。選擇泰國普吉島，正是考慮到行程的安全性。由於「泰國旅遊業發達，中國人去的很多」，所以她和朋友選擇了自由行。

出發前，她們在淘寶、攜程、螞蜂窩等網路平台精心訂好了行程（實際相當於通過國內的旅行供應商，代訂了普吉當地旅行公司的三個「一日游」產品），並分別為自己購買了旅遊保險。

一行人在7月2日晚抵達普吉島。第二天，安妮和朋友就出了海，遊覽了竹子島、皮皮島、猴子島、天堂灣等。安妮記得：「天氣很好，全天行程很愉快。」

這一次盡興的出海之旅，促使她們在7月4日晚，通過螞蜂窩再一次預訂了普吉島的1日出海線路。這一次，她們選擇乘坐「奧利維亞號」遊覽普吉島附近的皇帝島、珊瑚島。購買協議中有註明「行程僅供參考，具體行程導遊會根據當天風浪、潮汐等情況進行微調，將不另行通知，敬請諒解。」也規定了臨近出發前若要一方發生退改，要退還或扣除全額款項。

安妮和朋友預訂的旅遊商品詳情頁，售價300-1000不等。目前該線路已下架。安妮供圖

事後安妮說，「我覺得這是他們不能變更行程的原因。」但這一退賠條款並不是她最終決定出海的理由。7月5日，天氣預報有雨，清晨安妮醒來時，也發現天氣較惡劣，一陣狂風驟雨。可是沒過多久，天就放晴了。

她們當中沒有一個人接到官方的風浪提示。早上7點半，地陪導遊團在也是正常派車來酒店接，安妮根本沒意識到雨天出海可能存在危險，更沒有想過臨時取消行程。相反，她承認，可以照原計划出行，「我們覺得挺幸運」 。

7月5日上午9點半，精通中文的導遊率領7個家庭、20多名乘客，從碼頭登上小帆船「奧利維亞號」，與4名當地船員開始了一天的航程。她們依次遊覽了珊瑚島和大皇帝島，發現身邊的中國遊客非常多，「到處人擠人」。

好在，一路上算是天公作美，「一直玩到下午4點多，都是晴天。」

安妮一行人乘船出海前，安達曼海上碧空如洗。 安妮供圖

遇險時：第一次見大浪還談笑風生

當天下午3點，全船的遊客開始在大皇帝島周邊浮潛，而後回船體驗海釣。海釣到一半時，他們看到，黑壓壓的烏雲逐漸覆蓋天際。泰國船員緊急叫停了海釣，命令全體遊客回艙，即刻回返。幾分鐘之後，就下起了大雨，海面上風浪漸高。

浮潛過的遊客們裹著浴巾在船艙內吃水果，談笑風生，還有幾個躺在甲板上看風景。導遊將他們叫了回來，要求所有人規範穿著救生衣，並開始分發接嘔吐物的塑料袋。大多數旅客仍不知道發生了什麼，幾個大浪湧來時，船身頃刻被抬至高空又跌下，浪花四濺，引得坐在外艙的人們驚呼連連，不少人拿出手機拍攝眼前這壯觀的景象。但是逐漸地，開始有孩子不適嘔吐，安妮也感覺濕冷難忍，前後吐了兩次。

再到後來，幾乎全船的乘客「能睡的都在睡」，安妮也趴在桌子上，將睡眠當作保護，「就像孩子晚上怕黑，把自己蒙在被子里那種感覺」。模模糊糊中，她意識到身邊人接二連三地嘔吐，水手們拚命維持船體的平衡。

經過了飽受折磨的兩個半小時，經驗豐富的船員終於成功將所有人送抵碼頭。靠岸前，導遊向大家宣布：我們安全了！但是，有一艘遊船在海里翻了，救援船已經在趕去的路上。包括安妮在內，劫後餘生的遊客都有悲欣交集之感，久久不能平復。

歷險後：看到微博評論才知道後怕

目前，安妮和朋友已平安踏上回程。看到新聞報道和微博上一些有出海經驗的網友給自己的留言，她才真正感覺到後怕。

安妮很感激當地導遊和船員們在海上所做的努力，但她認為：「旅行團有義務提醒遊客出海風險，而條款里只提到『會因天氣改變行程和縮減遊玩項目』。」

兩次在旅行平台上訂購「1日自由行」，她都沒有確認旅行社的資質，也沒有做過多比較。安妮說：「普吉島大部分自由行的團都是這個樣子，團名不同，但運營方式一模一樣——我們第一天出海定的是別家，程序相同，連導遊和船員人數都差不多。」

親歷這次事件，安妮和朋友都心有餘悸。她希望告訴有意前往普吉島的中國旅客：雨季天氣變化奇快，從晴空萬里到狂風暴雨只要幾分鐘，不推薦雨季出海，這個季節，最好是選擇在小鎮和灘邊玩。

採訪：南都記者 侯婧婧

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