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「行業公敵」半年一換:58、鏈家和盟友們的漫長戰事

半年前,58同城及旗下安居客還在因埠費問題被聯合抵制,但半年後,一批中介就聚集在了姚勁波舉起的聯盟大旗下。這一切是怎樣發生的?裹挾其中的房產中介的命運又會如何?

本文由無冕財經原創,作者:張子怡,編輯:陳澗,設計師:蘇曉燕,實習生:佘鎧怡

房產中介領域混戰不止,這一次,58同城挑起了戰爭。

6月22日,58集團以超過10億元戰略入股我愛我家,對於此次入股,我愛我家董事長兼CEO謝勇對媒體稱「不針對任何人」。

但事實是,在此前不久,58集團CEO姚勁波才操辦了一場「真房源誓師大會」,在這場類似於歃血為盟的大會上,鏈家的主要競爭對手幾乎悉數到場。

為什麼是鏈家?「我們和同行早已不在一個時代。」鏈家集團CEO彭永東曾對媒體這樣表述。引領時代的鏈家在今年4月底推出貝殼找房,迅速引起同行忌憚,讓同樣身為平台的58同城、安居客緊張,而「既做運動員又做裁判員」的方式又引來一片質疑。

鏈家集團董事長左暉在6月12日發布朋友圈:「此時的北京,烏雲密布。有會解天象的嗎?」 隨後,姚勁波在這條朋友圈下回復:「相由心生,我看到的是陽光明媚」。

敵人的敵人就是朋友,結盟,也許是當下狙擊鏈家,以及勢頭強勁的貝殼找房的重要方式。在這場戰爭中,姚勁波和他的盟友能享受到「陽光明媚」的好天氣嗎?

58同城的進攻

貝殼找房的知名度,一半來自鋪天蓋地的廣告,一半來自其競爭對手58集團協同其他地產中介公司的圍剿。

這當然並不是姚勁波一開始想要做的事情,只是形勢逼人急,其原先為58同城和安居客定好的發展戰略規劃,也只能在貝殼找房橫空出世後被暫且擱置。

今年1月7日,在中城聯盟的一場論壇上,左暉與姚勁波均進行了主題演講。左暉認為,在眾多的大行業中,房地產領域正在最後一個完成消費向線上轉移。而姚勁波的看法是,未來要向行業深耕,用互聯網做服務、需求高增長已經見頂,58同城將在房產服務領域進行深挖。

四天後,姚勁波再次向外宣稱:「我在2018年最大的期待就是深耕房地產行業,現在我兩隻腳都踏入了房地產行業。」

姚勁波還表示,58集團將非常重視租賃市場。7月2日,58集團升級組織架構,其中房產事業群成為五大事業群之一。

58集團的五大事業群架構。

58集團在房產服務這塊的計劃是:58同城、安居客將繼續推進租房產品改版,包括租金的金融服務、擔保支付服務、個人房東服務等,會配置技術和平台建設資源等。在租賃市場上。58集團的發力重點則包括在房源展示、租客選房模式,以及價格體系分級、長租品牌管理系統等方面進行優化升級。

但在4月底,鏈家宣布成立貝殼找房,除了核心高層和技術人員轉移到貝殼,鏈家所擁有的獨家技術、數據和運營資源也都將開放給貝殼找房。

鏈家對貝殼找房的重視及其資源傾斜程度,應證了左暉在中城聯盟論壇上的觀點,也引起了姚勁波的警惕。貝殼找房做的是行業公開平台,這與安居客的「全房源發布網」極其相似。

Analysys易觀數據顯示,2017年上半年移動房產服務應用的活躍用戶方面,做平台的安居客以5565.2萬位列第一,做自營的鏈家以3515.1萬列第二,但兩者的差距並不是十分明顯。另外值得注意的是,在移動房產服務流量TOP5中,鏈家集團佔據3席。

鏈家原本就是房產經紀公司中的領軍品牌,其推出的貝殼找房要攻佔的又是58同城、安居客的市場,而貝殼找房強調的「真房源」,也是58同城和安居客為外界所詬病的問題之一。

6月12日,58集團發起「真房源誓師大會」,我愛我家、中原地產、麥田房產、中環互聯、新環境和龍湖冠寓等都來為姚勁波站台,21世紀不動產和萬科物業作為鏈家的關聯方也並不避嫌。

姚勁波表示,58同城將永不自營,還要推動建設全行業真房源的長效機制,他同時表示58同城要加強同行合作,甚至每一個經紀公司只切入交易中的一個環節。「有的公司只希望自己活著,而我們希望和所有人成為朋友。」姚勁波說。

姚勁波的計劃顯然變了,與其深入行業,不如先阻擊對手。

令行業忌憚的貝殼找房

很少有創業公司或者產品一經誕生,便被整個行業忌憚,但貝殼找房做到了。

作為平台,貝殼找房將提供二手房、租房、新房等真房源信息,並號召中小地產中介、經紀人入駐,在帶看、成交等各個環節取得回報,共同切分收益。同時,鏈家會拿出自己多年來積累形成的「樓盤字典」給貝殼,而「樓盤字典」是鏈家多年來形成的核心優勢。

房產中介市場中常年充斥著虛假房源信息,有從業者曾認為,最嚴重時市場上的虛假房源信息佔比達到70%-80%。而「真房源」是鏈家攻佔市場的核心賣點,其背後依託的則是鏈家在線下深耕多年打造出的「樓盤字典」。

