扒一扒物流那點事：德邦物流剛剿滅假官網又遭堵門，2018年不太「順」？

2018年剛剛過半，上半年對於快遞物流行業來說可是不太平，而其中最「慘」的恐怕要數德邦快遞了，不是因為業績或者戰略，而是因為德邦快遞被多次捲入輿論風波當中，而且每次都是以「受害者」的身份亮相，令人不禁感嘆它的「磁性體質」，真是頻頻躺槍啊。接下來筆者就為大家細數一下，2018年德邦快遞的兩大「躺槍事件」。

「李鬼」德邦官網被曝光

4月份，一篇《我為什麼不敢用百度搜索？》的文章在朋友圈熱傳，文章說，一位網友在手機上百度搜索「德邦物流」，在排名第一的所謂「德邦物流官網」，他撥打400電話並下單，後來才發現承運的並不是「德邦」，而是一家山寨物流公司。

這位網友發現，這個山寨的「德邦物流」實際上是百度的一條推廣廣告，但是從網站頁面來看，無論名稱、LOGO、400熱線電話，甚至網站域名，都與正規的德邦物流極其相似，真假難辨。換言之，百度移動推廣了一個「德邦物流」的「李鬼」鏈接。

有記者隨後也去體驗了一把山寨「德邦」，上了假網站、找了假客服、還體驗了「山寨德邦」的上門取件服務，記者發現，「李鬼」出示的快遞單與德邦物流的快遞單只有一點微小差別，在左上角「德邦」的LOGO字樣旁，還有一個極小的「付」字。經確認，這家「李鬼」德邦公司原來叫做「付德邦」，不僅收費貴，起步價要500元，快遞人員還號稱自己就是德邦公司的。

雖然這件事情理應是百度與「李鬼」德邦之間的矛盾，可德邦因為品牌曝光量大被人冒名頂替，也是飛來橫禍。有消息稱，德邦快遞近半年來因為假官網的劣質服務收到過不少投訴電話。最後，事件以百度官方道歉並向公安機關舉報「李鬼」官網告終。

德邦快遞遭順豐「堵門俠」圍堵

近兩天，江浙一帶多個德邦快遞門店前遭遇了順豐工作人員的「圍堵」，順豐工作人員或在門店門口，或在路對面位置，擺放有桌椅板凳，甚至是帳篷及易拉寶，公然招攬生意。據騰訊網《一線》記者報道，在順豐的一份PPT中標有順豐計劃在全網34個地區設置的功465個衛星試點，主要針對同行上門客戶，就近設置收件點攔截散客。而如今網路上瘋傳的幾張表情包，則是順豐目前已經設置的152個衛星點中的其中幾個。

當面鑼對面鼓，看似德邦與順豐之前即將打響快遞行業的「順德大戰」，但實際上，德邦快遞此前也只是正常舉辦了「大件快遞」發布會，沒想到竟然引來競爭對手如此激烈的反應。

據悉，7月2日晚，德邦快遞在北京舉行2018年度戰略發布會，全面加碼大件快遞業務。在發布會上，德邦快遞宣布推出號稱行業第一款真正意義上的大件快遞產品——大件快遞3-60KG，而且宣布在未來三年每年投入35億元構建以三大系統和六大支撐體系為主體的大件快遞運營配送體系！想必是因為深耕快遞行業多年的順豐遭遇到了前所未有的挑戰，才會主動出擊，上門招攬生意的吧？

兩件事情雖然都有德邦快遞的身影，但實際上德邦快遞卻是受害的一方。明明自己沒有做錯，有時甚至都沒有動作，便被莫名捲入了暴風的中心位置。頻頻躺槍的德邦快遞，這不太順的2018年還有半年在等著你，加油吧。

來源：99科技綜合

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