「攻心術」，讓你的美妝店火起來！

原標題：「攻心術」，讓你的美妝店火起來！

在互聯網信息過剩的環境下，客戶忠誠度變得極低，尤其在短暫的時間內，我們又如何提高自己的競爭力，取得顧客的信任從而選擇我們呢?

現在開美妝店的人很多，走在街上就可以看到各種不同規模的店面。從事的這個行業的人多了，也就意味著競爭力也變得大了。

那麼要想要讓自己的店鋪成為行業佼佼者，該怎麼做呢？

第一招

專為顧客設計的工作日

每年在社區內的某一地點開展1~2次特別活動，邀請顧客參加，活動內容為解說彩妝的流行趨勢、皮膚護理等等。

雖然活動的經費不大，但顧客會對此很關心，藉此活動創造出不斷擴大形象是很可觀的。

第二招

給顧客提供優惠計劃

每月列出一份美妝店的服務項目表，列明能提供多少優惠給那些想成為會員的顧客。如此將可以得到一份固定的收入及一群固定的客戶。

第三招

忠誠認同卡

可以與同業及其它地區的商家合作，制定份內份外聯合優惠促銷合同，共同給予顧客相同的價格折扣，進而可以互相吸引顧客。

這一活動可以針對那些對美妝店忠誠度較高的客戶，而客人則可以憑此忠誠認同卡到指定的特約商家(專櫃、精品店、鞋店等)消費，得到優惠折扣。

第四招

會員折扣卡

送給顧客折扣卡，折扣比率為其消費額的10%，這些金額可以用來購買本美容院的產品。

第五招

獎品集點證

先做出一張分成兩個部分的漂亮卡片，第一部分的目的在於傳送美妝店的推銷訊息，而第二部分則繪出特定的格式。

當客人消費到某一程度的金額時，就送她加點數，當顧客集滿一定的點數時，就獎勵她一下！

第六招

累計有價憑證

當客人到美妝店消費付款時，送給她一張等於他所消費的金額的10%價值的憑證。持有價憑證者可在下次或某次消費時抵扣費用，也可累積起來換獎品。這一活動可以培養顧客對美妝店的忠誠度，而且所需費用很低。

第七招

學 生 卡

針對大學生髮「學生卡」，邀請她們到美妝店來消費，將可以獲得特別的服務及優惠價格。

第八招

免費項目，品質第一

無論是獨家送還是邀請一些商家共同參與免費，商品的品質必須有絕對保障。同時，還要製做和派送一批宣傳材料(單張、海報、小冊子等)，在廣告詞內標示擴展槽重點銷售的報務項目。

如有可能，還可給顧客發送點兒紀念品。這樣一來，美妝店就會「家喻戶曉」了。

第九招

免費的彩妝課程

預估一下顧客是否願意在彩妝課程中投入資金。當顧客到美妝店消費時，可以視其消費金額的多寡送顧客一張有價憑證，等積累到一定數額之後可用來換取彩妝課程。

當願意上彩妝課的人有一定數量時，就可以擇日開課，並可借這個機會推銷產品了。

第十招

免 費 服 務

記載顧客到美妝店消費的次數及金額，當金額達到一定數額之時，可以通知顧客，她的下一次消費將由美容院支付。

這樣顧客一定會很高興。記住，做此項活動時，請事先訂出適度的金額標準。

本文轉自火爆化妝品招商網公眾號（微信號：huobao5588tv）。

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