貝殼找房產品技術運營中心總經理伊凱曾對媒體表示,「貝殼依託鏈家,(鏈家)線下積累已經16年了。對於線下運營模式的打法,房地產交易服務品質和服務的效率的控制和提升,這種積累沒有十幾年是下不來的。另外是線上的積累,樓盤字典的數據積累,在產品打造、線上協同以及數據驅動等多個方面,已經形成了自己成熟的打法,也為貝殼奠定了一個很好的基礎。」

據界面披露,貝殼的目標是連接100個品牌、10萬家門店和100萬經紀人。從2017年9月至今,貝殼在徐州、鄭州、長春、成都四個城市做了試點。內部傳出的信息是,試點效果超出鏈家預期。

在活躍用戶方面,貝殼找房勢頭強勁,圖片來自易觀千帆。

貝殼找房曾宣稱,徐州已經簽約的經紀品牌達18家,涉及162家門店、逾1000名經紀人,包括當地最大經紀品牌「第一房屋」。在長春,當地最大銘家(屬於貝化品牌)原來有150家門店,現在店面數拓展已經超過200家。

在鏈家看來,貝殼找房和58集團的盈利模式完全不一樣,後者靠埠費賺錢,而貝殼找房是按照操作系統切分成交收益。具體而言,其他中介品牌入駐貝殼找房後,需要使用後者的操作系統,即經紀人合作網路,房產經紀人可以在錄入、帶看、成交各個環節取得回報,共同切分收益。「我們希望通過提供服務收取費用,還有很多模式是有待想像和探索的。」貝殼找房高級副總裁、租賃事業部總經理閆覓曾公開表示。

此外,在貝殼找房成立後,鏈家進行了大幅度的人事調整,鏈家集團CEO彭永東同時擔任貝殼找房CEO,鏈家部分區域的高層,也被調往貝殼找房任職。

「新大陸在崛起、舊大陸在沉沒,對用戶和服務者來說,更希望看到一個新大陸。他們希望做對的事情並且長期收益,合作就是其中之一。」彭永東曾說。

「我愛我家」被迫抱團

如果說崛起的新大陸是貝殼找房,那麼被沉沒的舊大陸可能就不止是58同城和安居客。

「今天有一家『海鮮公司』沒到場,他們和58都是世界盃轉播贊助商。」在「真房源誓師大會」上,我愛我家集團副總裁胡景暉委婉地將矛頭指向貝殼找房,「如果國際足聯組隊參加世界盃,既當裁判又要上場踢球,比賽還有意義嗎?」

阻擊貝殼找房的過程中,我愛我家顯得頗為積極。畢竟,在完成上市後它還背負著對賭承諾,對於業績增長有極大的需求。

6月22日,58集團宣布投資10.68億元入股我愛我家,獲得8.28%的股份,成為後者第二大股東。通過投資入股,58集團進一步向鏈家展示其與我愛我家日益升級的聯盟關係。

但6個月前,還全然不是這幅光景。

今年1月16日,由於杭州安居客埠費上漲30%-50%,杭州我愛我家發布聲明,稱暫停與安居客的合作,並全線下架安居客房源。8天後,北京我愛我家、鏈家和麥田三家中介組成聯盟稱,若58集團各類房源埠費不停止提價,自年2月1日起,北京中介聯盟各家公司的買賣房源和租賃房源將全部下架,並停止合同。

當時,胡景暉對媒體表示,「養自己的兒子(自有線上平台)一定比餵飽外邊的狼(58同城系)要強。」

58同城、安居客試圖通過流量壟斷來分割房產經紀公司的利潤卻被斷然拒絕,同樣的情形在2014年也發生過。當時,多家房產中介機構組成聯盟,集體從安居客下架房源,抗議埠費用上漲。安居客的命運被徹底改變,這家原計劃獨立上市的公司於次年被58集團收購。

貝殼找房的出現不僅讓58集團變守為攻,還讓其找到絕佳的結盟理由和結盟方式,避免了重蹈安居客的覆轍。下一次,如果安居客、58同城要上漲埠服務費時,我愛我愛家還會拒絕嗎?

事實上,以我愛我家為首的中大型房產經紀公司難以拒絕58同城聯盟的提議。貝殼找房的模式在業內被認為是「既做裁判員又做運動員」,常年跟鏈家競爭的中大型房產經紀公司們一方面不放心將房源發布在貝殼找房上,一方面又擔心貝殼找房會扶持中小房產經紀公司來侵佔市場。

以我愛我家為例,在其完成曲折上市前,曾與昆百大A簽訂業績對賭協議:我愛我家2017年、2018年、2019年實現的扣非凈利潤累積分別不低於5億元、11億元以及18億元。而資料顯示,2014年-2016年,我愛我家的凈利潤分別為-6718萬元、1.8億元、3.2億元。從我愛我家房地產並表首年的業績完成情況看,2017年,其實際實現利潤約5.07億元,業績完成率101.34%,屬於壓線完成。

另外,我愛我家從2005年便開始布局資管業務(分散式和集中式長租公寓管理),業務比重逐年增加,但長租公寓前期投入大,相寓運營周期還比較短,仍然處於前期虧損狀態。2017年第一季度,相寓凈利率為-13.15%。

在中介行業競爭如此激烈的情況下, 我愛我家今年要完成其凈利潤18億元的對賭承諾,壓力之下,通過結盟阻擊貝殼,能幫助它順利過關嗎?

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