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海航的神秘密碼

謎底就在謎面上?

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上周於法國不幸意外去世的海航集團董事長王健,在一年多前,曾主導出版了一套六卷本的《海航的神秘密碼》。

為什麼說是王健主導出版呢?因為在這套叢書中,王健的直接引語比比皆是。相形之下,海航另一位創始人、排位比王健高一級的M16陳峰,除了在書首署名了一篇序言之外,在書中鮮見其言其行。

這有可能是由於兩人的分工而致,陳峰已淡出公司的日常管理;也有可能是兩人形神相契,號稱「一體兩面」;當然,也還有其它我們想得到和想不到的諸種可能。此處不宜多加妄議揣測。

初見此書,有兩個感受。

一是儀式感。書由香港中華書局承印出版,繁體字,紙厚且硬,封面封底敷以金粉,封面設計以儒、釋、道等宗教元素標識為主,作者署名為「天道」。

二是書名與引語的反差。書名為「海航的神秘密碼」,引人慾探知這家中國最神秘公司的究竟,但封面引語又為「謎底就在謎面上」,意即公開、透明,言為心聲,沒有秘密可言。

在陳峰署名的總序中,叢書出版的主旨被如此描述:旨在從海航集團內部、外部兩個視角,從戰略轉型、精神哲學、經營理念、海航人、管理密碼和實踐案例六個維度,全面解析海航成功的神秘密碼。

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此套書六冊,主要內容如下。

1?企業成長神跡。從1000萬元起家,到年收入逾6000億,總資產過萬億;從最初的幾十名員工,到全球41萬人,境外員工30萬。從地方性企業到世界500強之排名355位的國際化集團。從航空公司到囊括「人流」與「物流」的全球大型企業化集團和產業生態發展平台,影響世界。在叢書的第六冊,集中了海航三次入選哈佛商業案例的內容。

2? 海航管理和文化。從發展目標的《三年計劃》到《三七九戰略》到《超級X計劃》;從股份制、利用外資、出島戰略、一主兩翼、多元轉型到海外擴張;從慈航基金模式、公司治理架構的BIM模型、公司組織體系的「三類三層」人事建設原則,到公司管理模式的共享、分享、生態、圓融。

3? 領導思索頓悟。陳峰和王健都信佛,又堅信中國的經濟發展伴隨著東方文化的復興。所以,書中充滿了對包括佛經、儒學、道教在內的經學典籍的旁徵博引,從《易經》、《論語》、《詩經》、《禮記》、《尚書》到國外的宗教和哲學家,又將它們與海航的成長緊密相連。

運營管理舉例1:BIM模式。以全方位目標為導向、PE管理為核心的系統化創新管理體系。B是Building,即架構;I是Industry、Investment和Innovation,即產業資本+金融資本+創新資本,產業引領、資本推動、創新驅動;M即Management,即管理。

BIM包括三大層次,四個體系。前者是指總部——核心企業——成員企業。後者是指董事局為主的決策體系;監事會為核心的監察體系;CEO領導下的執行體系,包括運營總裁、投資總裁和創新總裁;人力、財務和風控組成的保障體系。

人事管理舉例2:三類三層。一、利益共同體,主體是基層員工。以利益吸引,法規約束,考核文化認同;二、責任共同體,主體是中層幹部。舉薦結合,除了業績,還考核責任與道德;三、命運共同體,主要是高級管理層。要以海航事業為己任,弘揚光明大道,止於至善。

指標管理舉例3:三核六率。「核心企業、核心產品和核心競爭力」,「市場佔有率、全員勞動生產率、資產負債率、資產周轉率、資產利潤率、凈資產收益率」。

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王健引語舉例:

1?2008年底,四萬億出台。王健認為海航面臨著戰略性投資的好機會。

「在由經濟危機引發的低迷市場中尋找合適的項目,圍繞航空旅遊(人的位移),現代物流(貨的位移)、現代金融服務(錢的位移)三個主業,配合國家拉動內需,盡全力促進地方經濟、行業經濟和產業經濟的發展,迎接中國經濟發展的第二個春天。」

2? 「公司在發展過程中就如同長跑一樣,不可能有那麼多精力和體力去完成超越極限的運動。到一定程度就要進行身心和姿勢的調整,企業也不例外。」

「改變在於變,不在於改;變在於動,不在於靜。」

3? 「只有發展上規模,才有生存的條件;沒有規模,就沒有抵禦風險的能力。」

4? 一體兩翼。「通過上游的航空主業去佔領下游的酒店業、旅遊業等相關產業,並致力發展更上游的產業,即航空租賃業和飛機組裝製造業。控制住上游市場,就等於控制了下游市場。我們的目標是把上下游都控制住。」

5?王健深信陰陽根本律、中成極反律、因果循環率。

「陽到一定的發展階段必然走向陰的階段。要想保持機體永生不息,就要讓它看不見這種陰陽分界。太極八卦輪在靜止時,我們看到的是一黑一白,當它轉起來的時候,你就難以分辨黑與白了。」


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