產品經理成長的基礎三要素

最新 07-08

昨天俞老師在討論會上提到了產品經理成長需要的很多因素，其中有閱讀、經歷和思考。我也一直在考慮產品經理的成長要素，於是簡單梳理下截止目前我的想法。

產品經理的成長環境之前提過多次了，需要好的環境和好的導師，這是外部條件。許多同學會來問我，那需要我們自己做些什麼呢？到底看書、參加培訓，或者刷知乎、跟其他人聊天，又或者自己潛心工作兩耳不聞窗外事，又或者刷刷虎嗅頭條…...到底平時工作和業餘時間該做些什麼，才能提升成長速度呢？

抽象一下，類似俞老師提到的，我認為成長是有三要素的：學習，思考和經歷。

學習、思考，幾乎是掌握所有學科最重要的環節。你要死記硬背，要學會怎麼考試怎麼拿到學分，那是屬於學的範疇；不能光學，還要去思考，去想怎麼舉一反三，去想每個理論的復用性和應用場景等等。

而我也提到過了，產品經理是實踐學科，光學習和思考又是不夠的。這跟某些學科不太一樣，比如數學形成自洽的邏輯就不需要現實生活的驗證了，物理學也可以基於已有的發現和客觀事實來推演更多理論，可是產品經理的方法論類似經濟學家、社會學家，關起門來不面向活生生的人，是很難掌握和有發現的。

先說學習。學習對於產品經理尤其初階的同學來說，最常見的是模仿，有比較好的環境的同學可以模仿自己的leader，掌握一套工作方法；環境差些的同學，會到論壇、社區找一些文章看，或者看書，也有一些會參加培訓。

這些都要歸類為學習。我們一定要清楚：在產品經理經驗能力上，單純的學習沒有作用。

所有的講管理講工作技能的書，甚至包括勵志書雞湯書，閱讀它們本身沒有意義，你讀之前能力是60分，讀完了能力也是60分。因為這些通通都是關於實踐的理論，這些理論你記住了，沒有運用到實際工作中去，就是沒有掌握。否則反過來想，真的有可供加分、在履歷上有濃墨重彩一筆的好的產品書，那應該都是人手一本，新人不用實習不用工作，先讀完了再說——顯然是不存在的。這也是為什麼在簡歷里寫過讀了什麼書，是很荒唐的，誰還不能讀幾本書嗎？

看文章、參加培訓，如果是單純想要「提升產品經理的綜合能力」，同樣是沒有意義的，你看文章之前、參加培訓之前是什麼水平，看完了、參加完了，還是同樣的水平。

有意義的是什麼？是定義清楚問題，再學習如何解決一個問題。

我發現我不了解用戶，應該用哪些調研方法？這些調研方法有哪些成熟的經驗和技巧？去搜集相關的書和文章，去看知乎回答，去找專家諮詢，等等，都是在解決這個問題。當你解決了這個問題，懂得了怎麼做用戶調研和理解用戶，那你這方面能力就是30分到80分的差別。

我在滴滴的工作里經常遇到價格問題，價格在歷史上、在經濟學上有哪些成熟理論？同理，可以通過很多方法去了解和學習。直到發現解決了你工作中關於價格的問題，你有了很多經濟學上的認知，那麼你也是從30分到80分的轉變。

盲目地根據「我要提高產品經理的能力」去學習，沒有意義。

經歷。這其實是大部分產品經理最難取得的資源，這也是為什麼有些產品經理只能在簡歷里寫自己讀了什麼書、上了什麼培訓班——因為沒有好的工作履歷，就只能去找容易獲得的閱讀和培訓經歷了。

實踐對於產品經理來說太重要了，我之前多次提到，如果只去翻駕駛手冊，是永遠學不會開車的。產品經理的價值在於基於複雜的因素做出好的決策，不在於會寫競品報告、會畫原型圖、會寫文檔、會看數據、會用某個軟體。綜合的判斷都是看手感的，做一個真實決策的時候，不會有一本教科書、一篇文章、一個培訓課程告訴你下一步該做什麼。

思考。學習和經歷是我們已有的資源，要轉換成我們自己的方法論和技能，還需要大量的思考。

思考最好還是滲透在學習和經歷的各個環節當中去的。比如，現在我到底要學習點什麼？遇到茫然的時候，第一選擇不應該是不管三七二十一報個培訓班、買一大摞書，更應該反思現在茫然的原因是什麼，還需要學習什麼，然後定向去找如何學習到這些的辦法。

我在創業後反思的時候深知自己欠缺了打磨產品的經驗，認知用戶和做功能決策的經歷都比較淺，那麼下一步就去有一定規模的平台，好好打磨。再後來發現這個平台已經不足以支撐我向上的空間，那麼我就到滴滴這種巨頭平台上，繼續打磨成長。

除了這種各個環節的滲透式思考，還有一個思考特別重要：復盤，或者說對自我成長的思考。

很多同學都是真的痛了，才去想怎麼改變。但反而在舒適區的時候，人是最容易在思考上太懶惰的，舒適區又是最不利於成長的環境。

要在固定的時間周期多去看看自己成長有沒有變化。跟三個月前的、半年前的、一年前的自己比，是有成長嗎？或者用更簡便的方法，跟三個月前的、半年前的、一年前的自己比，看當時自己的決策都做得對嗎？有傻逼的地方嗎？按理說，傻逼得越多越證明你的成長。甚至就可以說你三個月的成長指數=三個月的傻逼指數。

有了經歷作為基礎，有了學習作為補充，在整個過程中保持思考，也就能夠快速成長了。

缺了學習，就相當於自己摸索，自己硬想，不去考慮有許多前人的經驗可以拿來複用，成長倒是有，但速度會太慢。

缺了經歷，那就是紙上談兵了，沒有意義。

缺了思考，就是死記硬背，往往掌握的都是基礎技能，沒辦法抽象出更高層次的認知來。

三者都具備，成長才會更加有效。

希望能幫到你。