餘生,做一個會聊天的女人
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好好說話,好好生活其實就是你的修養。
—— 小十
小A所在的部門最近晉陞了一個妹子。
小A很忿忿不平:明明她的工作能力跟我差不多,甚至還不如我呢!憑什麼晉陞她不晉陞我啊?不就是長得好看點嗎?不就是會說好話嗎?
且不說長得漂亮也是別人的資本,會說話這一點已經非常加分了好嘛。
01
之前看過一句話:會撒嬌的女人最好命。其實「會說話」跟「會撒嬌」本質上是一樣的。
換個角度想想,你是願意跟一個能讓你心情愉快的人相處,還是願意跟一個整天不苟言笑一副撲克臉的人相處呢?
人們都喜歡美好的人和事。
生活本來就不容易,還要跟你費勁巴拉地說話,這日子不是更苦了么。
誰願意過這樣的生活啊,工作崗位上你再有能力又怎麼樣,不會說話,怎麼讓別人喜歡你,怎麼贏得大家的歡心?
再退一步講,工作崗位上的能力,本來就是你應該具有的,這並不是什麼值得驕傲的事情。你具備的能力,別人也有。
能讓團隊每個人都開開心心的,這才是不可替代性。當然要晉陞她嘍。
有人說,我才不屑於做這種曲意逢迎的人呢。
這其實是一種錯誤的理解。會說好話,會聊天,誰說就非得昧著良心跪舔呢。在這裡我想提出一個詞:欣賞。
生活中,我們需要學會欣賞。會欣賞別人的人,一定是個內心溫暖豐盈的人。
會聊天,倒不如說,是能夠找到對方身上的閃光點,能夠欣賞對方。這種欣賞,不是討好,更不是跪舔,而是發自內心的,對於對方的一種肯定。
沒有人不喜歡被肯定。
比如在跟別人聊天時,對方說他今天負責的一個項目遇到瓶頸了,心情很煩。
A回復:你們那個項目啊,我早說過不行的啦。
B回復:沒事啦,項目剛開始都會這樣的,你以前做的項目都很棒啊,要相信自己。
你更喜歡聽到哪個回答呢?
如果我跟別人訴苦,他給我一個A回復,恐怕分分鐘想拉黑吧。若不是那種矯情非常好的損友,這不是往心尖上捅刀子么。
會聊天,其實是一種藝術,也是一種本事。
02
怎麼叫會聊天?
我知道很多人聽相聲,你看于謙給郭德綱捧哏,好的聊天方式就于謙那樣。
恰到好處地塞進某一句話,能讓你聊得更有興緻,或者讓你聊得如順水行舟一般,毫不費力。
我們行話叫「遞肩膀頭」,肩膀頭這遞的尺寸是正正好好的。
我舉個例子,咱有的朋友看過射鵰英雄傳,裡邊有個特典型的例子。
老頑童周伯通給郭靖講以前的故事,說他師哥中神通王重陽詐死,引誘西毒來,然後用一陽指先天功破他的蛤蟆功,這功夫西毒進來了,快把九陰真經交出來!這時候棺材蓋炸開了......
老頑童告訴郭靖,這時候得你問我一句——
「 後來呢?」
這我就能接著講下去了,就來勁了。
這就叫會聊天。
03
1、以對方舒服的談話方式、談論對方感興趣的話題
所謂「知己知彼,百戰不殆」,最好提前了解一下相處對象的信息,比如談話風格,有的人不喜歡啰嗦沒有邏輯的談話方式,有的人談話則天馬行空;
比如偏好和忌諱,有的人單親家庭,有的人則剛生了一個孩子;
諸如此類,都可以幫助我們找到令別人舒服的話題,至少不會冒犯到對方。
2、說話帶感情,語調有起伏,表現出熱情和真誠
同樣一句話,不會的人帶給我們的感受是不同的。
要想對方喜歡我們,自己也要拿出誠意和熱情,尤其要避免語調平鋪直敘,會給人造成冷淡、沒有興趣的誤解。
3、不要搶話或者滔滔不絕,但要對對方的話有反饋
沒有人喜歡「獨角戲」,適當給予反饋是非常有必要的。更不要自話自說,絕對會減分。
4、多用積極、肯定的語言
人類是聽覺動物,不妨多給出積極、肯定的語言,讓溝通的氣氛更好。
比如,「你太厲害了!然後呢?」也要比「然後呢」更好。
5、傳遞有用信息、發表觀點,先肯定再提意見
一次有效的溝通要「言之有物」,能給彼此提供有用信息,否則便會給對方敷衍了事之嫌。
所以,在自己熟知或有所研究的領域不妨大膽發表觀點,當然,是「求同存異」的心態,而不要帶入對抗或者辯論的模式。
比如「我覺得你說得有道理,不過我也看過另一個研究」,當然比「你說的不對,我看過一個研究……」要好。
作者:小十,一個剃光頭的文藝女青年,混跡紅塵,修行人生。睹書消得潑茶香,未掃床前明月光。給你全世界最好的晚安。
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