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15600元!金華男子給老婆買表,2天後悔得腸子都青了!

近日,家住義烏的章先生給我們打來電話,說一個月前,他花了1萬多塊錢,給妻子買了一隻手錶當生日禮物,結果發現手錶帶了兩天就壞了。這讓他非常生氣。

今年6月3號,因為妻子過生日,章先生在義烏銀泰百貨店,花了15600元買了一隻帝陀手錶,送給妻子。但是手錶買回家後,妻子毛女士只帶了兩天,手錶就不走動了。於是,章先生的妻子找到義烏銀泰櫃檯。

章先生妻子 毛君燕:兩天之內花了將近一萬六,我是要退手錶,店員說你先在老家調試試看,是動力不足導致的不走,調了以後走了兩天又不走了。

事情發生後,章先生和妻子多次找到義烏銀泰店討說法,但是得到的結果卻讓他們夫妻倆非常失望。

章先生妻子 毛君燕:你不給我退貨,不承認是質量的問題,我們也投訴過,一直不給我們處理,說老闆不在這裡,我來來回回都不知道跑了多少趟了。

今天上午,記者和毛女士一起來到義烏銀泰店的帝陀手錶專櫃。

義烏銀泰店 帝陀手錶專櫃營業員:我們這個事情已經跟她說過很多次了,我們公司現在拒絕採訪。

無奈之下,章先生撥通了義烏市消費者維權投訴熱線。義烏市市場監管局稠城所的工作人員隨即趕到現場。通過初步協商,雙方都同意先將手錶拿到第三方機構進行檢測,最終再來確定是誰的責任。

章先生給我們打來電話說,手錶已經退掉了。這件事看起來還比較圓滿。不過,小馬我想不明白的是,這家手錶專櫃為什麼要等到記者來採訪,市場監管部門介入調查後,才願意收回顧客已經投訴多次的手錶呢?

來源:小馬開講

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